Atualizado em 28-04-2025

por Equipe Santander

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Do lado esquerdo da imagem, ilustração de um homem segurando uma maleta. Embaixo dele, uma grande seta apontando para cima. Do lado direito, a frase ‘é hora de expandir os negócios’.

O sonho de ter o próprio negócio é compartilhado por muitos brasileiros. Entre as diversas opções disponíveis, abrir uma franquia se destaca como uma alternativa atraente para quem busca empreender com mais segurança.

Mas afinal, como abrir uma franquia? Quais são os passos necessários? E como escolher a opção ideal para o seu perfil e orçamento?

No texto a seguir, vamos explorar todos esses aspectos e fornecer informações valiosas para quem deseja entrar no mundo do franchising.

O que é uma franquia?

Antes de entender como abrir uma franquia, é fundamental compreender o conceito. Uma franquia é um modelo de negócio onde o franqueador (dono da marca) concede ao franqueado (empreendedor) o direito de operar usando sua marca, produtos, serviços e métodos operacionais, mediante pagamento de taxas.

Nesse sistema, o franqueado recebe suporte e treinamento para operar o negócio seguindo os padrões estabelecidos pela rede. Em contrapartida, assume o compromisso de seguir as diretrizes da marca e pagar valores como taxa de franquia inicial e royalties mensais.

Resumindo, o proprietário da marca ou franqueador cobra pela licença do uso da propriedade intelectual de seu negócio. A partir daí, este franqueado poderá replicar o formato da empresa em diferentes unidades, em diferentes bairros, cidades, estados e até países.

Mas que tipo de empresa? Pode ser uma marca, um serviço, um produto, um restaurante... São inúmeros os segmentos que funcionam no sistema de franquia.

A característica principal, na verdade, é um negócio bem-sucedido. Nenhum investidor vai querer franquear uma empresa que não se sustenta, que não traz retorno financeiro. A compra foi também do sucesso da marca, a padronização de processos, de produtos e da margem de lucro, que na maioria das vezes, se repete em muitas unidades.

Para quem é indicado abrir uma franquia?

O modelo de franquias é especialmente indicado para:

• Empreendedores iniciantes que buscam segurança em um modelo de negócio já testado e aprovado no mercado.

• Profissionais experientes que desejam investir em um negócio próprio sem partir do zero.

• Pessoas que valorizam suporte e orientação continuada no desenvolvimento do negócio.

• Investidores que preferem reduzir riscos ao adquirir um negócio com marca reconhecida e processos estabelecidos.

Entretanto, é importante ressaltar que o franchising não é para todos. O modelo exige que o franqueado esteja disposto a seguir regras e padrões estabelecidos, tendo menos liberdade para inovações e mudanças do que teria em um negócio independente.

Quais as vantagens de abrir uma franquia?

Decidir abrir uma franquia em vez de um negócio independente oferece diversas vantagens significativas:

Modelo de negócio testado

Ao iniciar uma franquia, você está adquirindo um modelo de negócio que já foi testado e aprovado no mercado. As chances de sucesso são geralmente maiores quando comparadas a um negócio totalmente novo.

Marca reconhecida

Uma das maiores vantagens de abrir uma franquia é poder contar com uma marca já estabelecida e reconhecida pelo público, o que facilita a atração de clientes desde o início das operações.

Suporte contínuo

Franqueadores oferecem treinamento inicial e suporte contínuo em áreas como operações, marketing, finanças e recursos humanos, o que é particularmente valioso para empreendedores sem experiência prévia.

Poder de compra

Fazer parte de uma rede permite acesso a melhores condições de compra com fornecedores, resultando em custos mais baixos e margens mais atrativas.

Marketing compartilhado

Os custos de marketing e publicidade são frequentemente divididos entre todos os franqueados da rede, proporcionando maior visibilidade com investimento menor.

Como abrir uma franquia:

Se você está determinado a entender como abrir uma franquia, siga este passo a passo detalhado:

1. Autoavaliação e planejamento financeiro

Antes de tudo, faça uma autoavaliação sincera sobre suas habilidades, experiências e interesses. Analise seu capital disponível para investimento e sua capacidade de financiamento. Determine quanto você pode investir inicialmente e quanto precisará para manter o negócio nos primeiros meses de operação.

2. Pesquisa de mercado e segmento

Identifique setores que estão em crescimento e alinham-se com seus interesses e habilidades. Pesquise tendências de mercado e comportamento do consumidor para escolher um segmento promissor.

3. Seleção de franquias potenciais

Com base no seu orçamento e no segmento escolhido, crie uma lista de franquias que atendam aos seus critérios. Busque informações em feiras de franquias, portais especializados e na Associação Brasileira de Franchising (ABF).

4. Análise aprofundada das opções

Para cada franquia da sua lista, analise:

- Tempo de mercado e reputação da marca

- Número de unidades e taxa de crescimento

- Faturamento médio e prazo de retorno do investimento

- Satisfação dos franqueados atuais

- Suporte oferecido pelo franqueador

5. Contato e entrevistas com franqueadores

Entre em contato com as franquias selecionadas, participe de reuniões de apresentação e faça todas as perguntas necessárias. Solicite a Circular de Oferta de Franquia (COF), documento obrigatório que contém informações detalhadas sobre a rede.

6. Conversa com franqueados atuais

Converse com quem já está operando uma unidade da franquia escolhida. Pergunte sobre desafios, satisfação com o suporte recebido e realidade do dia a dia. Essa etapa é crucial para validar as informações fornecidas pelo franqueador.

7. Análise de documentos e contrato

Antes de assinar qualquer contrato, analise cuidadosamente a COF e o contrato de franquia com o auxílio de um advogado especializado. Verifique cláusulas de exclusividade, taxas, tempo de contrato e condições de renovação.

8. Elaboração do plano de negócios

Com base nas informações obtidas, elabore um plano de negócios detalhado, incluindo projeções financeiras, análise de mercado local e estratégias de operação.

9. Formalização do contrato

Após toda a análise e com a decisão tomada, formalize o contrato com o franqueador e efetue o pagamento da taxa de franquia inicial.

10. Implementação e abertura

Siga o cronograma de implementação estabelecido pelo franqueador, que geralmente inclui:

- Escolha e adequação do ponto comercial

- Treinamento inicial

- Contratação e capacitação da equipe

- Inauguração da unidade

Como abrir uma franquia com pouco dinheiro?

Muitos empreendedores acreditam que precisam de um grande capital para abrir uma franquia, mas existem opções acessíveis no mercado. Aqui estão algumas estratégias para quem busca abrir uma franquia com investimento reduzido:

Microfranquias

As microfranquias são opções que exigem investimento inicial de até R$ 135 mil. Elas geralmente têm estrutura mais enxuta, podendo ser operadas em pequenos espaços ou até mesmo em formato home-based.

Franquias home-based

Modelos que podem ser operados de casa eliminam o custo de aluguel e reduzem significativamente o investimento inicial. São ideais para serviços como consultoria, educação e assistência técnica.

Franquias móveis

Negócios operados em veículos adaptados ou que prestam serviços no local do cliente também representam alternativas com investimento reduzido e maior flexibilidade.

Financiamento

Muitas instituições financeiras oferecem linhas de crédito específicas para franquias. Além disso, alguns franqueadores possuem parcerias com bancos que facilitam o acesso ao capital inicial necessário.

Leia também: 5 erros financeiros cometidos por quem quer empreender

Fatores importantes na escolha de uma franquia

Ao decidir abrir uma franquia, vários fatores devem ser considerados para garantir o sucesso do empreendimento:

A marca

O reconhecimento e a reputação da marca são fatores fundamentais. Uma marca forte atrai clientes naturalmente e reduz a necessidade de investimento em divulgação local. Avalie como a marca é percebida pelo público-alvo e qual sua presença no mercado nacional.

A localização

Para franquias que dependem de ponto comercial, a localização é decisiva. O franqueador geralmente oferece suporte na escolha do ponto, com estudos de viabilidade e análise de fluxo de pessoas. Lembre-se que uma boa localização pode compensar um investimento maior.

O investimento inicial

Além da taxa de franquia, considere todos os custos envolvidos: adequação do ponto, equipamentos, estoque inicial, capital de giro e marketing de inauguração. O investimento total deve estar dentro da sua capacidade financeira, permitindo que você opere tranquilamente até atingir o ponto de equilíbrio.

O perfil do franqueador

Analise a experiência e solidez do franqueador. Empresas com histórico comprovado de sucesso e crescimento sustentável tendem a oferecer melhor suporte aos franqueados. Verifique também a transparência nas informações fornecidas durante o processo de seleção.

O suporte oferecido

O nível de suporte varia significativamente entre as redes. Algumas oferecem assistência abrangente em todas as áreas do negócio, enquanto outras fornecem apenas o básico. Identifique quais áreas você precisará de mais suporte e verifique se a franquia atende a essas necessidades.

A inovação e adaptabilidade

O mercado está em constante mudança, e a capacidade da rede de se adaptar às novas tendências e tecnologias é crucial para a longevidade do negócio. Avalie como a franquia tem se adaptado às mudanças recentes no mercado.

Pequenas franquias: por onde começar?

Para empreendedores iniciantes ou com capital limitado, as pequenas franquias representam uma excelente porta de entrada no mundo do franchising. Essas operações geralmente requerem estruturas mais simples e equipes reduzidas, tornando-as mais acessíveis e fáceis de gerenciar.

Setores promissores para pequenas franquias

Alguns setores se destacam por oferecer boas oportunidades para pequenas franquias:

Alimentação: food trucks, quiosques de café, açaí e pequenas operações de fast food continuam em alta, com modelos adaptados para espaços reduzidos.

Serviços: franquias de limpeza, assistência técnica, cuidados com idosos e pet care se expandem rapidamente, muitas vezes com operação home-based.

Educação: escolas de idiomas, reforço escolar e cursos profissionalizantes em formatos compactos são opções com boa rentabilidade.

Saúde e bem-estar: estúdios de treinamento funcional, consultoria nutricional e estética em formatos acessíveis ganham cada vez mais espaço.

Como avaliar pequenas franquias?

Ao analisar pequenas franquias, observe aspectos específicos como:

- Escalabilidade: O modelo permite crescimento futuro?

- Operação: É possível gerenciar com equipe reduzida?

- Margens: As margens são suficientes para compensar o volume menor de vendas?

- Concorrência: Como a marca se diferencia em um mercado potencialmente saturado?

A sua jornada para abrir uma franquia pode começar agora

Abrir uma franquia representa uma jornada empreendedora mais segura, mas não isenta de desafios. O sucesso depende da escolha acertada da marca, da dedicação do franqueado e da capacidade de seguir os padrões estabelecidos sem perder o toque pessoal no atendimento e relacionamento com clientes.

Lembre-se que o modelo de franquias não elimina riscos, apenas os reduz. É fundamental fazer uma análise criteriosa antes de investir e estar preparado para trabalhar intensamente, especialmente nos primeiros anos de operação.

Com planejamento adequado, pesquisa aprofundada e escolha consciente da franquia que melhor se alinha ao seu perfil e objetivos, as chances de construir um negócio próspero e duradouro são significativamente maiores.

Se está decidido a empreender, o Crédito Pessoal Santander pode te apoiar. Com ele, você pode organizar sua vida financeira e conquistar grandes sonhos.

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