Cartões Santander

Conheça nossos cartões

Sofisticação e privilégios.

Com o Santander Platinum MasterCard®, você conta com uma série de serviços e benefícios criados especialmente para ter muito mais conforto e segurança em suas viagens nacionais e internacionais.

Benefícios:

Programa SuperBônus: cada US$ 1 gasto em compras na função crédito equivale a 1,5 bônus, que pode ser trocado por milhas em diversas companhias aéreas, hospedagem em redes hoteleiras, produtos do catálogo, anuidade do cartão, doações e pacotes de viagem através do site www.superbonusviagens.com.br.

Central de Atendimento exclusiva Santander Platinum;

Você pode solicitar cartões adicionais1 para quem você gosta, desde que maior de 16 anos, sem custo de anuidade;

1. Sujeito à aprovação.

Caixas Eletrônicos Santander: transações na função débito (consultas e movimentação da conta corrente, tais como saques, aplicações, depósitos e pagamento do saldo da fatura do cartão de crédito) e na função crédito (consulta de saldo da fatura e saques2);

Banco24Horas: saques na função crédito2 e débito, pagamento da fatura do cartão com débito em conta corrente;

Rede Cirrus®: saques na função débito e crédito2 no exterior;

Parcelamento de fatura2 em até 24 vezes.

2. Sujeito à disponibilidade e à cobrança de encargos.

Benefícios oferecidos pela MasterCard®

MasterSeguro de ViagemMT

Agora a sua família viaja segura.

Ao comprar integralmente suas passagens aéreas, marítimas ou terrestres com o Santander Platinum Style MasterCard®, você conta com uma cobertura em caso de morte acidental ou desmembramento.

Estão cobertos sinistros resultantes de atos de terrorismo onde o valor pago é de 15% a mais sobre o valor das coberturas oferecidas.

Cobertura de até US$ 1 milhão é oferecida a você, seu cônjuge e filhos solteiros, menores de 23 anos. Seus dependentes não precisam viajar juntos para contarem com os benefícios do MasterSeguro de ViagemTM. O plano pagará benefícios com relação a qualquer sinistro ocorrido num prazo de 365 dias após a data do acidente coberto.

MasterAssist®

Auxílio para quem está longe de casa.

O MasterAssist® é um serviço de assistência de emergência 24 horas por dia, para quando você estiver viajando a pelo menos 160 quilômetros da cidade onde reside.

Confira abaixo os serviços disponíveis1 para você, seu cônjuge e seus filhos solteiros e dependentes de até 25 anos:

Estes serviços estão disponíveis em todo o mundo exceto nos seguintes países: Afeganistão, Camboja, Cuba, Irã, Iraque, Laos, Líbia, Mianmar, Coréia do Norte, Sri Lanka

Indicações médicas emergenciais:

Caso você, seu cônjuge ou seus filhos passarem por alguma emergência médica durante a viagem, a Central de Atendimento Global MasterCard® irá ajudá-lo a obter a melhor assistência possível e, inclusive:

Indicar médicos, dentistas, clínicas e hospitais locais;

Ajudá-lo a obter ou trocar receitas médicas (de acordo com as leis locais);

Designar um médico para monitorar sua situação clínica em caso de emergência médica;

Manter os familiares, amigos ou colegas de trabalho plenamente informados sobre seu estado de saúde;

Providenciar remoção médica de emergência ou repatriação de restos mortais, caso venham a ser necessários.

Indicações de serviços jurídicos:

Caso necessite de assistência jurídica em virtude de detenção, prisão, encarceramento ou outras situações de emergência semelhantes, a Central de Atendimento Global MasterCard® irá ajudá-lo a indicar profissionais locais da área jurídica e/ou contatar a embaixada ou consulado mais próximo.

Transferência de adiantamento de fiança:

A Central de Atendimento Global MasterCard® auxilia você em relação a honorários advocatícios ou pagamento de fiança, providenciando a transferência de até US$ 5 mil ou o equivalente na moeda local, proveniente da conta corrente da família, amigos ou outras contas.

Dinheiro para emergências:

Em caso de perda ou roubo do dinheiro ou dos cheques de viagem (travelers checks) ou caso ocorra alguma emergência inesperada que envolva necessidade imediata de dinheiro, a Central de Atendimento Global MasterCard® está à disposição para ajudá-lo a:

Providenciar a transferência de dinheiro para emergências no valor de até US$ 5 mil ou o equivalente na moeda local, proveniente de fundos/contas pessoais, dentro de um prazo conveniente.

Transferir fundos2 de amigos ou familiares no valor de até US$ 5 mil ou o equivalente na moeda local, se permitido por lei. O dinheiro pode ser transferido eletronicamente para o usuário ou ser entregue por um agente administrativo garantidor, se disponível. Essa transferência de fundos dependerá da análise que será realizada pela Central de Atendimento Global MasterCard da garantia enviada por familiares ou amigos

Assistência para substituição de passagem ou documento perdido3:

Em caso de perda ou roubo da passagem, do passaporte ou do visto durante viagem, a Central de Atendimento Global MasterCard® irá ajudá-lo a localizar ou substituir esses documentos e em seguida encaminhá-los para você. Todos os custos desta assistência são de responsabilidade do cliente.

Transmissão de mensagens urgentes:

Em caso de emergência e mediante sua solicitação, mensagens urgentes serão transmitidas para familiares, amigos ou colegas de trabalho.

Rastreamento e redirecionamento de bagagem perdida e informações pré-viagem sobre o local de destino:

Se sua bagagem, de seu cônjuge ou de seus filhos for perdida por uma empresa aérea ou por outro meio de transporte comum, a Central de Atendimento Global MasterCard® irá ajudá-lo a localizar e coordenará a devolução da bagagem assim que ela for encontrada.

MasterAssist® Plus

O MasterAssist® Plus é um pacote de serviços que torna sua viagem ao exterior muito mais tranqüila e segura. Para usufruir dos benefícios, basta que você compre integralmente o valor das suas passagens internacionais com o seu Santander Platinum MasterCard®.

Confira o que o MasterAssist® Plus proporciona 1:

Todos os custos devem ser aprovados previamente pela MasterCard Global Service.

Ressarcimento de Despesas Médicas:

Ocorrendo algum acidente ou doença no decorrer da viagem, você não precisa se preocupar. Basta acionar o MasterCard Global ServiceTM que o MasterAssist® Plus paga as suas despesas em até US$ 25 mil e até US$ 25 mil para seus familiares2. Esse é um Serviço opcional e vale desde que seja feito pagamento de taxa adicional.

Veja as coberturas:

Despesas de diagnóstico, tratamento ou cirurgia.

Despesas hospitalares, anestesia, medicamentos, exames e serviços laboratoriais, acomodações e refeições;

Despesas de uso de rádio e isótopos radioativos, oxigênio, transfusão de sangue, respiradores, suprimentos terapêuticos e serviços de ambulância terrestre;

Tratamento odontológico de lesões em dentes naturais sadios, respeitado o máximo de US$ 100,00 por dente.

Remoção Médica de Emergência:

O MasterAssist® Plus paga suas despesas em até US$ 50 mil, se uma doença ou lesão qualificada resultar na necessidade da remoção médica de emergência, desde que esteja viajando a uma distância de 160 quilômetros ou mais da sua residência.

Além disso, você conta com uma cobertura completa, incluindo os serviços médicos, materiais utilizados durante a sua locomoção e o meio de transporte mais adequado para o seu conforto e a sua saúde.

Repatriação de Restos Mortais:

Em caso de falecimento, a uma distância de 160 quilômetros da residência , os parentes contam com toda a assistência necessária. O MasterAssist® Plus reembolsa em até US$ 25 mil as despesas com o translado de repatriação, incluindo embalsamento, cremação, caixões funerários e transporte.

Custo de Convalescença em Hotel:

Se você for hospitalizado e precisar permanecer em observação em um hotel para se restabelecer após receber alta do hospital, o MasterAssist® Plus ressarce as despesas com diárias, desde que esteja viajando a uma distância de 160 quilômetros de sua residência, em até US$150,00 por dia, por até 5 dias.

Custos de Viagem Emergencial de Familiar e/ou acompanhante:

Se for necessário, o MasterAssist® Plus leva alguém da família ou um acompanhante3 - amigo, parente ou qualquer pessoa com comprovado vínculo de afinidade - para perto de você. No caso de estar viajando sozinho e necessitar de hospitalização por mais de 5 dias, o MasterAssist® Plus cobre as despesas com passagem aérea de ida e volta, além das diárias do hotel, até US$ 150,00 por dia, para que um parente ou acompanhante, escolhido por você, possa acompanhar o tratamento por até 5 dias.

Certificado de Schengen:

Com cobertura de até US$ 15 mil por pessoa para qualquer tipo de emergência médica, seu cônjuge e seus filhos dependentes e menores com até 23 anos, estão automaticamente cobertos em todo o mundo (ou 30 mil Euros em países da União Européia).

Para isso é necessário que você solicite o certificado de Schengen até 7 dias úteis antes da viagem, entrando em contato com a MasterCard Global Service.

Validade de 30 dias a contar da data de embraque do cliente.

MasterSeguro de AutomóveisMT

Este seguro oferece cobertura nos casos de perdas ou danos a veículos alugados, enquanto você estiver fora do seu país de residência. Para aproveitar os benefícios, basta pagar o valor integral do aluguel do veículo com o seu Santander Platinum MasterCard®.

Veja as coberturas:

Danos físicos causados ao veículo alugado por colisão ocorrida enquanto estiver dirigindo;

Encargos de locação que venham a ser cobrados pela locadora enquanto o veículo estiver sendo consertado;

E quaisquer perdas ou danos causados ao veículo alugado por outros eventos que não uma colisão (incêndio, tempestade, vandalismo e furto).

Se ocorrer perda total do veículo, será efetuado pagamento somente do valor real à vista do veículo e se o período do contrato de aluguel exceder a 31 dias, nenhuma cobertura será válida sob esse programa.

MasterCard® Global ServiceMT

Este é um serviço sem custo adicional, com assistência em todo o mundo e à disposição em tempo integral para atender às suas necessidades, seja qual for o momento.

O MasterCard®Global ServiceMT dá a você acesso aos seguintes serviços:

Aviso de Perda/Roubo de Cartão: você pode dar aviso de perda ou roubo de cartão e iniciar o processo de cancelamento e troca de seu cartão.

Cartão Substituto de Emergência: você pode obter rapidamente a troca de seu cartão perdido ou roubado, em qualquer parte do mundo. O cartão é entregue até o dia seguinte nos Estados Unidos e no prazo de 2 dias úteis em quase todos os outros países.

Adiantamento de Dinheiro para Emergências: caso seu cartão tenha sido perdido ou roubado, você pode solicitar um adiantamento de dinheiro para emergências que a Western Union, a maior rede de transferência de dinheiro do mundo, disponibiliza geralmente em até 1 hora. O valor principal do adiantamento é debitado diretamente da sua conta corrente.

Localização de Caixas Automáticos: para saber a localização de um caixa automático mais perto, basta ligar para a MasterCard® Global ServiceMT.

Central de Atendimento MasterCard® Global ServiceMT
País MasterCard Global ServiceTM
África do Sul 0800-990418
Alemanha 0800-819-1040
Anguila 1-800-307-7309
Antígua e Barbuda 1-800-307-7309
Argentina 0800-555-0507
Aruba 800-1561
Austrália 1800-120-113
Áustria 0800-21-8235
Bahamas 1-800-307-7309
Bahrain 800-087
Bélgica 0800-1-5096
Barbados 1-800-307-7309
Bermudas 1-800-307-7309
Bolívia 800-10-0172
Bonaire 001-800-307-7309
Brasil 0800-891-3294
Canadá 1-800-307-7309
Chile 1230-020-2012
China2 10-800-110-7309
Chipre 080-90569
Cingapura 800-1100-113
Colômbia 01-800-912-1303
Costa Rica 0-800-011-0184
Curaçao 001-800-307-7309
Dinamarca 8001-6098
Dominica 1-800-307-7309
Espanha 900-97-1231
Estados Unidos 1-800-307-7309
Filipinas 1-800-1-111-0061
Finlândia 08001-156234
França 0-800-90-1387
Grécia 00-800-11-887-0303
Granada 1-800-307-7309
Guam 1-800-307-7309
Guatemala 1-800-999-1480
Holanda 0800-022-5821
Hong Kong 800-96-6677
Hungria1 06/800-12517
Ilhas Cayman 1-800-307-7309
Ilhas Virgens. Brit. 1-800-307-7309
Ilhas Virg. Norte-amer. 1-800-307-7309
Indonésia 001803-1-887-0623
Irlanda 1-800-55-7378
Israel 1-800-941-8873
Itália 800-870-866
Jamaica 0800-307-7309
Japão 00531-11-3886
Liechtenstein 0800-89-7092
Luxemburgo 0800-2-4533
Malásia 1-800-804594
México 001-800-307-7309
Mônaco 0-800-90-1387
Montserrat 1-800-307-7309
Nova Zelândia 0800-44-9140
Noruega 050-12697
Panamá 001-800-307-7309
Polônia 0-0800-111-1211
Portugal 0800-8-11-272
Porto Rico 1-800-307-7309
Reino Unido 0800-96-4767
República da Coréia 0079-811-887-0823
República Dominicana 1-800-307-7309
Saba 1-800-307-7309
Samoa Americana 1-800-307-7309
St. Eustatius 1-800-307-7309
St. Maarten 1-800-307-7309
St. Kitts-Nevis 1-800-307-7309
Saipan (N. Marianas) 1-800-307-7309
San Marino 800-870-866
Suécia 020-791-324
Suíça 0800-89-7092
Taiwan 00801-10-3400
Tailândia 001-800-11-887-0663
Trinidad e Tobago 1-800-307-7309
Turquia 00-800-13-887-0903
Turks and Caicos 01-800-307-7309
Vaticano 800-870-866
Venezuela 08001-2902

1. Somente em algumas províncias.
2. Aguarde um segundo tom de discagem antes de discar a seqüência.
Outros países: chamadas a cobrar para EUA: 1-636-722-7111
Os números de telefones estão sujeito à alteração sem prévio aviso

O cartão de crédito Santander Platinum está sujeito à cobrança da tarifa denominada "Anuidade - cartão diferenciado", cujo valor pode ser consultado na Tabela de Serviços vigente.

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