Nova Experiência do App Santander

Seu app ficou ainda melhor! Mais fácil, rápido e prático para cuidar do seu dinheiro.

Nova tela inicial intuitiva e inteligente

Todos os seus bancos em um só lugar

Tudo do seu cartão em poucos cliques

Conheça a nova experiência do App Santander

O app evoluiu com você. Com base no que ouvimos de milhares de clientes, lançamos uma nova experiência feita para facilitar a sua vida financeira.

Com mais leveza, organização e foco no que realmente importa, essa versão deixa tudo mais simples — da navegação ao controle do dia a dia.

Neste primeiro momento, a novidade está sendo liberada aos poucos. Mas não se preocupe: em breve, todos os clientes terão acesso à nova experiência. Enquanto isso, você já pode conhecer o que mudou, entender os benefícios e se preparar para aproveitar ao máximo.

Seu aplicativo está de visual novo

Pensamos em um novo visual que vai deixar sua rotina ainda mais simples. A nova tela inicial traz atalhos rápidos para pagamentos, transferências, cartões e o espaço “Importante para você”, com dicas úteis para facilitar a gestão das suas finanças.

Saiba tudo que mudou na prática com os tutoriais abaixo:

1. Ações rápidas para navegar no app.
A nova tela inicial deixa tudo mais simples. Os serviços mais usados estão a poucos toques, com navegação rápida e prática para facilitar sua rotina.

2. Sua vida financeira em um só lugar
Conecte as contas de outros bancos no app Santander e acompanhe tudo de forma segura, prática e centralizada.

3. Mais facilidade nos pagamentos
Agora dá para fazer pagamentos e transferências em poucos cliques, com mais rapidez direto da tela inicial.

4. Gestão simplificada dos seus cartões
A área de cartões facilita sua vida e reúne todas as suas informações em um só lugar.

O app mudou e mudou com você

Essa nova versão é resultado de escuta ativa, testes e muita conversa com quem mais entende do nosso app: quem usa no dia a dia.

A navegação ficou mais simples e rápida. Os serviços que você mais usa estão mais acessíveis, para você fazer tudo com menos etapas e mais agilidade.

O resultado? Um app direto ao ponto, com mais funcionalidade e foco no que realmente importa.

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FAQ/Perguntas frequentes

1. Como posso acessar o novo aplicativo?

Assim que o seu aplicativo atualizar para a nova versão, você acessa da mesma forma: se tem biometria cadastrada, basta clicar em "Entrar" ou, em alguns casos, digitar sua senha atual. Não precisa trocar a sua senha nem habilitar novamente o ID Santander.

2. Esqueci minha senha, e agora?

Use a opção "Esqueceu sua senha?" na tela de login e siga os passos de verificação. Depois é só cadastrar uma nova senha.

3. Como vou saber quando a nova versão estará disponível para mim?

Você receberá uma notificação no app atual.

4. Preciso baixar um novo aplicativo?

Não. A atualização será feita automaticamente pela loja de aplicativos do seu celular.

5. Meus dados e configurações serão mantidos?

Sim. Nada será perdido seus dados e histórico de transações continuam com você.

6. Preciso fazer algum procedimento de segurança extra?

Não precisa. A migração é segura e automática.

7. Onde posso saber mais sobre as novas funcionalidades?

Preparamos tutoriais e conteúdos no blog Santander com tudo o que você precisa.

8. Como conectar minhas contas de outros bancos no app Santander?

Vá em "Outros Bancos", selecione a instituição, autorize o compartilhamento e pronto!

9. Posso continuar usando o Way?

Sim, o app Way continua funcionando normalmente por enquanto.

10. Posso fazer Pix e pagamento de boleto no mesmo lugar?

Pode sim. Basta inserir o código ou chave Pix no campo único e pronto.

11. Consigo pagar com QR Code ou código de barras?