Nova Experiência do App Santander

Seu app ficou ainda melhor! Mais fácil, rápido e prático para cuidar do seu dinheiro.

Nova tela inicial intuitiva e inteligente

Todos os seus bancos em um só lugar

Tudo do seu cartão em poucos cliques

Conheça a nova experiência do App Santander

O app evoluiu com você. Com base no que ouvimos de milhares de clientes, lançamos uma nova experiência feita para facilitar a sua vida financeira.

Com mais leveza, organização e foco no que realmente importa, essa versão deixa tudo mais simples — da navegação ao controle do dia a dia. E você quem define: personaliza, escolhe o que vê primeiro e encontra o que precisa com muito mais agilidade.

Neste primeiro momento, a novidade está sendo liberada aos poucos. Mas não se preocupe: em breve, todos os clientes terão acesso à nova experiência. Enquanto isso, você já pode conhecer o que mudou, entender os benefícios e se preparar para aproveitar ao máximo.

Seu aplicativo está de visual novo

Pensamos em um novo visual que vai deixar sua rotina ainda mais simples. A nova tela inicial traz atalhos rápidos para pagamentos, transferências, cartões e o espaço “Importante para você”, com sugestões personalizadas para ajudar na gestão das suas finanças.

Saiba tudo que mudou na prática com os tutoriais abaixo:

1. Seu app do seu jeito
Agora você pode personalizar a tela inicial do seu aplicativo com o que usa de verdade, trazendo mais praticidade para o seu dia a dia.

2. Sua vida financeira em um só lugar
Conecte as contas de outros bancos no app Santander e acompanhe tudo de forma segura, prática e centralizada.

3. Mais facilidade nos pagamentos
Agora dá para fazer pagamentos e transferências em poucos cliques, com mais rapidez direto da tela inicial.

4. Gestão simplificada dos seus cartões
A área de cartões facilita sua vida e reúne todas as suas informações em um só lugar.

O app mudou e mudou com você

Essa nova versão é resultado de escuta ativa, testes, sugestões e muita conversa com quem realmente importa: você.

Agora, com mais controle e personalização, é possível organizar a tela do jeito que quiser, destacando o que mais usa e ganhando tempo para focar no que faz diferença.

O resultado? Um app mais simples, com menos etapas e mais funcionalidade.

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FAQ/Perguntas frequentes

1. Como devo acessar o aplicativo?

Você acessa da mesma forma: se tem biometria cadastrada, basta clicar em “Entrar”. Não precisa trocar a senha nem o ID Santander.

2. Esqueci minha senha, e agora?

Use a opção "Esqueceu sua senha?" na tela de login e siga os passos de verificação. Depois é só cadastrar uma nova senha.

3. Como vou saber quando a nova versão estará disponível para mim?

Você receberá uma notificação no app atual.

4. Preciso baixar um novo aplicativo?

Não. A atualização será feita automaticamente pela loja de aplicativos do seu celular.

5. Meus dados e configurações serão mantidos?

Sim. Nada será perdido seus dados e histórico de transações continuam com você.

6. Preciso fazer algum procedimento de segurança extra?

Não precisa. A migração é segura e automática.

7. Onde posso saber mais sobre as novas funcionalidades?

Preparamos tutoriais e conteúdos no blog Santander com tudo o que você precisa.

8. Como conectar minhas contas de outros bancos no app Santander?

Vá em "Outros Bancos", selecione a instituição, autorize o compartilhamento e pronto!

9. Posso continuar usando o Way?

Sim, o app Way continua funcionando normalmente por enquanto.

10. Posso fazer Pix e pagamento de boleto no mesmo lugar?

Pode sim. Basta inserir o código ou chave Pix no campo único e pronto.

11. Consigo pagar com QR Code ou código de barras?