App Santander
Nossos cartões estão mudando
Aproveite ainda mais vantagens, sem nenhum custo adicional!
Pensando em oferecer cartões mais modernos e com mais benefícios, estamos atualizando nosso portifólio de Cartões e alguns modelos antigos serão descontinuados. Queremos que essas mudanças sejam positivas para você e, por isso, a partir de 26/11/2023 seu cartão atual será transformado em um Santander Elite, que terá 1 ano de isenção da anuidade¹ e muito mais vantagens.
Em substituição aos cartões Afinidades, Nacional Mastercard, OAB, Light ou De Bem Com a Vida, será enviado uma nova via do cartão Santander Elite e será necessário desbloqueá-lo para aproveitar seus novos benefícios. Caso você possua um desses cartões e receba um Elite, você poderá conferir a agência e conta correspondente ao seu cartão antigo no verso do cartão Elite. Seu cartão atual será descontinuado no momento em que realizar o desbloqueio da nova via.
Outros cartões, como o Internacional, Style, Universitário, Fit, Flex, Gold, Play e Nacional Visa, serão transformados de forma automática e não será necessário solicitar uma nova via. Em futuras reemissões, você receberá um novo cartão com a aparência do Elite e você poderá continuar usando seu cartão atual normalmente até lá.
Em substituição aos cartões Afinidades, Nacional Mastercard, OAB, Light ou De Bem Com a Vida, será enviado uma nova via do cartão Santander Elite e será necessário desbloqueá-lo para aproveitar seus novos benefícios. Caso você possua um desses cartões e receba um Elite, você poderá conferir a agência e conta correspondente ao seu cartão antigo no verso do cartão Elite. Seu cartão atual será descontinuado no momento em que realizar o desbloqueio da nova via.
Outros cartões, como o Internacional, Style, Universitário, Fit, Flex, Gold, Play e Nacional Visa, serão transformados de forma automática e não será necessário solicitar uma nova via. Em futuras reemissões, você receberá um novo cartão com a aparência do Elite e você poderá continuar usando seu cartão atual normalmente até lá.
Cartões que não serão descontinuados
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Consulte regulamento vigente a partir de 27/7
FAQ
Se você possui algum dos cartões Afinidades, Flex, Style, Play, Fit, Internacional, Nacional, Ligth, OAB, De Bem com a Vida, Gold ou Universitário, e seu cartão estiver incluso no processo de descontinuação, você será comunicado via e-mail, SMS e App Santander sobre todas as etapas de mudança para o novo cartão. Caso seu cartão não esteja neste processo de descontinuidade e você queira solicitar a troca do seu cartão atual, verifique os cartões disponíveis através dos canais digitais (App Santander ou App Way), agências ou Central de Atendimento através do telefone 4004-3535.
Seu cartão será descontinuado em um dos seguintes momentos:
1 - Caso você possua o cartão Afinidades, Nacional Mastercard, OAB, Light ou De Bem Com a Vida, você receberá um novo cartão Santander Elite em seu endereço e será necessário desbloqueá-lo para aproveitar seus novos benefícios. Seu cartão atual será descontinuado no momento em que realizar o desbloqueio da nova via.
2 - Caso você possua o cartão Internacional, Style, Universitário, Fit, Flex, Gold, Play e Nacional Visa, seu cartão será descontinuado e transformado automaticamente em um cartão Santander Elite a partir de 26/11/2023.
1 - Caso você possua o cartão Afinidades, Nacional Mastercard, OAB, Light ou De Bem Com a Vida, você receberá um novo cartão Santander Elite em seu endereço e será necessário desbloqueá-lo para aproveitar seus novos benefícios. Seu cartão atual será descontinuado no momento em que realizar o desbloqueio da nova via.
2 - Caso você possua o cartão Internacional, Style, Universitário, Fit, Flex, Gold, Play e Nacional Visa, seu cartão será descontinuado e transformado automaticamente em um cartão Santander Elite a partir de 26/11/2023.
Sua senha e data de vencimento de fatura permanecerão as mesmas. Você poderá conferir estas informações normalmente através do aplicativo Way.
Sim. Seu cartão permanecerá com a mesma bandeira e com uma série de benefícios exclusivos, que estarão disponíveis para consulta através do nosso canal de atendimento Santander.
Sim. Caso você possua o cartão Afinidades, Nacional Mastercard, OAB, Light ou De Bem Com a Vida, você receberá um novo cartão Santander Elite em seu endereço e seus novos benefícios começam a valer no momento em que realizar o desbloqueio da nova via.
Caso você possua o cartão Internacional, Style, Universitário, Fit, Flex, Gold, Play ou Nacional Visa, a mudança acontecerá de forma automática e não será necessário solicitar uma nova via. Em futuras reemissões, você receberá um novo cartão com a aparência do Elite e você pode continuar usando seu cartão atual transformado normalmente até lá.
Não. Após 1 ano, será possível ter até 100% de redução do valor da anuidade acumulando pelo menos R$ 2.000 em compras por mês no cartão de crédito e mantendo uma conta corrente ativa junto ao Santander, com qualquer pacote de serviços a ela associado, exceto o pacote de serviços essencial*. Nos meses em que você não cumprir nenhuma das condições acima, será cobrado o valor referente a parcela mensal da anuidade que você já pagava. Já nos meses que você cumprir apenas uma das regras acima, você ainda terá direito a um desconto de 50% no valor da parcela mensal da sua anuidade.
Não. Seu limite continuará o mesmo da data em que ocorrerá a transformação para o novo cartão. Caso deseje consultar a disponibilidade de aumento de limite, verifique através do App Way, App Santander, ou entre em contato na Central de Atendimento ou fale diretamente com o seu especialista.
Seu saldo de pontos, se houver, será mantido e a partir do momento da transformação do seu cartão em um Santander Elite e você começará a acumular 1,5 pontos Esfera por dólar gasto, a partir da data de migração ou de desbloqueio.
Caso você possua o cartão Afinidades, Nacional Mastercard, OAB, Light ou De Bem Com a Vida, você receberá uma nova via do cartão Santander Elite para cada cartão adicional que possuir.
Caso você possua o cartão Internacional, Style, Universitário, Fit, Flex, Gold, Play ou Nacional Visa, seus cartões adicionais serão migrados para o cartão Elite de forma automática, sem necessidade de emissão de uma nova via
Sim. Caso você possua os cartões Afinidades, Nacional Mastercard, OAB, Light ou De Bem Com a Vida e realizar o desbloqueio da nova via Santander Elite, será necessário recadastrar seus dados nos pagamentos recorrentes.
Não há a necessidade de recadastrar seus dados, caso você possua os cartões Internacional, Style, Universitário, Fit, Flex, Gold, Play ou Nacional Visa.
¹A isenção de 12 meses de anuidade será vigente a partir da data de substituição.
Após 1 ano, será possível ter até 100% de redução do valor da anuidade acumulando pelo menos R$ 2.000 em compras por mês no cartão de crédito e mantendo uma conta corrente ativa junto ao Santander, com qualquer pacote de serviços a ela associado, exceto o pacote de serviços essencial*. Nos meses em que você não cumprir nenhuma das condições acima, será cobrado o valor referente a parcela mensal da anuidade que você já pagava. Já nos meses que você cumprir apenas uma das regras acima, você ainda terá direito a um desconto de 50% no valor da parcela mensal da sua anuidade.
*Válido para todos os pacotes de serviços, exceto pacote de serviços essenciais. Saiba mais em: www.santander.com.br/tarifas-e-pacotes-pessoa-física
Banco Santander (Brasil) S.A. - CNPJ nº: 90.400.888/0001-42
Avenida Presidente Juscelino Kubitschek - 2041/2235-Bloco A, Vila Olimpia – São Paulo – SP. CEP 4543011. Brasil.
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