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Conheça nossos cartões

O Santander em parceria com a Dufry, desenvolveu um cartão de crédito com benefícios exclusivos para você.

Com o Santander Dufry Platinum você ganha descontos nas compras de produtos nas lojas Dufry Duty Free e Dufry Shopping. E ganha também em suas compras do dia a dia ou em suas viagens, pois todas as suas compras e saques transformam-se em bônus que você pode trocar por produtos exclusivos da Dufry, milhas aéreas e muito mais.

Ligue agora para 0800 884 4444 e peça o seu Santander Dufry Platinum.

Confira abaixo todas os benefícios que só o Santander Dufry Platinum oferece a você.

Benefícios:

Benefícios2 exclusivos Visa

Seguro de Acidentes de Viagem

Seguro automático e sem custo adicional de até U$ 500 mil sempre que as passagens forem compradas integralmente com o cartão e a duração da viagem não ultrapassar 60 dias.

Oferece cobertura ao cônjuge e filhos dependentes e menores de 23 anos, com cobertura mundial, inclusive no Brasil, desde que o portador esteja a mais de 160 Km de sua residência.

Esse benefício está disponível em viagens para qualquer lugar do mundo, inclusive no Brasil, e é válido somente durante o translado, desde que esteja viajando em uma aeronave registrada no Guia Oficial das Companhias Aéreas, OAG (Official Airline Guide). O Seguro de Acidente de Viagem é válido, também, para transportes terrestres e marítimos.

Seguro de Emergências Médicas

O cliente, seu cônjuge e filhos dependentes e menores de 23 anos, estarão cobertos em até US$ 15 mil ou 30 mil Euros por pessoa em casos de emergência médica, sempre que as passagens de todo o trajeto, para ingresso na União Européia, forem compradas integralmente com o cartão e desde que a viagem não ultrapasse 60 dias. Para isso é necessário solicitar o certificado de Schengen até 7 dias úteis antes da viagem, entrando em contato com a Visa Platinum Gateway.

Além disso, o Seguro de Emergências Médicas proporciona:

  • Evacuação de emergência;
  • Repatriação de restos mortais;
  • Envio de acompanhante em caso de emergência;
  • Regresso de menor ou idoso;
  • Transmissão de mensagens urgentes;
  • Informações prévias sobre o destino da viagem.
Seguro de Veículos Alugados

Em suas viagens para o Canadá e Estados Unidos (com exceção de Porto Rico e Ilhas Virgens Americanas), o seguro cobre custos de reparos ou a substituição de um veículo alugado que tenha sofrido danos ou tenha sido roubado enquanto se encontrava sob a responsabilidade do associado do cartão.

Os custos específicos que a apólice inclui são:

Danos;

Roubo e custos relacionados com o roubo do automóvel;

Encargos devidos a vandalismo;

Encargos comprovados por perdas de uso do veículo, impostos pela empresa de locação de automóveis;

Para que a cobertura seja sem custo adicional:

O associado deve ter um Santander Platinum Visa válido e ser incluído como motorista do automóvel no contrato de aluguel. Para que o seguro se estenda a outros motoristas, seus nomes também devem ser incluídos no contrato.

O associado deve utilizar seu Santander Platinum Visa para pagar o valor total do aluguel do veículo.

O associado deve renunciar à opção de Isenção de Responsabilidade em Caso de Danos por Colisão (CDW/LDW) ou cobertura similar oferecida pela locadora de automóveis.

Para acionar o seguro, é só ligar para a Central de Atendimento Visa (GCAS): 0800-891-3680 (Brasil), 1-800-847-2911 (EUA), acesso em outros países ligar à cobrar para 1-410-581-9994.

Serviço de Assistência aos Viajantes

Disponível 24 horas por dia, durante todo o ano, o serviço é oferecido a você quando estiver a uma distância mínima de 160km de sua residência. Veja as coberturas:

Assistência antes da viagem

Informações sobre taxas de câmbio, requerimento de visto, localização de caixas automáticos, medidas sanitárias e vacinas necessárias.

Assistência na perda de bagagem

Em caso de extravio de suas bagagens pela cia. aérea, a Central Visa Platinum tomará as providências necessárias para a substituição imediata dos itens perdidos e para que você receba um adiantamento em dinheiro.

Substituição urgente de passagem

Em caso de extravio ou perda, a Central Visa Platinum tomará as providências necessárias para a substituição e entrega de nova passagem, inclusive durante o processo de reembolso da passagem perdida.

Entrega de Documentos

Providencia o envio de documentos que o portador possa ter esquecido durante a viagem.

Assistência legal de emergência

O atendente Visa pode entrar em contato com seus advogados, embaixadas e consulados, no caso de prisão por autoridades locais, envolvimento em acidentes de carro ou outro evento que necessite de assistência legal.

Serviço de assistência médica

Se você ou uma pessoa de sua família sofrer algum tipo de acidente ou doença, o serviço está preparado para: providenciar informações sobre médicos locais, dentistas e hospitais que atendam em sua língua; designar um médico que fará uma consulta telefônica com seu médico pessoal, entre outros serviços, para que você esteja devidamente acompanhado durante o período que precisar e a sua família fique bem informada.

Assistência na prescrição de remédios e entrega de documentos importantes

A Central Visa Platinum atenderá você na prescrição de remédios locais ou na indicação de farmácias próximas, assim como enviará documentos importantes que você possa ter deixado para trás durante sua viagem.

Assistência em transporte de emergência

Em caso de emergência médica, a Central Visa Platinum fará toda a assistência e tomará as providências para o transporte de emergência para sua casa ou centro médico mais próximo.

Serviço de Mensagens de Emergência

Serviço de telefone, que opera 24 horas por dia, para receber e transmitir mensagens de emergência para você, parentes e conhecidos.

Esta facilidade está à sua disposição 24 horas por dia, todos os dias do ano. É só ligar para a Central de Atendimento Visa (GCAS): 0800-891-3680 (Brasil), 1-800-847-2911 (EUA), acesso em outros países ligar à cobrar para 1-410-581-9994.

Sobre alguns serviços oferecidos da Assistência aos Viajantes incidem custos adicionais. Para mais informações o cliente deve consultar a Central Visa Platinum.

Serviços de Emergência

Saque emergencial: Adiantamento emergencial em dinheiro em caso de extravio do cartão ou problemas com a tarja magnética.

Reposição emergencial: EUA e Canadá 24h após a emissão (nestes países, a entrega ocorre também nos finais de semana e feriados) e nos demais países um dia útil após a emissão (se a solicitação ocorrer no final de semana ou feriado, a entrega será no 1º dia útil subseqüente).

1. Os seguros e as assistências oferecidas são de exclusiva responsabilidade da Visa.

Central de Atendimento Visa Platinum
País Telefone Central de Atendimento Visa
Anguila1-800-396-9665
Antígua1-800-396-9665
Argentina0800-444-0836
Barbados1-800-396-9665
Bermuda1-800-396-9665
Bolívia800-10-0203
Brasil0800-891-3679
Ilhas Virgens Britânicas1-800-396-9665
Ilhas Caimã1-800-396-9665
Chile1-230-020-0624
Colômbia01-800-912-2066
Costa Rica0-800-011-0346
República Dominicana1-800-396-9665
Granada1-800-396-9665
Guatemala1-800-999-2075
Jamaica1-800-396-9665
México0-01-800-396-9665
Ilhas Holandesas1-800-396-9665
Panamá0-01-800-396-9665
Peru0-0800-51-773
São Cristóvão e Nevis1-800-396-9665
St. Maarten1-800-396-9665
Trinidad e Tobago1-800-396-9665
Ilhas Turks e Caicos0-1-800-396-9665
Venezuela0-800-1-002974
Estados Unidos1-800-396-9665

Santander Internet Banking

Serviços e informações do seu cartão: consulta das 12 últimas faturas; impressão do boleto; desbloqueio do cartão; reemissão da senha; bloqueio por perda, roubo ou furto e outras facilidades em Serviços On-Line.

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1. Promoção válida até 31/12/2011, não cumulativa, pessoal e intransferível. Os descontos só serão concedidos ao portador do cartão Santander Dufry Platinum.
2. Os seguros e as assistências oferecidas são de exclusiva responsabilidade da MasterCard®.
3. Todos os encargos e tarifas estão disponíveis na Tabela de Tarifas afixadas nas Agências Santander e na Internet.
A solicitação do cartão está sujeita à análise de crédito no momento da contratação e demais condições do produto.


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