Atualizado em 18-10-2023

por Equipe Santander

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a imagem temos um texto à esquerda com a frase “Moeda estrangeira na sua conta

Movimentar o seu dinheiro para fora do Brasil tem se tornado cada vez mais prático a se fazer quando necessário porque, hoje em dia, as transferências internacionais estão disponíveis para serem realizadas em questão de cliques no aplicativo do Santander.

No Santander temos soluções de câmbio que são ideais para que você consiga enviar e receber transações financeiras do exterior, de um jeito 100% digital.

Se você já conhece os nossos serviços internacionais, descubra como você pode confirmar que um dinheiro do exterior chegou para você. Continue lendo e confira!

Como confirmar que recebeu dinheiro do exterior no Santander?

Com a gente, você faz todo esse processo de adquirir dinheiro em moeda estrangeira de forma simples e facilitada, e ainda pode conferir direto no aplicativo Santander qual é o status da transação. Funciona assim:

Passo 01 – Primeiro, acesse o app Santander, vá em “Transferência Internacional” e em “Compartilhar dados bancários” para ter os seus dados e enviá-los para a pessoa que irá mandar o dinheiro para você, na moeda escolhida;

Passo 02 – Em seguida, vá em “Receber dinheiro” para confirmar se a ordem está disponível para o fechamento;

Passo 03 – Agora, escolha a ordem desejada de acordo com as opções apresentadas e o selecione qual é o motivo de receber dinheiro do exterior;

Passo 04 – Para concluir, verifique as condições e finalize a sua operação de câmbio.

Depois, é só acompanhar o status dessa solicitação direto no app Santander.

Você também pode contar com outras maneiras de fazer o acompanhamento dessa solicitação: ligue em nossa Central de Atendimento ou entre em contato com o seu gerente.

Assim, após seguir esse passo a passo corretamente, será possível identificar se recebeu dinheiro no exterior em sua conta sempre e quando quiser, e de onde estiver.

Quanto tempo o dinheiro do exterior demora para chegar até você

Depois de você ter visto como fazer essa etapa direto pelo app Santander, outro fator relevante para se ter conhecimento é sobre o prazo necessário para estar com a quantia que será recebida em sua conta corrente. Dessa forma, você poderá se programar em relação aos seus pagamentos na moeda estrangeira sem imprevistos.

Esse processo é estimado entre 2 e 4 dias úteis. Aqui no Santander, o seu dinheiro em moeda estrangeira chega com agilidade até você e está à sua disposição sem interrupções porque é 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Por que é importante saber como conferir se o valor do exterior está na sua conta?

Se você é um viajante, um residente no exterior, um estudante em intercâmbio, um investidor ou alguém que se encontra em outra situação na qual movimentar quantias entre as moedas estrangeiras seja uma prática comum no seu cotidiano, acompanhar o status das transações é essencial.

Assim como entre contas bancárias de um mesmo país, também é possível conferir os comprovantes, além de checar se o valor foi realmente enviado e recebido, nas movimentações para fora do Brasil.

Neste caso, acaba sendo até mais importante confirmar se o valor chegou para você, não é mesmo? Afinal, tem os fatores de conversão, taxas e juros cobrados de IOF, e o tempo estimado para poder usar a quantia em questão que fazem com que seja uma atividade tão importante quanto as demais transações entre contas.

Agora, aproveite para fazer transações para outros países. Ainda não conhece os nossos serviços de câmbio? Então, saiba mais sobre a Transferência Internacional do Santander. Ela é segura, com tarifa zero e você pode movimentar as suas quantias em até 13 moedas diferentes. Baixe o aplicativo Santander e comece a usar hoje mesmo.

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