Conta Corrente

Encerrando a Conta Corrente

Estar junto é valorizar as suas ideias. É entender tudo o que você precisa para o seu dia a dia ficar cada vez melhor. É oferecer produtos, serviços exclusivos e atendimento de qualidade para tornar a sua vida financeira mais tranqüila.

Assim, você conta com:

Caso as opções atuais não sejam satisfatórias, entre em contato conosco para buscarmos as soluções e benefícios mais adequados ao seu perfil – queremos reconstruir o seu relacionamento com o Banco.

Se você mudou-se de bairro, cidade ou estado, não é necessário encerrar sua conta. Procure uma de nossas agências para efetuarmos a transferência para uma agência de maior conveniência à você.

Mas se mesmo assim, você optar por encerrar a sua Conta Corrente conosco, vamos entender e encaminhar o seu processo de encerramento buscando a máxima transparência possível. Afinal, entendemos que o encerramento de uma Conta Corrente não significa o fim do nosso relacionamento com você e estamos de portas abertas para a retomada de um novo relacionamento quando lhe for conveniente.

Procedimentos para o encerramento da Conta Corrente

A falta de movimentação na Conta Corrente não caracterizará o encerramento dela. Para o encerramento é necessária a formalização junto ao Banco. Essa formalização pode ser realizada em qualquer agência.

Ao efetivar a solicitação, é emitido um Termo de Encerramento que deve ser entregue no ato à você, nosso cliente. Ele é a sua garantia de que a solicitação foi registrada em nossos sistemas.

Neste Termo de Encerramento, constam todas as informações necessárias para sua efetivação, como por exemplo, quais são os valores pendentes em conta corrente e empréstimos ou financiamentos apurados na data (exceto créditos em liquidação ou contratos não vinculados à conta).

Você tem até 30 dias para regularizar as pendências apuradas. Neste período, sua Conta Corrente ficará com a situação de “pré-encerrada”.

Uma vez regularizadas as pendências apuradas, dentro do prazo de 30 dias a contar da emissão do Termo de Encerramento, a Conta Corrente será encerrada e você receberá em seu endereço de correspondência a comunicação do encerramento efetivado.

Se dentro deste prazo as pendências não forem regularizadas, a solicitação será cancelada e a Conta Corrente passará novamente para a situação “ aberta”, sendo necessária a retomada do processo através de uma nova solicitação.

Lembre-se de destruir seus talões de cheques caso não os tenha devolvido na agência. Garanta também que não haja nenhum cheque ainda a ser compensado. Cheques apresentados após o encerramento da Conta serão devolvidos pelo motivo 13, gerando a inclusão do nome do emitente no CCF – Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos.

Contas conjuntas, solidárias ou não, só serão encerradas com a concordância de todos os titulares.

Confirmando o encerramento da Conta Corrente

Na conclusão do processo de encerramento da Conta Corrente, você receberá uma comunicação em seu endereço de correspondência confirmando o encerramento.

Se você não receber essa comunicação em até 30 dias a partir da emissão do Termo de Encerramento, entre em contato com a agência da conta ou Superlinha para confirmar o encerramento. Verifique na agência ou Superlinha se não há pendências que impeçam o encerramento.

Após o encerramento da Conta Corrente

Com a Conta Corrente encerrada, seu acesso à conta e suas senhas serão canceladas automaticamente e não será possível consultar ou realizar transações no Auto Atendimento ou Santander Internet Banking.

Lembre-se que você ainda poderá receber o último extrato da conta ou correspondências (que estavam previamente selecionadas) no prazo de até um mês da data efetiva do encerramento.