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Central de Atendimento

Na Central de Atendimento Santander você obtém Informações e realiza Consultas na sua conta, cartão de crédito, empréstimos, investimentos e outros produtos e serviços. Além disso, você pode realizar Serviços Transacionais como pagamento de contas, transferências¹, comunicar perda ou roubo do cartão e muito mais.

Veja lista de alguns produtos e serviços oferecidos na Central de Atendimento Santander:

Atendimento Eletrônico:
  • Saldos de conta corrente, aplicações e poupança;
  • Extrato de conta corrente de dois a sete últimos dias úteis;
  • Extrato de conta corrente via fax;
  • Solicitação e desbloqueio de talão de cheques;
  • Saldo da fatura do Cartão de Crédito;
  • Ativação de Cartão Magnético;
  • Desbloqueio de Cartão;
  • Assinatura Eletrônica e senhas
Atendimento Personalizado:
  • 2° via, de comprovantes;
  • Atualização de endereço;
  • Aplicações e resgates de fundos de investimento, CDB e Poupança;
  • Cadastramento de contas em Débito Automático;
  • Cadastramento de DDA (Débito Direto Autorizado);
  • Consulta e pagamento da fatura do cartão de crédito;
  • Crédito Imobiliário;
  • Empréstimos;
  • *Pagamentos e Agendamentos de Pagamentos;
  • Seguros, Capitalização, Previdência;
  • *Transferências

1. Serviços como pagamentos de títulos e transferências de valores só podem ser efetuados com a Assinatura Eletrônica, senha numérica (de 4 a 8 dígitos) de uso exclusivo para efetuar transações no canal telefônico. Caso o cliente ainda não possua a assinatura eletrônica, basta dirigir-se a qualquer agência do Banco Santander e cadastrá-la junto ao gerente.
Senha de acesso à Central de Atendimento Santander é a mesma senha do cartão. Se o cliente preferir poderá alterar essa senha no primeiro acesso ou posteriormente no atendimento eletrônico. A senha cadastrada deve ser utilizada nos seus próximos acessos.


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