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Seguro Auto da Tokio Marine Seguradora

Sobre a Tokio Marine Seguradora

A seguradora japonesa mais antiga está presente no Brasil desde 1959, pronta para atender clientes de pessoa física e jurídica. Possui um portfólio com diversos produtos para cada necessidade do cliente.
Entre seus destaques como seguradora está a flexi­bilidade dos produtos e serviço, bem como a confiança.

Diferenciais

Carro reserva

A cobertura adicional de Carro Reserva, quando contratada, garante ao segurado na eventualidade de um sinistro indenizável um veículo extra para sua comodidade.

A cobertura oferecida pela Tokio Marine Seguradora pode ser utilizada, tantas vezes quanto necessário, durante a vigência da apólice. Se o Segurado tiver um sinistro indenizável durante a vigência e utilizar o serviço contratado, se tiver outros sinistros indenizáveis poderá utilizar o plano contratado novamente, sem custos adicionais e tantas vezes quanto necessário durante a vigência, desde que sinistro indenizável. O serviço é reintegrado automaticamente.

Rede Referenciada

Utilizando a rede de oficinas referenciadas, em caso de sinistro, o Segurado da Tokio Marine Seguradora garante desconto que será informado no momento da abertura do aviso do sinistro e locação de um carro reserva gratuito (Plano Executivo), em caso de sinistro coberto pela apólice.

Oficina referenciada com atendimento diferenciado. Garantia dos serviços de 12 meses, veículo receberá uma lavagem simples, independente dos reparos executados e maior agilidade nos prazos de análise do orçamento do veículo.

Serviço de danos aos vidros

Plano Básico para veículos de passeio, pick-ups nacionais e importadas: garante, em consequência de danos isolados, o reparo do para brisa, (quando possível), ou a reposição dos vidros laterais, para brisa e traseiro do veículo segurado.

Plano Completo: além dos serviços mencionados, o Segurado terá cobertura para faróis (lentes e lâmpadas peças convencionais ou Xênon / LED), faróis auxiliares (milha) originais de fabrica instalados no para-choque dianteiro, lanternas inclusive auxiliar traseira (com função de luz) original de fábrica e retrovisores externos e interno (lentes e carenagem).

Assistência 24 Horas Residencial

Os serviços residenciais podem ser solicitados a qualquer hora do dia ou da noite pelo Segurado (pessoa física) e demais pessoas que residem no endereço cadastrado na apólice.

  • Serviço de chaveiro;
  • Serviço de Hidráulica;
  • Serviços de Eletricista;
  • Serviço de Vidraceiro;
  • Limpeza da Residência;
  • Serviço de Cobertura Provisória de Telhados;
  • Instalação de Telefone;
  • Conserto de Eletrodomésticos (linha branca);

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TELEFONES PARA CONTATO
Informações sobre apólices, aviso de sinistros e emissões de endossos.
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 8h às 22h, exceto feriados nacionais. Sábado, das 8h às 14h.
Capitais e regiões metropolitanas: 3003 8650
Demais localidades: 0800 728 8650

SAC
Exclusivo para informações sobre produtos, reclamações e elogios.
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 8h30 às 17h30.
Capitais e demais localidades: 0800 707 2399.
Atendimento a pessoa com deficiência auditiva ou de fala: 0800 770 1523.

OUVIDORIA
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 8h30 às 17h30.
Capitais e demais localidades: 0800 449 0000.
Atendimento a pessoa com deficiência auditiva ou de fala: 0800 770 1523.