Atendimento

No Telefone

SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor

Para nós, toda relação de confiança começa com um Diálogo, e a melhor forma de aperfeiçoar nossos produtos e serviços é ouvindo você, nosso cliente.

Para Reclamações, Cancelamentos, Sugestões e Informações Gerais, ligue para:
0800 762 7777
Atende também deficientes auditivos e de fala.

No exterior ligue a cobrar para:
55 11 3012 3336

Disponível para todo o Brasil, 24 horas por dia, todos os dias.
Atende também Deficientes Auditivos e de Fala.

*Para utilizar o sistema, é necessário que o cliente faça a ligação de um telefone adaptado com o dispositivo TDD**, oferecido por empresas de telefonia.

**O aparelho especial para deficientes auditivos e de fala , também conhecido como dispositivo TDD, possui um teclado e um pequeno monitor de cristal líquido, semelhante ao do computador, mas menor. Por meio do sistema, os deficientes auditivos podem se comunicar com o Serviço de Apoio ao Consumidor - SAC por escrito e ler as respostas.


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