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Horários de Final de Ano — Santander

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Confira nossas datas e horários de funcionamento:

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Confira nossas datas e horários de funcionamento:

Horário das agências

Em 24/12/2019 teremos horário especial de atendimento, das 9h00 às 11h00*, e no dia 31/12/2019 não haverá atendimento ao público.

*Horário de Brasília.

Pagamentos e DDA

No dia 24/12/2019, nos canais digitais, o pagamento dos boletos Santander terá funcionamento normal; o pagamento dos boletos de outros bancos poderá ser feito até às 16h00*, sendo o último horário de compensação é às 17h00*.

Nos dias 31/12/2019 e 01/01/2020, não será possível realizar o pagamento, nem o agendamento dos boletos Santander. Os boletos com vencimento em 31/12/2019 e 01/01/2020 poderão ser agendados para 02/01/2020, ou pagos em 02/01/2020 sem incidência de juros ou multa.

O pagamento dos boletos de outros bancos será permitido nos dias 31/12/2019 e 01/01/2020 e será processado na data contábil 02/01/2020.

*Horário de Brasília.

DDA (Adesão)

Nos dias 25, 31/12/2019 e 01/01/2020, as adesões ficarão pendentes de confirmação e serão confirmadas somente no próximo dia útil.

Recarga de Telefone Pré-Pago

Nos dias 24 e 31/12/2019 o funcionamento será normal.

Cobrança

Nos dias 24 e 31/12/2019, a emissão de boletos e a transmissão de arquivos no Internet Banking ocorrerão normalmente. Instruções e ocorrências serão acatadas conforme as grades existentes.

Protestos: as instruções e sustações de protesto recebidas nos dias 24 e 31/12/2019, serão enviadas para cartório nos dias 26/12/2019 e 02/01/2019, respectivamente.

Pagamento Identificado

No dia 24/12/2019 os pagamentos poderão ser realizados normalmente.

No dia 31/12/2019, apenas consultas serão disponíveis, não sendo possível efetuar agrupamento e/ou pagamento de compromissos.

Recebimentos

Depósito Identificado e OCT: 

No dia 24/12/2019, haverá funcionamento normal considerando o horário de atendimento das agências

No dia 31/12/2019 não será possível a realização de Depósito Identificado na rede de agências por não haver expediente bancário nesta data.

Cash Jud

No dia 24/12/2019 o Cash Jud funcionará normalmente.

Atenção para horário reduzido de envio/recebimento de TEDs para bloqueios em conta corrente.

No dia 30/12/2019 haverá operações de Desconto Eletrônico desde que os cheques sejam entregues até esta data e cujo o crédito correspondente tenha sido liberado ao cliente. Custódia eletrônica simples: o funcionamento do produto será normal.

No dia 31/12/2019 não haverá crédito em conta corrente, serão todos postergados para 02/01/2020. O débito ocorrerá para as situações de devolução de cheques.

Também não haverá recepção de arquivos remessa e envio de arquivos retorno, as instruções e alterações não serão acatadas por nenhum canal.

Operações de Câmbio

Moeda Estrangeira em Espécie nas Agências (PF e PJ)
No dia 24/12/2019: horário reduzido (09h00 às 11h00*).
No dia 25/12/2019: não haverá negociação.
No dia 30/12/2019: horário normal. No dia 31/12/2019: não haverá negociação.

Saque de Dólar nos Caixas Eletrônicos (PF e PJ)
No dia 24/12/2019: horário normal.
No dia 25/12/2019: horário normal. Porém, o saque será registrado em 26/12/2019.
No dia 30/12/2019: horário normal.
No dia 31/12/2019: horário normal. Porém, o saque será registrado em 02/01/2020.

Ordens de Pagamento nas Agências, Central de Câmbio e Mesa de Câmbio (PF e PJ)
No dia 24/12/2019: horário reduzido (09h00 às 11h00*).
No dia 25/12/2019: não haverá negociação.
No dia 30/12/2019: horário normal.
No dia 31/12/2019: não haverá negociação.

Portal de Negócios Internacionais (PJ)

No dia 24/12/2019: horário reduzido (09h00 às 11h00*).
No dia 25/12/2019: não haverá negociação.
No dia 30/12/2019: horário normal.
No dia 31/12/2019: não haverá negociação.
*Horário de Brasília

Mesa de Ativos Comex do Varejo

No dia 24/12/2019: Atendimento até às 12h00*;
No dia 25/12/2019: Não haverá atendimento;
No dia 26/12/2019: Atendimento normal Mesa (porém, nas unidades de Cayman e Luxemburgo será feriado).
No dia 30/12/2019: Atendimento normal;
No dia 31/12/2019: Não haverá atendimento.
*Horário de Brasília

Débito Automático

No dia 24/12/2019, o funcionamento será normal.

Os débitos agendados para dia 25/12/2019 serão efetivados no dia 26/12/2019 e os débitos agendados para 31/12/2019 e 01/01/2020, serão efetivados no dia 02/01/2020.

Débitos provenientes de parcelamentos oriundos de Compromissos do Governo Federal, SEFAZ SP e Prefeitura de SP previstos para 31/12/2019 serão antecipados para o dia 30/12/2019. 

Transferências para outros bancos (DOC/TED)

DOC: No dia 24/12/2019, a operação poderá ser efetuada até às 16h00*.

No dia 31/12/2019, a transferência não será efetivada e poderá ser agendada para o próximo dia útil, 02/01/2020. Caso necessário, programe-se para realizar a emissão de DOC até 30/12/2019.

TED: No dia 24/12/2019, a operação poderá ser efetuada até as 12h00*, após esse horário será agendada para o próximo dia útil, 26/12/2019.

No dia 31/12/2019, a transferência poderá ser efetuada até as 11h40*, após esse horário será agendada para o próximo dia útil, 02/01/2020.

*Horário de Brasília

Custódia de Cheques

No dia 24/12/2019 a Custódia de Cheques funcionará normalmente.

No dia 31/12/2019 a Custódia de Cheques estará indisponível, bem como a recepção e envio de arquivos. Os cheques custodiados agendados para o dia 31/12/2019 serão postergados para o dia 02/01/2020.

Os débitos ocorrerão normalmente. Não será possível efetuar comandos de baixa e alteração de data boa por qualquer canal.

Desconto (Cheques e Duplicatas)

No dia 24/12/2019, a contratação é disponível nos canais IBPJ e Portal Corporativo até às 10h30*.

No dia 31/12/2019, não haverá atendimento.

Operações com vencimento em 31/12/2019, serão debitadas no próximo dia útil 02/01/2020, sem cobrança de encargos por atraso. Caso não sejam pagas nessa data, haverá cobrança de encargos por atraso desde 31/12/2019;

*Horário de Brasília.

Conta Garantida e Cheque Empresa

No dia 24/12/2019, a contratação na agência e movimentação dos limites no IBPJ estarão disponíveis até 11h00*.

No dia 31/12/2019, a contratação na agência e movimentação dos limites no IBPJ não estarão disponíveis.

*Horário de Brasília.

Capital de Giro, Preventivos, CDC e Leasing

No dia 24/12/2019, Capital de Giro e Preventivos: contratação disponível em todos os canais até às 11h00*.

CDC e Leasing: para desembolso de novas operações, a agência deve encaminhar a documentação via BPM conforme instrução no MI 158078, até às 11h00*.

No dia 31/12/2019, não haverá formalização e liberação de novas operações (o sistema poderá ser utilizado apenas para acertos**, estornos e liberações de operações pré-formalizadas até 30/12);

Parcelas vencendo em 31/12 serão cobradas em 02/01/20 sem encargos por atraso. Caso não sejam pagas no dia 02/01/20, haverá cobrança de encargos a partir de 31/12.

*Horário de Brasília.

**Acertos e regularizações deverão ser enviados via BPM (MI 158078) impreterivelmente até às 11h00 de 30/12. Caso contrário, a operação não será formalizada e liberada pelo Suporte ao Atendimento - Ativos Varejo.

Fiança

No dia 24/12/2019, Cartas de Fiança serão emitidas até às 11h00* (aquelas não finalizadas/emitidas até este horário, deverão ter o processo reiniciado a partir de 02/01/2020 com data atualizada).

No dia 31/12/2019, não haverá emissão de Cartas de Fiança.

*Horário de Brasília.

Mesa de Preços

No dia 24/12/2019
A Mesa funcionará normalmente até os horários limite indicados anteriormente, de acordo com o produto;

As propostas devem ser submetidas para a Mesa com pelo menos 30 minutos antes do horário limite para que haja tempo do gerente formalizar a operação no mesmo dia.

No dia 31/12/2019
A Mesa não funcionará pois não será possível contratar operações.

Pagamento a Fornecedores

No dia 24/12/2019, o pagamento a fornecedor funcionará com redução de horário:
A Mesa funcionará normalmente até os horários limite indicados anteriormente, de acordo com o produto;
As propostas devem ser submetidas para a Mesa com pelo menos 30 minutos antes do horário limite para que haja tempo do gerente formalizar a operação no mesmo dia.

No dia 31/12/2019, o funcionamento será:
TED: Inclusão até às 10h50* e Autorização até às 10h55*.
Crédito em Conta Corrente e Poupança: Inclusão até 13h20* e Autorização até 13h25*.

Tributos: agendados até 30/12/2019 com data de efetivação para 31/12/2019 serão automaticamente antecipados para pagamento em 30/12/2019. Se a transmissão de tributos ocorrer em 31/12/2019 para pagamento na mesma data, serão rejeitados.

Demais modalidades de pagamento: não haverá liquidação para esta data, deverão ser agendadas para 02/01/2020.

*Horário de Brasília.

Folha de Pagamento

Dia 24/12/2019: Crédito em Conta Corrente/Poupança/Salário/OP: Inclusão até às 10h50* e autorização até 10h55 para pagamento no mesmo dia.
Pagamentos autorizados até às 13h00* para pagamento no mesmo dia serão aceitos, porém portabilidades externas serão efetivadas no dia 26/12/2019.
Pagamentos enviados após às 13h00 para pagamento no mesmo dia serão recusados.

Dia 31/12/2019: Convênios com Float 1 com pagamento para 02/01/2020, serão debitados em 31/12/2019.
Crédito em Conta Corrente/Poupança/Salário: Inclusão até às 10h50* e autorização até às 10h55* para pagamento no mesmo dia (portabilidade interna ou externa).
OP: Serão efetivados em 02/01/2020.
Pagamentos autorizados até às 13h00* para pagamento no mesmo dia serão aceitos, porém portabilidades externas serão efetivadas no dia 02/01/2020.

*Horário de Brasília.

Giro Eletrônico

No dia 24/12/2019 a contratação de empréstimos funcionará até às 15h00* e nos dias 25 e 31/12/2019 e 01/01/2020 a contratação de empréstimos funcionará normalmente.

Operações com vencimento em 31/12/2019, serão debitadas no próximo dia útil 02/01/2020, sem cobrança de encargos por atraso. Caso não sejam pagas nessa data, haverá cobrança de encargos por atraso desde 31/12/2020.

*Horário de Brasília.

Antecipação de Recebíveis

No dia 24/12/2019, a antecipação é disponível até às 10h30; pagamento das vendas com cartão (crédito e débito) e crédito de antecipação nas credenciadoras serão efetuados pelo Banco de acordo com o envio das credenciadoras.

No dia 31/12/2019, antecipação não disponível; pagamento das vendas com cartão (crédito e débito) e crédito de antecipação nas credenciadoras serão efetuados pelo Banco de acordo com o envio das credenciadoras*.

*Em caso de dúvidas sobre valores não recebidos e data de envio para pagamento, o cliente deve ser orientado a entrar em contato com a credenciadora.

Previdência

As vendas de novos planos de Previdência e aportes em planos já existentes podem ser efetivadas até 27/12/2019, às 18h00*;

-Contribuições/aportes nos planos PGBL por débito em conta corrente ou via Internet Banking: os boletos bancários devem ser quitados em uma agência Santander até 27/12/2019. Caso seja quitado em outra instituição, não haverá garantia para o incentivo fiscal em 2019;
-Débitos de parcelas "teimosinhas", devolução de reservas (sinistro) programados para 31/12/2019, serão agendados para 02/01/2020; Pagamento de benefício será antecipado para o dia 30/12/2019;
-Vendas de planos por meio de proposta manual serão processadas pela área de Operações - Emissão PF e PJ - Previdência, até 27/12/2019, às 14h00*. Para efeito de incentivo fiscal, as solicitações devem ser enviadas sem erro até a data e horário informado.
-Os resgates solicitados no sistema por meio do fluxo normal até o dia 23/12/2019 serão pagos em 2019 (exceto para fundos de arquitetura aberta, pois o prazo de cotização é maior).

*Horário de Brasília.

Investimentos

Entre os dias 19/12/2019 (inclusive) e 30/12/2019 (inclusive) o horário de movimentação dos Fundos de Ações e dos fundos abaixo será antecipado para às 14h00 (horário de Brasília).
 
  • FI STAR LONG SHORT MULTIMERCADO
  • FIC STAR LONG SHORT MULTIMERCADO
  • SANTANDER SELECAO LONG BIASED MULTIMERCADO FI
  • SANTANDER SELECAO LONG BIASED MULTIMERCADO FIC FI

Dia 24/12/2019
  • Fundos Curto Prazo, Referenciado DI e Renda Fixa, que permitem atualmente movimentações até às 19h00, terão seus horários de movimentação antecipados para às 12h00 (horário de Brasília);
  • Fundos Cambiais, Ações e os fundos relacionados abaixo, estarão fechados para aplicações e resgates. Os demais fundos terão seus horários de movimentação antecipados para às 10h00 (horário de Brasília)

-SANTANDER FIC FI JUROS REAIS RENDA FIXA
-SANTANDER FIC FI INFLACAO RENDA FIXA
-SANTANDER FIC FI PRE RENDA FIXA LONGO PRAZO
-SANTANDER FI IRF-M 1 TITULOS PUBLICOS RENDA FIXA
-SANTANDER FIC FI IRF-M 1 TITULOS PUBLICOS RENDA FIXA
-SANTANDER FI IRF-M TITULOS PUBLICOS RENDA FIXA
-SANTANDER FI IMA-B 5 TITULOS PUBLICOS RENDA FIXA
-SANTANDER FIC FI IMA-B 5 TITULOS PUBLICOS RENDA FIXA
-SANTANDER FI IMA B 5 TOP RENDA FIXA LONGO PRAZO
-SANTANDER FIC FI PB IMA-B 5 RENDA FIXA LONGO PRAZO

-SANTANDER FIC FI PB IMA-B 5 RENDA FIXA LONGO PRAZO 
-SANTANDER FI IMA-B TIT PUBLICOS RF LONGO PRAZO 
-SANTANDER FIC FI IMA-B TITULOS PUBLICOS R F LONGO PRAZO 
-SANTANDER FIC FI IMA-B INSTITUCIONAL TIT PUB RF LONGO PRAZO 
-SANTANDER FIC FI RENDA FIXA ATIVO 
-SANTANDER FI GLOBAL EQUITIES MULTIMERCADO INV EXT 
-SANTANDER SELECT FIC FI GLOBAL EQUITIES MULT IE 
-SANTANDER FIC FI GLOBAL MULTIMERCADO 
-SANTANDER FIC FI DIVERSIFICACAO GLOBAL VAN GOGH MULTI
-SANTANDER HG VERDE 90 MM 
-ACESSO ABSOLUTE MACRO MULTIMERCADO FIC FI 
-ACESSO ADAM STRATEGY 60 MULTIMERCADO FIC FI 
-ACESSO ADAM STRATEGY 60 II MM FIC FI
-ACESSO ADAM STRATEGY MULTIMERCADO FIC FI
-ACESSO APEX INFINITY LONG BIASED AÇÕES FIC FI 
-ACESSO BAHIA AM MARAU MULTIMERCADO FIC FI
-ACESSO BAHIA AM MULTIMERCADO FIC FI 
-ACESSO BAHIA LONG BIASED MM FIC FI 
-ACESSO GARDE GRDS MULTIMERCADO FIC FI 
-ACESSO GARDE GRDS 2 MULTIMERCADO FIC FI 
-ACESSO GLOBAL INCOME MULT CRED PRIV IE FIC FI¹
-ACESSO IBIUNA HEDGE STS MULTIMERCADO FIC FI 
-ACESSO IBIUNA LONG SHORT MM FIC FI 
-ACESSO JGP STRATEGY MULTIMERCADO FIC FI 

-ACESSO JGP STRATEGY 2 MULTIMERCADO FIC FI
-ACESSO KAPITALO KAPPA RED MULTIMERCADO FIC FI
-ACESSO RPS EQUITY HEDGE MULTIMERCADO FIC FI
-ACESSO SHARP EQUITY VALUE AÇÕES FIC FI
-ACESSO SPX LANCER PREVIDENCIARIO MULTIMERCADO
-ACESSO SPX SENTINEL MULTIMERCADO FIC FI
-ACESSO TRUXT LONG BIAS AÇÕES FIC FI
-ACESSO TRUXT MACRO MULTIMERCADO FIC FI
-ACESSO TRUXT MACRO 2 MULTIMERCADO FIC FI
-ACESSO TRUXT MACRO PREV MULTIMERCADO FIC DE FI
-ACESSO VINTAGE MACRO MULTIMERCADO FIC FI
-ACESSO TORK AÇÕES FIC FI

1 - Fundo com as seguintes particularidades:

Estará fechado para solicitações de aplicação e resgate também nos dias 23/12 e 30/12

Não haverá conversão de cotas e liquidação nos dias: 24/12, 26/12 e 31/12.

Dia 31/12/2019
Todos os fundos estarão fechados para movimentações. Apenas os resgates automáticos estarão disponíveis. As programações e agendamentos previstos para o dia 31/12/2019 serão postergados para o dia 02/01/2020.

Tesouraria

Dia 24/12/2019
Nos dias 24 e 25 de dezembro de 2019, aplicações em CDB e LCI e resgates em CDB, poderão ser efetuados no horário de disponibilidade do Internet Banking com data de movimentação do próximo dia útil, ou seja, 26 de dezembro de 2019.
LCA/LF/Compromissada - Aplicações e resgates poderão ser efetuados normalmente nos canais digitais, Internet Banking e Mobile, e conforme horário de funcionamento das agências.
COE/CRI/CRA/Debênture - Não terá aplicação e resgate.

Dia 31/12/2019
CDB/LCI/LCA/LF/Compromissada/COE/CRI/CRA/Debênture - Não haverá atendimento ao público para estes produtos.
CDB/LCI/LCA - Aplicações e resgates poderão ser efetuados exclusivamente pelo cliente nos canais digitais, Internet Banking e Mobile com data de movimentação no mesmo dia, considerando as taxas vigentes no canal e regras dos produtos.

Corretora

Dia 24/12/2019 e 31/12/2019
No dia 24 de dezembro a Câmara de Câmbio (24/12/2019) não aceitará operações para liquidação em D0

Segmento BM&FBOVESPA:
Não haverá negociação nos mercados de renda variável, renda fixa privada e de derivativos listados, bem como no mercado de empréstimo de ativos;
O horário de funcionamento para o registro das operações com títulos do agronegócio será reduzido, encerrando-se às 12h00*;
Não haverá liquidação de operações e movimentação de garantias na Câmara de Compensação e Liquidação da BM&FBOVESPA (Câmara BM&FBOVESPA);
Não haverá movimentações na Central Depositária;
Haverá negociação e registro no mercado de câmbio pronto até às 11h30*.

Segmento Cetip UTVM:
O horário de funcionamento para todos os Subsistemas do Segmento Cetip UTVM será reduzido, encerrando-se às 13h00*.

Segmento Cetip UFIN:
O horário de funcionamento dos canais de atendimento a clientes será reduzido, encerrando-se às 12h00*.

* Horário de Brasília 

Tesouro Direto:

Mercado de Compra:
Abertura: 30/12/2019 (segunda-feira), às 9h30*.
Fechamento: 30/12/2019 (segunda-feira), às 18h00*.
As confirmações de compras (realizadas por meio do arquivo MLTD) deverão ser feitas normalmente até às 11h00* de 02/01/2020 (quinta-feira).

Mercado de Venda:
Abertura: 30/12/2019 (segunda-feira), às 9h30*.
Fechamento: 30/12/2019 (segunda-feira), às 18h00*.
A liquidação das vendas ocorrerá em 02/01/2020 (quinta-feira).

* Horário de Brasília