Serviços

Débito Automático

Com este serviço, as suas contas são pagas automaticamente, mediante saldo disponível, em sua conta, na data do vencimento e sem nenhuma preocupação.

E para sua maior comodidade e segurança, você pode acompanhar os valores que serão debitados pelo extrato de sua conta, em lançamentos futuros, disponíveis para consulta no período de 1 a 15 dias antes do vencimento. Havendo qualquer divergência, o Santander coloca à sua disposição, pelo Santander Internet Banking, a opção de bloquear, até um dia útil antes da data do vencimento, ou suspender temporariamente o pagamento.

Cadastre agora suas contas no Débito Automático pelo Santander Internet Banking.

Ainda não é cadastrado no Santander Internet Banking? Cadastre-se agora e confira!

Este serviço é isento de tarifas.

Aproveite! Ganhe mais tempo para o seu dia a dia.

Empresas conveniadas no Débito Automático - Baixar

Como consultar

Como solicitar

Benefícios e Facilidades

Você pode consultar suas contas cadastradas em Débito Automático das seguintes maneiras:

  • Em lançamentos futuros: no período de 1 a 15 dias antes da data do vencimento é possível verificar os valores das contas que serão pagas;
  • No extrato: após a confirmação do pagamento, o lançamento constará no extrato de conta. E se você quiser, tem a opção de definir a maneira como deseja que a descrição conste no extrato, facilitando desta maneira a identificação no seu extrato, como, por exemplo, Telefone Escritório, Gás Sítio, Luz Apto Praia etc.
  • Na própria conta: suas contas continuarão sendo enviadas normalmente ao seu endereço de correspondência pela empresa concessionária, contendo a mensagem de "Débito Automático".
  • Pela Internet: pelo Santander Internet Banking, no item Débito Automático, você tem opções de consulta para facilitar ainda mais seu controle.
  • Pelo Telefone: Central de Atendimento Santander também está à sua disposição para auxiliá-lo sempre que necessário. O atendimento está disponível 24h, todos os dias, inclusive aos sábados, domingos e feriados, de qualquer lugar do país pelos telefones:

A solicitação de inclusão de suas contas no serviço de Débito Automático pode ser efetuada com total comodidade e segurança pelo Santander Internet Banking. Basta acessar sua conta e no menu Débito Automático>Cadastro>Incluir.

Ou, se preferir, o cadastramento também estará disponível nos demais canais de atendimento do banco: Rede de Agências e Central de Atendimento Santander.

No ato do cadastramento, você precisará informar o número de identificação da conta. Em caso de dúvidas na localização, contate a Central de Atendimento Santander para auxiliá-lo.

O Débito Automático é mais um serviço que o Santander coloca à sua disposição para facilitar o seu dia-a-dia.

Com esse serviço, você:

  • Garante que suas contas de água, gás, luz, telefone, IPTU e empresas conveniadas sejam efetuados na data certa, sem nenhuma preocupação;
  • Continua recebendo normalmente em seu endereço de correspondência suas contas com a descrição "Débito Automático";
  • Não tem nenhum custo. O serviço é isento de tarifas;
  • Determina qual deve ser o valor máximo para débito de cada conta, e o Santander não quitará as contas de valor superior ao limite previamente determinado.
  • Altera, se desejar, o descritivo do lançamento no extrato de conta, facilitando desta maneira a identificação dos pagamentos no seu extrato.
  • Acompanha, por meio dos canais de atendimento, com antecedência (de 1 a 15 dias antes da data do vencimento) os valores que serão debitados em sua conta.
  • Pode optar por receber, em seu endereço de correspondência, o aviso de não realização do débito, na qual especifica a concessionária e o motivo do não pagamento. Essa opção é tarifada.
  • Pode solicitar o bloqueio dos débitos programados, se em algum mês não desejar efetuar o pagamento. Caso necessite, você tem à sua disposição, pelo Santander Internet Banking e demais canais de atendimento do Banco (Agência e Central de Atendimento Santander) a opção de bloqueio e desbloqueio;
  • Tem a opção de suspender o débito por um período pré-determinado;
  • Consulta os lançamentos agendados, efetuados e não efetuados;
  • Inclui contas em débito automático mesmo que não estejam em seu nome;
  • Agora que você já conhece todas as vantagens que o Débito Automático Santander proporciona a você, aproveite.
  • Faça agora o seu cadastramento. Você vai precisar apenas do número de identificação constante na conta.
Contribuição Individual INSS

Veja como é fácil cadastrar o seu pagamento de INSS no Débito Automático Santander.

Em caso de novos contribuintes, o primeiro recolhimento deve ter sido efetuado utilizando a Guia da Previdência Social - GPS.

O cadastramento pode ser feito pelo Santander Internet Banking, na opção Débito Automático > Cadastro > Incluir, preenchendo os seguintes campos:

  • Tipo de conta - contribuição previdenciária INSS;
  • Empresa conveniada - INSS CI;
  • Informar no campo "Código Débito Automático" - 2 zeros + NIT (11 posições) + CPF (11 posições).

O cadastramento também pode ser realizado na agência onde possui conta corrente.

Para que o débito ocorra no próximo mês, o cadastramento deve ser feito até o último dia útil do mês anterior. A efetivação do débito em conta ocorre no dia 15 de cada mês, ou no 1º dia útil imediatamente posterior.

A inclusão do serviço pode ser confirmada através do Santander Internet Banking, na opção Débito Automático>Lançamentos>Consultar, após o 5º dia útil do mês até a data de vencimento.

Os débitos serão lançados no seu extrato de conta com o código do histórico: 792 - DEB AUT GPS, que servirá como comprovante de pagamento. Além disso, é possível obter o extrato consolidado dos últimos pagamentos efetuados, pelo site da Previdência Social.

Para alterar o valor da contribuição previdenciária ou o código de pagamento, é necessário fazer através do site do INSS: www.previdenciasocial.gov.br, na opção serviços/autorização de débito automático em conta.

A não efetivação do Débito Automático por 3 meses consecutivos implica o cancelamento desse serviço por parte da Previdência Social.

Débito Automático - Santander Internet Banking

Para sua maior comodidade, pelo Santander Internet Banking você tem as seguintes opções do serviço Débito Automático Santander:

Cadastro:

Incluir;

Alterar;

Consultar;

Excluir.

Suspensão Temporária:

Incluir ou Excluir;

Consultar.

Lançamentos:

Consultar;

Bloquear;

Desbloquear.

Aproveite as facilidades que o Santander oferece a você. Acesse sua conta pelo Santander Internet Banking, opção Débito Automático e cadastre suas contas.

Limite Máximo

O Limite Máximo é mais uma opção exclusiva de serviço que o Débito Automático Santander oferece.

Possibilita que você estipule, no ato ou após o cadastramento de suas contas em Débito Automático, o valor máximo autorizado para o pagamento.

Desta maneira, você fica despreocupado e tem a certeza de que os pagamentos das contas efetuadas pelo serviço de Débito Automático, não serão maiores do que os valores que você está acostumado a pagar.

E sempre que precisar é possível alterar o valor máximo cadastrado por conta. Basta acessar o Santander Internet Banking, na opção Débito Automático>Cadastro>Alterar.

Suspensão Temporária e Bloqueio

Em caso de divergências de valores ou por qualquer outro motivo, você tem a opção de suspender temporariamente o pagamento de suas contas efetuadas pelo serviço de Débito Automático.

Confira abaixo mais detalhes sobre este serviço:

A suspensão não cancela o serviço Débito Automático. Após o período estabelecido, ele será reativado e os pagamentos voltarão a ser debitados normalmente de sua conta.

A opção de Suspensão Temporária de Débito Automático também está disponível na Rede de Agências Santander e na Central de Atendimento Santander.

Central de Atendimento Santander

Capitais e Regiões Metropolitanas:

4004-3535

Demais localidades:

08000 702-3535

Bloqueio

Caso não concorde com o valor programado para débito, o bloqueio do pagamento pode ser efetuado até um dia útil antes da data de vencimento.

Importante:

O bloqueio do pagamento não cancela o cadastro do Débito Automático, que passa a vigorar a partir da próxima conta;

O lançamento bloqueado não será debitado na data do vencimento e a fatura ficará pendente para pagamento.

Para desbloquear:

O desbloqueio deve ser feito até um dia útil antes ao vencimento. Acesse o Santander Internet Banking e no menu Débito Automático, clique na opção Cadastro>Lançamentos>Desbloquear;

Após o desbloqueio, o débito será efetivado na data do vencimento e a fatura correspondente será quitada normalmente.

Cancelamento:

Caso queira cancelar o Débito Automático, o serviço está disponível, pelo Santander Internet Banking, no menu Débito Automático > Cadastro > Excluir. Ou, se preferir, utilize os demais canais de atendimento do Banco para solicitar o cancelamento do serviço;

Para cancelar o débito automático de outros tipos de pagamentos, como assinaturas de jornais, revistas, Internet, a solicitação deve ser feita diretamente com a empresa.

Tire suas Dúvidas

1) Como eu cadastro minhas contas em Débito Automático?

Para contas de serviço de consumo básico (água, luz, telefone, gás, IPTU), é muito simples, basta acessar sua conta pelo Santander Internet Banking e clicar na opção Pagamentos>Débito Automático. O cadastramento também pode ser efetuado pela Central de Atendimento Santander

Central de Atendimento Santander

Capitais e Regiões Metropolitanas:

4004-3535

Demais localidades:

08000 702-3535

Para contas de serviços diversos (TV a cabo, Internet, jornal, revista etc). O cadastramento deve ser efetuado junto à empresa prestadora do serviço.

Para o cadastramento de ambas, deve verificar se existe convênio entre o Banco e a concessionária/empresa prestadora do serviço.

Clique aqui e consulte as empresas conveniadas.

2) Como faço para acompanhar os pagamentos das contas cadastradas em débito automático?

Suas contas continuarão sendo enviadas normalmente ao seu endereço de correspondência pela empresa concessionária, contendo a mensagem de "Débito Automático".

O acompanhamento do pagamento deve ser efetuado pelo extrato de conta. No período de 1 a 15 dias antes da data do vencimento, o Banco coloca à sua disposição a consulta, no extrato de conta, em lançamentos futuros, o valor da conta que será paga. Após o débito em conta, o lançamento constará no extrato de conta.

3) E se ocorrer algum imprevisto e eu não tiver saldo disponível em conta?

Pelo Santander Internet Banking, você tem a opção de bloquear o débito até um dia útil antes do vencimento da conta, para concessionárias de serviços de consumo básico (água, luz, telefone e gás).

Ou, se preferir, poderá fazê-lo pela Central de Atendimento Santander

Santander, disponível 24h, de segunda a sexta-feira, inclusive aos sábados, domingos e feriados.

Para empresas de serviços diversos (tv a cabo, Internet, revista, etc), deverá ser verificado junto a empresa a possibilidade do bloqueio.

4) As contas não estão cadastradas em meu nome. Posso incluí-las em débito automático?

Sim. É possível cadastrar contas de titularidade de terceiros.

5) Que tipo de contas posso cadastrar em débito automático?

Podem ser cadastradas em débito automático as contas de consumo, como água, gás, luz, telefone, IPTU entre outras.

6) Posso cadastrar minhas contas com débito em conta poupança?

Sim. O serviço de débito automático está disponível para conta corrente e conta poupança.

7) Pago alguma tarifa pelo débito automático?

Não. Este serviço é isento de tarifas.

8) Até que horas posso bloquear o pagamento de uma conta cadastrada em débito automático?

Você pode bloquear o débito até um dia útil antes do vencimento.

9) O que é Limite Máximo?

É um serviço do Débito Automático que possibilita que você determine qual o valor máximo para débito de cada conta em sua conta. Uma vez determinado o limite máximo, o Santander não quitará contas cadastradas em débito automático que sejam de valor superior.

10) O que é bloqueio de conta em débito automático?

É a possibilidade de impedir que o pagamento da conta seja efetuado em sua conta, caso constate divergência no valor.

11) Como eu faço para bloquear uma conta?

O bloqueio deve ser efetuado até um dia útil antes do vencimento da conta e pode ser efetuado nos canais de atendimento do Santander (Santander Internet Banking, Central de Atendimento Santander e Rede de Agências).

12) E o desbloqueio? Pode ser feito pela Agência?

Sim. Mas, para sua comodidade, o serviço estará disponível no Santander Internet Banking e na Central de Atendimento Santander.

13) O que é suspensão temporária de uma conta em débito automático?

É a interrupção do débito automático em conta pelo período que você determinar. A suspensão temporária não representa o cancelamento do Débito Automático. Após o prazo estipulado, o débito automático é novamente reativado.

14) Como eu suspendo temporariamente uma conta do débito automático?

Basta acessar o Santander Internet Banking, no menu Débito Automático, clicar na opção Suspensão Temporária>Incluir ou Excluir e selecionar a conta desejada para solicitar a interrupção do débito automático em conta, ou se preferir, pode solicitar através da Central de Atendimento Santander ou na Rede de Agências.

15) Como eu cancelo a suspensão temporária de uma conta em débito automático?

Basta acessar o Santander Internet Banking, menu Débito Automático, opção Suspensão Temporária>Incluir ou Excluir, ou se preferir, pode solicitar por meio da Central de Atendimento Santander ou na Rede de Agências.

16) Depois de quanto tempo após o cadastro o débito automático é efetuado?

Até 60 dias após o cadastramento.

17) O que é aviso de "não realização do débito"?

É um comunicado do Banco que especifica a concessionária e o motivo do não pagamento de uma conta cadastrada em Débito Automático.

18) Como saberei que minha conta já está cadastrada no serviço de débito automático?

Você obtém a confirmação da inclusão de sua conta em débito automático pela descrição/mensagem de "Débito Automático" que passará constar nas suas contas que forem cadastradas. Caso queira saber antes do recebimento da conta, pode consultar por meio dos canais de atendimento do Santander (Santander Internet Banking, Central de Atendimento Santander e Rede de Agências).

Quer mais comodidade e segurança no seu dia-a-dia?

A solicitação de inclusão de suas contas no serviço de Débito Automático pode ser efetuada com total comodidade e segurança pelo Santander Internet Banking. Basta acessar sua conta e no menu Débito Automático>Cadastro>Incluir.

Ou, se preferir, o cadastramento também estará disponível nos demais canais de atendimento do banco: Rede de Agências e Central de Atendimento Santander.

No ato do cadastramento, você precisará informar o número de identificação da conta. Em caso de dúvidas na localização, contate a Central de Atendimento Santander para auxiliá-lo.


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