App Santander
Combo Santander +
O que é Combo Santander+?
O Combo Santander+ é um serviço de assistência por assinatura com benefícios e descontos pensados para se adaptar às suas necessidades. Diferente de um seguro, que foca em indenizações, o Combo oferece suporte prático para imprevistos do dia a dia.
E como a assistência é vinculada ao seu CPF, você tem total liberdade de uso e autonomia para estender o cuidado a terceiros, podendo auxiliar amigos ou familiares em emergências com veículos ou em casa.
O Combo Santander+ é um serviço de assistência por assinatura com benefícios e descontos pensados para se adaptar às suas necessidades. Diferente de um seguro, que foca em indenizações, o Combo oferece suporte prático para imprevistos do dia a dia.
E como a assistência é vinculada ao seu CPF, você tem total liberdade de uso e autonomia para estender o cuidado a terceiros, podendo auxiliar amigos ou familiares em emergências com veículos ou em casa.
Personalização Monte seu combo com assistências (casa, pet, auto, saúde e funilaria/pintura) e serviços como Globoplay e bônus celular de acordo com seu estilo de vida.
Proteção Guincho, encanador, eletricista e muitos outros serviços à sua escolha para incluir no seu Combo.
Cuidado & Bem-Estar Opções com consultas online, descontos em exames, medicamentos e serviços de estética para manter sua rotina de autocuidado.
Conveniência Contrate seus serviços pelo aplicativo ou rede de agências, o que for mais fácil para você.
Flexibilidade A proteção não fica presa a um veículo ou endereço específico, mas sim a você. Assim, você conta com nossa assistência onde quer que esteja, independentemente de qual carro esteja dirigindo ou em qual casa se encontre.
Como funcionam os planos do Combo Santander+?
A gente sabe que cada cliente tem um momento e necessidades diferentes. Por isso, com o Combo Santander+, você escolhe o plano que mais combina com você. É possível contratar nas agências o Combo Multi, com 2 benefícios; o Combo Maxi, com 3 benefícios; e o Combo Mega, com 4 benefícios. Já o Combo Básico é exclusivo para contratação pelo App Santander, direto no seu celular, com diferenciais que você pode conferir por lá. Clique aqui e saiba mais.
Confira os serviços que você pode incluir no seu Combo Santander+
Ao escolher a Assistência Casa, você terá direito a serviços de encanador, chaveiro e eletricista com limite de uma utilização por mês.
Ao escolher a Assistência Casa, você terá direito a serviços de encanador, chaveiro e eletricista com limite de uma utilização por mês.
Com a Assistência Auto, você terá direito a serviços de reboque de até 100km, socorro mecânico e pane elétrica com limite de uma utilização por mês.
Com a Assistência Auto, você terá direito a serviços de reboque de até 100km, socorro mecânico e pane elétrica com limite de uma utilização por mês.
Com a Assistência Saúde, você pode contar com até 80% de descontos em consultas, exames, medicamentos, procedimentos estéticos e muito mais em todo o Brasil, além de consultas online 24h com clínico geral e inclusão de até 3 pessoas/dependentes que você quiser no seu plano.
Com a Assistência Saúde, você pode contar com até 80% de descontos em consultas, exames, medicamentos, procedimentos estéticos e muito mais em todo o Brasil, além de consultas online 24h com clínico geral e inclusão de até 3 pessoas/dependentes que você quiser no seu plano.
Na Assistência Pet, você pode ter direito a serviços para seu cachorro ou gato, como programa de vantagens, transporte veterinário, consulta veterinária agendada, hospedagem do pet se o responsável estiver doente, transporte para envio de ração, aplicação de vacina em casa e acionamento leva e traz, com limite de uma utlilização no mês.
Na Assistência Pet, você pode ter direito a serviços para seu cachorro ou gato, como programa de vantagens, transporte veterinário, consulta veterinária agendada, hospedagem do pet se o responsável estiver doente, transporte para envio de ração, aplicação de vacina em casa e acionamento leva e traz, com limite de uma utlilização no mês.
Com a Assistência Funilaria e Pintura você contará com uma variedade de soluções com auxílio em caso de ralados, amassados e demais danos comuns do dia a dia, utilizando técnicas diversas, como martelinho de ouro. Esse serviço possui carência de 60 dias para utilização após a contratação. Após esse período, você terá à disposição um valor limite conforme o plano escolhido, para ser utilizado em até 2 solicitações por ano com intervalos de 6 meses entre esses usos.
Com a Assistência Funilaria e Pintura você contará com uma variedade de soluções com auxílio em caso de ralados, amassados e demais danos comuns do dia a dia, utilizando técnicas diversas, como martelinho de ouro. Esse serviço possui carência de 60 dias para utilização após a contratação. Após esse período, você terá à disposição um valor limite conforme o plano escolhido, para ser utilizado em até 2 solicitações por ano com intervalos de 6 meses entre esses usos.
Com a assinatura Globoplay no seu plano, você terá acesso completo à plataforma digital de streaming de vídeos e áudios sob demanda com anúncios. Você vai poder assistir séries nacionais e internacionais, filmes, produções originais exclusivas, shows, capítulos completos de novelas da TV Globo e muito mais.
Com a assinatura Globoplay no seu plano, você terá acesso completo à plataforma digital de streaming de vídeos e áudios sob demanda com anúncios. Você vai poder assistir séries nacionais e internacionais, filmes, produções originais exclusivas, shows, capítulos completos de novelas da TV Globo e muito mais.
Com o serviço para celular, você pode ter R$30 em bônus mensais para usar em SMS, ligações ou 1,5GB de internet.
Com o serviço para celular, você pode ter R$30 em bônus mensais para usar em SMS, ligações ou 1,5GB de internet.
Compare e personalize do seu jeito
Consulte o passo a passo para contratar o seu
Abra sua conta ou acesse o App Santander para contratar:
Como ativar o serviço do seu Combo Santander+?
Confira os manuais dos benefícios disponíveis no Combo Santander+ e encontre tudo o que você precisa saber sobre cada um deles para começar a aproveitar:
Conteúdos para você
Dúvidas sobre o Combo Santander+?
O Combo Santander+ é um conjunto de serviços criados para facilitar o dia a dia dos correntistas do Santander. Ele funciona por meio de uma vigência anual e cobranças mensais, com diferentes planos que se adaptam às suas necessidades. A contratação pode ser feita nas agências Santander, pela central de atendimento ou diretamente pelo aplicativo Santander:
- Plano Multi/Básico - contratação via App Santander
- Plano Maxi - contratação em agências
- Plano Mega - contratação em agências
- Plano Multi/Básico - contratação via App Santander
- Plano Maxi - contratação em agências
- Plano Mega - contratação em agências
- Plano Multi/Básico- Você pode escolher até 2 benefícios
- Plano Maxi - Você pode escolher até 3 benefícios
- Plano Mega - Você pode escolher até 4 benefícios
- Plano Multi/Básico- Você pode escolher até 2 benefícios
- Plano Maxi - Você pode escolher até 3 benefícios
- Plano Mega - Você pode escolher até 4 benefícios
Não é possível fazer a alteração do plano ou benefício escolhido, mas caso você precise, você pode cancelar o plano e contratar novamente com as alterações que precisa.
Não é possível fazer a alteração do plano ou benefício escolhido, mas caso você precise, você pode cancelar o plano e contratar novamente com as alterações que precisa.
Você pode cancelar seu plano pelos nossos canais de atendimento:
- 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)
- 0800 702 3535 (demais localidades)
- 0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva ou de fala).
Importante: ao cancelar, você perderá os benefícios contratados no seu Combo, que podem incluir assistências 24h, serviços de conveniência (Globoplay e bônus celular).
Você pode cancelar seu plano pelos nossos canais de atendimento:
- 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)
- 0800 702 3535 (demais localidades)
- 0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva ou de fala).
Importante: ao cancelar, você perderá os benefícios contratados no seu Combo, que podem incluir assistências 24h, serviços de conveniência (Globoplay e bônus celular).
Ao contratar o Globoplay pelo Combo Santander+ você terá direito ao plano Globoplay Padrão com Anúncios.
Ao contratar o Globoplay pelo Combo Santander+ você terá direito ao plano Globoplay Padrão com Anúncios.
Caso você não tenha recebido o e-mail ou link tenha expirado, você pode solicitar um novo dentro do aplicativo Santander:
a) Acesse o aplicativo do Santander;
b) Clique no Menu;
c) Procure por "Globoplay, bônus de celular e mais", logo abaixo de "Benefícios e vantagens";
d) Clique em Globoplay;
e) Em seguida, em "Reenviar código de ativação por e-mail";
Ao contratar o bônus no valor de R$ 30,00 (trinta reais) para usar em ligações, SMS ou até 1,5GB de internet, você pode usufruir nas operadoras Claro, Tim e Vivo. Consulte as regras de cada operadora no Manual do Benefício.
Ao contratar o bônus no valor de R$ 30,00 (trinta reais) para usar em ligações, SMS ou até 1,5GB de internet, você pode usufruir nas operadoras Claro, Tim e Vivo. Consulte as regras de cada operadora no Manual do Benefício.
Seu crédito do Bônus Celular Pré-Pago tem até 7 (sete) dias para ficar disponível após o pagamento do seu Combo Santander+. Você vai receber o SMS com o direcionamento para a consulta do bônus creditado após a entrega do benefício.
Ao ser entregue o bônus, o cliente receberá dois SMS sendo um com a comunicação sobre o crédito creditado (operadora) e o segundo SMS com o direcionamento para a consulta do bônus. Exemplo de SMS: Combo Santander +: Saiba aqui http://seu.bz/santander como visualizar seu bônus
Seu crédito do Bônus Celular Pré-Pago tem até 7 (sete) dias para ficar disponível após o pagamento do seu Combo Santander+. Você vai receber o SMS com o direcionamento para a consulta do bônus creditado após a entrega do benefício.
Ao ser entregue o bônus, o cliente receberá dois SMS sendo um com a comunicação sobre o crédito creditado (operadora) e o segundo SMS com o direcionamento para a consulta do bônus. Exemplo de SMS: Combo Santander +: Saiba aqui http://seu.bz/santander como visualizar seu bônus
As operadoras cadastradas no Bônus Celular Pré-Pago são Claro, Tim e Vivo. Caso você migre de operadora e seja uma das cadastradas no programa, você não precisará nos avisar, exceto se alterar seu número. Nesse caso, a alteração deve ser feita da seguinte forma:
1. Acesse o App Santander;
2. Procure por "Globoplay, bônus de celular e mais" no menu principal, logo abaixo de "Benefícios e vantagens";
3. Em seguida, clique em "Bônus Celular" e faça a troca do número direto no sistema para sua maior praticidade
As operadoras cadastradas no Bônus Celular Pré-Pago são Claro, Tim e Vivo. Caso você migre de operadora e seja uma das cadastradas no programa, você não precisará nos avisar, exceto se alterar seu número. Nesse caso, a alteração deve ser feita da seguinte forma:
1. Acesse o App Santander;
2. Procure por "Globoplay, bônus de celular e mais" no menu principal, logo abaixo de "Benefícios e vantagens";
3. Em seguida, clique em "Bônus Celular" e faça a troca do número direto no sistema para sua maior praticidade
- Caso o telefone celular indicado seja de uma operadora não cadastrada no programa: você receberá um SMS para indicar outro número. Para regularizar o benefício para os próximos meses, acesse o App Santander > procure por “Globoplay, bônus de celular e mais” no menu principal, logo abaixo de “Benefícios e vantagens” > em seguida, clique em “Bônus Celular” e indique um novo número que seja de uma das operadoras cadastradas.
- Caso o telefone celular indicado tenha sido digitado errado: os créditos dos meses anteriores não serão pagos de forma retroativa por divergência em relação às regras da campanha. Para regularização dos meses seguintes, você deve entrar no App Santander > procurar por “Globoplay, bônus de celular e mais” no menu principal, logo abaixo de “Benefícios e vantagens” > em seguida, acessar “Bônus Celular” e fazer a troca do número direto no aplicativo para maior praticidade;
- Caso o telefone celular indicado seja inválido/inexistente: os créditos dos meses anteriores não serão pagos de forma retroativa por divergência em relação às regras da campanha. Para regularização dos meses a seguir, você deve entrar no App Santander > procurar por “Globoplay, bônus de celular e mais” no menu principal, logo abaixo de “Benefícios e vantagens” > em seguida, acessar “Bônus Celular” e fazer a troca do número direto no aplicativo.
Lembre-se: a indicação do telefone celular que irá receber o crédito é de sua responsabilidade,
- Caso o telefone celular indicado seja de uma operadora não cadastrada no programa: você receberá um SMS para indicar outro número. Para regularizar o benefício para os próximos meses, acesse o App Santander > procure por “Globoplay, bônus de celular e mais” no menu principal, logo abaixo de “Benefícios e vantagens” > em seguida, clique em “Bônus Celular” e indique um novo número que seja de uma das operadoras cadastradas.
- Caso o telefone celular indicado tenha sido digitado errado: os créditos dos meses anteriores não serão pagos de forma retroativa por divergência em relação às regras da campanha. Para regularização dos meses seguintes, você deve entrar no App Santander > procurar por “Globoplay, bônus de celular e mais” no menu principal, logo abaixo de “Benefícios e vantagens” > em seguida, acessar “Bônus Celular” e fazer a troca do número direto no aplicativo para maior praticidade;
- Caso o telefone celular indicado seja inválido/inexistente: os créditos dos meses anteriores não serão pagos de forma retroativa por divergência em relação às regras da campanha. Para regularização dos meses a seguir, você deve entrar no App Santander > procurar por “Globoplay, bônus de celular e mais” no menu principal, logo abaixo de “Benefícios e vantagens” > em seguida, acessar “Bônus Celular” e fazer a troca do número direto no aplicativo.
Lembre-se: a indicação do telefone celular que irá receber o crédito é de sua responsabilidade,
O Combo Santander+ é um produto da marca helpS que é garantido por SANTANDER CORRETORA DE SEGUROS, INVESTIMENTOS E SERVIÇOS S.A CNPJ 04.270.778/0001-71.
Assistência Saúde não se trata de plano ou seguro saúde. A Assistência Saúde garante o preço reduzido em relação ao valor particular, não se responsabilizando pelo pagamento dos serviços oferecidos pela Rede de Prestadores.
Central de Assistência: entre em contato por 0800 707 7605 ou 0800 707 7882, para pessoas com deficiência auditiva ou de fala. Central de Atendimento: para consultas, informações e transações: 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas), 0800 702 3535 (demais localidades) e 0800 723 5007, para pessoas com deficiência auditiva ou de fala (capitais e regiões metropolitanas); atendimento digital 24 horas, 7 dias por semana. SAC: para reclamações, cancelamentos e informações: 0800 762 7777 e 0800 771 0401, para pessoas com deficiência auditiva ou de fala, ou +55 11 3012 3336 para ligações do exterior; ligue a cobrar atendimento 24h por dia, todos os dias. Ouvidoria Se não estiver satisfeito com a solução apresentada: 0800 726 0322 e, para pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800 771 0301. Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e sábado, das 9h às 14h, exceto feriados.