Capitalização

Tire suas Dúvidas

1) O que é Título de Capitalização?

• O Título de Capitalização Cap Sorte não é um investimento ou uma poupança. Em comparação a esses produtos, sua rentabilidade é menor devido aos sorteios distribuídos.
• Seu maior argumento de venda é que, com ele, o cliente concorre a muitos sorteios de prêmios em dinheiro e ainda, recebe de volta parte ou todo do valor pago, corrigido monetariamente.

2) O que são as Condições Gerais?

• São as normas que descrevem as características do Título de Capitalização.

3) Quem é o Subscritor?

• É a pessoa física ou jurídica, que efetua o pagamento da(s) parcela(s) do(s) Título(s) de Capitalização.

4) Quem é o Titular?

• É a pessoa física ou jurídica, proprietária do título a quem deve ser pagos os benefícios por este garantidos.

5) O que ocorre com o título em caso de falecimento do subscritor/titular?

• O valor do resgate/prêmio será pago aos herdeiros legais, mediante solicitação de resgate e respeitado o período de carência previsto nas Condições Gerais de cada produto.

6) O que significa Vigência?

• É o tempo de validade do título. O título terá como início de vigência o dia, mês e ano em que foi feito o débito da primeira mensalidade e terminará ao final do período de capitalização especificado nas Condições Gerais.

7) O que é Prazo de Carência?

• É o período em que o Título de Capitalização não pode ser resgatado.

8) O que é a Reserva Matemática?

• É o valor constituído por uma parte da mensalidade paga pelo cliente. É sobre a Reserva Matemática que se aplicam TR + 0,5% ao mês (e não sobre o total pago), gerando assim, o valor de resgate do título.

9) Todo o valor pago vai para a Reserva Matemática?

• Não, parte do valor do pagamento é destinada à contribuição nos sorteios e despesas administrativas. Conforme descrito nas Condições Gerais de cada produto.

10) A Reserva Matemática é corrigida?

• Sim. A Reserva Matemática é atualizada pela TR + 0,5% ao mês ou outro índice que venha a substituí-lo.

11) Quantos títulos eu posso adquirir?

• Quantos títulos você quiser. Quanto mais títulos tiver, mais chances terá de ser sorteado.

12) Há atualização monetária das parcelas?

• Sim, o valor do pagamento mensal será atualizado anualmente pelo IGP-M acumulado no período, conforme Condições Gerais do produto.

13) Quais são as formas de pagamento?

• Exclusivamente débito em conta corrente.

14) E se eu parar de pagar?

• Não terá direito aos sorteios. Caso complete 4 (quatro) mensalidades consecutivas em atraso, o título será automaticamente cancelado, cabendo ao titular o direito do valor de resgate, respeitado o período de carência previsto nas Condições Gerais de cada produto.
• Em nenhum momento o título inadimplente, cancelado ou suspenso perderá o direito ao resgate da sua Reserva Matemática constituída.

15) Como obtenho informações do meu título?

• Para a sua comodidade, é possível consultar informações sobre o seu título através da Central de Atendimento Santander, ou com o seu gerente de conta.

16) O cliente receberá algum tipo de extrato?

• O cliente pode consultar as informações sobre o seu título através dos pontos-de-venda ou Central de Atendimento Santander.

17) Como funcionam os sorteios?

• A premiação dos títulos de capitalização Cap Sorte é baseada nos resultados da Loteria Federal aos sábados. Veja o exemplo de um resultado da Loteria Federal:

1º Prêmio:	15.945
2º Prêmio:	46.729
3º Prêmio:	53.008
4º Prêmio:	40.143
5º Prêmio:	30.123

Neste exemplo os números sorteados seriam:

Centena de Milhar	459.833
Dezena de Milhar	_59.833
Milhar	__9.833
Centena	___.833

18) Como fico sabendo quando for sorteado?

• Após a apuração dos sorteios, o ponto-de-venda onde você possui sua conta corrente irá informá-lo.
• Vale lembrar que só terá direito a concorrer ao sorteio, título(s) cuja(s) parcela(s) estiver(em) em dia na data da realização do Sorteio.

19) Existe incidência de imposto sobre os Rendimentos da Reserva Matemática e sobre os Prêmios de Sorteio?

• Sim. Sobre os Rendimentos: alíquota de 20% (vinte por cento).
• Sobre os Prêmios: alíquota de 30% (trinta por cento) - Cap Sorte e SantanderCap

20) E se eu for sorteado. Continuo a concorrer aos demais prêmios?

• Sim. Mesmo sendo sorteado, você continua concorrendo aos demais sorteios, mediante o pagamento das mensalidades seguintes (para produto de pagamentos mensais). Caso você tenha um Título SantanderCap (fora de comercialização) poderá usufruir dos mesmos benefícios e terá as suas mensalidades seguintes quitadas.

21) Existe carência para o Resgate?

• Sim, para solicitar o resgate deve ser respeitado o período de carência (12 meses) contados do pagamento da primeira ou única parcela.

22) Por que ao solicitar o resgate o título é automaticamente cancelado?

• Porque não há resgates parciais. Os resgates só podem ser feitos sobre o saldo total da Reserva Matemática (após período de carência).

23) Não encontrei resposta para minha dúvida, onde devo ligar?

• Neste caso, basta contatar a Central de Atendimento Santander, pelos telefones abaixo, ou se preferir, conversar com o gerente do seu ponto-de-venda para esclarecimentos a respeito do título.