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  • > Como começo a usar o App?
    • Baixe o APP Santander em sua loja de aplicativos. Disponível para iOS, Android e Windows Phone.
      Digite seu CPF e sua senha de acesso. Caso não possua senha, siga as orientações para criá-la.
  • > Como faço transações pelo App?
    • Habilite seu celular pelo Internet Banking > Celular/Mobilidade Se preferir, faça num Caixa Eletrônico Santander, no Menu Principal>Outras opções>Mais Opções>Favorecidos/Habilitação de Canais
      Se ainda não possui, solicite e ative seu Cartão de Segurança online pelo próprio App Santander ou pelo Internet Banking.
  • > Eu possuo um cartão Santander, posso usar o App?
    • Sim! É só baixar o App e começar a usar. Você pode acompanhar os gastos do seu cartão de crédito, parcelar sua fatura, enviá-la por e-mail quando desejar ou cadastrar para recebê-la por e-mail todos os meses, automaticamente.
  • > Quais são as principais funcionalidades disponíveis?
    • • Desbloqueio de cartão de débito, crédito ou múltiplo.
      • Consulta de saldo, extrato e lançamentos futuros.
      • Pagamento de contas e títulos/boletos com leitor de código de barras.
      • Transferências, DOC e TED.
      • Consulta de fatura aberta, fechada e anteriores nos últimos 12 meses.
      • Cadastramento do envio da fatura por e-mail.
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      • Contratação de empréstimo pessoal.
      • Localização de agências.
      • Habilitação de cartão para uso no exterior.
      • Parcelamento de fatura
  • > Como funciona a navegação grátis do app Santander?
    • A navegação grátis é disponibilizada em todos os seus acessos ao app, por tempo indeterminado.Isso significa que sempre que você entrar para consultar seu extrato e saldo, fazer pagamentos, transferências, contratar produtos e muito mais, não gasta seu pacote de dados.

      Se você tem o app Way ou Universitário também conta com esse benefício.

      Consulte as condições gerais em: Santander.com.br/regulamentoapp

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