Atualizado em 15-07-2026

por Equipe Santander

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Na imagem temos um texto à direita com a frase 'Comece a usar a conta PJ'. Já à esquerda, temos uma ilustração que representa uma mulher e temos vários ícones que rementem à conta Santander.

Quer saber como funciona o primeiro acesso à sua Conta PJ no Santander? Aqui você encontra um passo a passo simples para começar a usar sua conta com praticidade, segurança e autonomia desde o primeiro login.

Ao abrir sua conta corrente empresarial com a gente, você passa a contar com uma experiência digital completa para cuidar das finanças do seu negócio. E, para te apoiar desde o início, reunimos as orientações essenciais para o seu primeiro acesso.

O que fazer ao abrir sua Conta PJ no Santander?

Após concluir o cadastro e ter sua conta empresarial aprovada, você receberá comunicações com as informações necessárias para o primeiro acesso, incluindo o e-mail de boas-vindas.

Para acessar:

  • Utilize as credenciais enviadas por e-mail

  • Use a senha cadastrada durante a abertura da conta

  • Caso não tenha criado a senha, você receberá uma senha provisória via SMS que deverá ser alterada no primeiro acesso

Importante: no campo usuário, utilize o CPF do solicitante da conta.

Em seguida, baixe o App Santander Empresas para acessar sua conta com mais praticidade, de onde estiver.

Lembre-se de fazer o download apenas nas lojas oficiais de aplicativos.

Nunca compartilhe sua senha ou códigos de segurança com terceiros. O Santander não solicita essas informações por telefone, e-mail ou SMS.

Baixe app empresas

Primeiros passos no App Santander Empresas

Depois de instalar o aplicativo, existem duas ações principais para começar a movimentar sua conta:

  • Habilitar o ID Santander

  • Realizar a primeira transação

Veja como funciona cada uma delas:

Habilite o ID Santander

O ID Santander é uma camada essencial de segurança para sua conta. Ele funciona como uma assinatura digital que valida sua identidade em cada transação realizada.

Com ele ativado, cada operação passa por uma confirmação, garantindo mais proteção para o seu dinheiro e suas movimentações.

Como habilitar:

Ao acessar o App pela primeira vez você será direcionado para a jornada de habilitação de ID.

Caso não seja possível realizar a habilitação no momento, é só:

  • Acessar o menu

  • Clicar em “Segurança”

  • Selecionar “Habilitar ID Santander”

  • Siguir as orientações exibidas no aplicativo

O processo costuma levar poucos minutos, podendo variar conforme as condições de uso.

Realize sua primeira transação

Para ativar sua conta empresarial, é necessário fazer uma transação inicial. Você pode escolher a opção mais conveniente:

  • Pix

  • Cartão Santander

  • Débito Automático (DDA)

Basta seguir o passo a passo no App Santander Empresas.

Aproveite também para cadastrar suas chaves Pix e acessar funcionalidades adicionais.

Conheça o pix

Pronto: sua conta já está ativa

Após realizar esses passos, sua conta estará pronta para uso. A partir daí, você poderá acessar os produtos e serviços disponíveis e gerenciar as finanças do seu negócio com mais facilidade.

Vídeos para te ajudar no dia a dia

Aprenda a desbloquear e cadastrar uma nova senha nos Canais Digitais PJ:

Fique por dentro de como gerenciar as notificações do seu app PJ com facilidade:

Precisa de ajuda?

Se surgir qualquer dúvida durante o primeiro acesso ou uso da sua Conta PJ, você pode contar com os nossos canais de atendimento para obter suporte.

Canais de atendimento

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