A falta de movimentação na Conta Corrente não caracterizará o encerramento dela. Para o encerramento é necessária a formalização junto ao Banco. Essa formalização pode ser realizada em qualquer agência.

Ao efetivar a solicitação, é emitido um Termo de Encerramento que deve ser entregue no ato à você, nosso cliente. Ele é a sua garantia de que a solicitação foi registrada em nossos sistemas.

Neste Termo de Encerramento, constam todas as informações necessárias para sua efetivação, como por exemplo, quais são os valores pendentes em conta corrente e empréstimos ou financiamentos apurados na data (exceto créditos em liquidação ou contratos não vinculados à conta).

Você tem até 30 dias para regularizar as pendências apuradas. Neste período, sua Conta Corrente ficará com a situação de "pré-encerrada".

Uma vez regularizadas as pendências apuradas, dentro do prazo de 30 dias a contar da emissão do Termo de Encerramento, a Conta Corrente será encerrada e você receberá em seu endereço de correspondência a comunicação do encerramento efetivado.

Se dentro deste prazo as pendências não forem regularizadas, a solicitação será cancelada e a Conta Corrente passará novamente para a situação "aberta", sendo necessária a retomada do processo através de uma nova solicitação.

Lembre-se de destruir seus talões de cheques caso não os tenha devolvido na agência. Garanta também que não haja nenhum cheque ainda a ser compensado. Cheques apresentados após o encerramento da Conta serão devolvidos pelo motivo 13, gerando a inclusão do nome do emitente no CCF - Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos.

Contas conjuntas, solidárias ou não, só serão encerradas com a concordância de todos os titulares.

Na conclusão do processo de encerramento da Conta Corrente, você receberá uma comunicação em seu endereço de correspondência confirmando o encerramento.

Se você não receber essa comunicação em até 30 dias a partir da emissão do Termo de Encerramento, entre em contato com a Central de Atendimento ou com agência da conta para confirmar o encerramento. Verifique junto a nossa equipe se não há pendências que impeçam o encerramento.

Com a Conta Corrente encerrada, seu acesso à conta e suas senhas serão canceladas automaticamente e não será possível consultar ou realizar transações no Auto Atendimento ou Santander Internet Banking.

Lembre-se que você ainda poderá receber o último extrato da conta ou correspondências (que estavam previamente selecionadas) no prazo de até um mês da data efetiva do encerramento.