Atualizado em 24-10-2025

por Equipe Santander

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Do lado esquerdo, a frase ‘entenda o banking as a service’. Do lado direito, ilustração de uma pessoa sentada em um cartão de crédito.

No cenário empresarial atual, otimizar processos financeiros é essencial para a competitividade e eficiência. É nesse contexto que a Integração de Sistemas ganha destaque, sendo a forma mais prática de traduzir o conceito de Banking as a Service (BaaS) para a realidade da sua empresa.

O BaaS é a tecnologia que está transformando a gestão de Pessoas Jurídicas (PJ), permitindo que você integre as rotinas bancárias e de adquirência diretamente no seu sistema de gestão, resolvendo grandes desafios como a conciliação bancária e o controle de fluxo de caixa no dia a dia.

Neste artigo, você, empresário, vai entender o que é o Banking as a Service, qual o seu real valor para a sua rotina, como as soluções do Santander e Getnet se encaixam nessa estratégia de automação de sistemas e por que esse é o futuro do mercado financeiro para a PJ. Acompanhe!

O que significa Banking as a Service (BaaS)?

O Banking as a Service (BaaS) é um modelo de negócio que permite a empresas de qualquer segmento "alugar" a infraestrutura bancária de instituições licenciadas. Em vez de investir em toda a complexidade regulatória, tecnológica e de segurança de um banco, a sua empresa pode utilizar APIs (Interfaces de Programação de Aplicações) para acessar e utilizar serviços financeiros de forma rápida, segura e totalmente integrada.

O valor que o BaaS oferece se manifesta em duas principais frentes: 

  1. Eficiência operacional: é o uso do BaaS para integrar soluções bancárias e de adquirência (maquininha, por exemplo) diretamente no seu sistema de gestão (ERP), permitindo a automação de contas a pagar, contas a receber e a conciliação bancária;

  2. Oferta de serviços a terceiros: é a capacidade de empresas não financeiras (como grandes redes de varejo ou marketplaces) oferecerem serviços financeiros (cartões, pagamentos, crédito) aos seus próprios clientes, usando a marca da própria empresa e a infraestrutura do banco parceiro;

O BaaS, portanto, facilita a inovação, promove a integração bancária e democratiza o acesso a rotinas financeiras automatizadas para todos os portes de negócio. A seguir, explicamos melhor sobre essas aplicações:

1. Integração de sistemas

Para o empresário que busca agilidade na rotina, a principal aplicação do BaaS é como um motor de Integração de Sistemas. Como mencionamos anteriormente, ele funciona como uma ponte tecnológica que conecta o banco e a adquirência aos sistemas que a sua empresa já utiliza no dia a dia, como um ERP (Enterprise Resource Planning, ou Sistema de Gestão Empresarial) ou outra plataforma de gestão financeira.

Por meio de integração via API, então, o BaaS permite que operações bancárias, como recebimentos, pagamentos e conciliações, aconteçam de forma automatizada dentro do seu próprio ambiente digital. Alguns exemplos práticos são:

  • Fim do controle de caixa manual: o controle do fluxo de caixa deixa de ser manual ou dependente de múltiplas planilhas. Com a Integração de Sistemas, todas as movimentações financeiras entram diretamente no seu ERP, com registros instantâneos;

  • Decisão em tempo real: você, como empresário, consegue acompanhar entradas de vendas, saídas de despesas e saldo disponível em tempo real, o que traz muito mais precisão na tomada de decisões e na gestão de capital de giro.

Exemplo de Integração Santander e Getnet

Imagine que você gerencia uma loja ou e-commerce com alto volume de transações por dia. Sem BaaS, o responsável financeiro gasta horas todos os dias acessando extratos bancários e portais da maquininha para conferir cada recebimento, lançar no sistema de gestão de vendas e fazer a conciliação no final do mês. Esse processo consome tempo e aumenta o risco de erros operacionais.

Com as soluções de Integração de Sistemas do Santander e Getnet, que utilizam a tecnologia BaaS, a realidade muda. Cada pagamento e recebimento (via maquininha, Pix ou boleto) é registrado automaticamente na conta da sua empresa e aparece instantaneamente no seu ERP. Assim,  você tem acesso a facilidades como:

  • O saldo é atualizado em tempo real;

  • As conciliações são feitas sem esforço;

  • Serviços como Contas a Pagar e Contas a Receber são automatizados, facilitando o gerenciamento;

  • Em alguns casos, se o gestor precisar antecipar um recebível, ele pode solicitar isso direto pela interface do seu sistema de gestão.

Tudo acontece de forma fluida, eliminando a necessidade de abrir o internet banking e permitindo que você se concentre no que realmente faz sua empresa crescer.

Oferta de serviços a terceiros

Embora o foco principal do PJ de varejo seja a eficiência interna, é importante entender que o BaaS também permite que empresas ofereçam serviços financeiros a seus próprios clientes, fortalecendo a marca e criando novas fontes de receita. Este modelo funciona por meio da integração entre a empresa (como um marketplace ou uma rede de varejo), bancos e adquirentes licenciados.

Imagine uma grande rede de varejo lançando um cartão pré-pago, por exemplo, com sua marca para oferecer benefícios exclusivos, cashback e programas de fidelidade, ou um app de transporte que disponibiliza cartões para motoristas, facilitando pagamentos e fortalecendo a relação com a marca.

Esses são exemplos reais de como o Banking as a Service permite que empresas criem soluções financeiras sob medida para:

  • Engajar clientes: oferecendo pagamentos e serviços integrados ao ambiente da marca;

  • Simplificar transações: tornando a experiência de compra ou serviço mais fluida;

  • Gerar novas receitas: através da oferta de produtos financeiros como cartões de crédito.

BaaS para Pessoas Jurídicas (PJ)

O BaaS (Integração de Sistemas) também oferece vantagens claras e diretas para a Pessoa Jurídica que busca crescimento e controle, como  a automação de processos, maior agilidade para tomada de decisões, economia em tempo e custos, e a integração de pagamentos e recebimentos. Entenda em detalhes:

Benefício

 Descrição

Automação de Processos

 A partir da redução de tarefas manuais de conciliação, pagamento e recebimento, liberando tempo da sua equipe para atividades estratégicas. 

Agilidade na tomada de decisão

 É possível fazer o acompanhamento do fluxo de caixa e do saldo em tempo real, permitindo ações imediatas de gestão de capital de giro.

Economia de tempo e custos

 Há a redução de erros operacionais e de custos com processos morosos e manuais.

Integração de Pagamentos e Recebimentos  

 Por conta da centralização das movimentações financeiras da maquininha, Pix e boletos no seu ERP.

 

Diferença entre BaaS, Open Finance e Plataformas de Pagamento

É comum confundirmos os termos no universo de serviços financeiros digitais, e as diferenças  entre os conceitos “Open Finance” e “BaaS”, por exemplo. Nesse  sentido, é fundamental entender que o Open Finance não é um produto, mas um sistema regulado pelo Banco Central que pode ser utilizado como "motor" em soluções como o BaaS. Veja:

Recurso

 Banking as a Service (BaaS)

 Open Finance

 Plataformas de Pagamento (Gateway)

Definição

 Modelo que permite que empresas ofereçam serviços financeiros através de um banco parceiro ou integrem soluções bancárias ao seu sistema (Integração de Sistemas).

 Sistema que permite ao cliente compartilhar seus dados financeiros de forma segura entre diferentes instituições, mediante consentimento.

 Plataforma tecnológica que processa pagamentos (cartão, Pix, boleto) de clientes.

Foco

 Automação de rotinas financeiras e/ou oferta de serviços bancários por empresas.

 Portabilidade e transparência dos dados do cliente.

 Aceitação e processamento de pagamentos de forma prática e segura.

Público-alvo

 Empresas (PJ) que buscam eficiência operacional e/ou autonomia para criar soluções financeiras.

 Clientes (PF e PJ) que desejam controlar e compartilhar seus dados.

 Empresas que precisam receber pagamentos de clientes (e-commerce, varejo, etc.).

 

Tendências para o Banking as a Service no Brasil

O futuro do BaaS no Brasil é de grande potencial de crescimento, impulsionado pela digitalização e pelo amadurecimento das fintechs.

Cada vez mais empresas de diferentes setores estão adotando a Integração de Sistemas para simplificar suas operações. Tendências como a expansão do Pix e o uso de Inteligência Artificial devem aumentar ainda mais a procura pelo BaaS e, ao mesmo tempo, a evolução do marco regulatório brasileiro garante maior segurança e confiança no modelo, criando oportunidades para as PJs transformarem seus negócios.

O Banking as a Service representa, assim, uma transformação na forma como as empresas oferecem soluções financeiras e como os consumidores interagem com elas, tornando o mercado mais ágil, inovador e conectado.

No Santander, estamos sempre atentos às transformações do mercado financeiro para oferecer as melhores soluções para o seu negócio.

Quer automatizar seu fluxo de caixa, integrar pagamentos e ter a gestão da sua empresa e o seu banco em um só lugar? Descubra como as soluções de Integração de Sistemas do Santander e Getnet podem impulsionar o seu negócio:

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