Exclusivamente para usuários de Token RSA
O dispositivo de segurança Token da marca RSA possui prazo de validade de 5 anos, devido ao tempo de vida da bateria.
Quando esse prazo expira, o Token apaga e não pode mais ser utilizado para confirmar transações, no entanto, o Internet Banking Empresarial continuará solicitando o uso do dispositivo de segurança. Para sua comodidade, os novos dispositivos serão enviados automaticamente para seu endereço de correspondência.
Verifique o vencimento do seu dispositivo no verso do mesmo, a data es´ta no formato Mês/Dia/Ano.
É importante manter seu cadastro atualizado na agência.
Ao receber seu novo dispositivo ative-o pelo Internet Banking Empresarial na opção Administrativo> Token > Ativar
Em caso de dúvidas entre em contato com a Central de Atendimento Santander.