Santander - Novos Horários das Agências

Atendimento nas agências e uso dos canais digitais.

Mudamos o horário de funcionamento nas agências. Elas irão funcionar das 09h às 10h de forma exclusiva para clientes prioritários e das 10h às 16h para público em geral, exceto sábados, domingos e feriados nacionais (sem expediente nas agências). Algumas localidades podem ter horário diferenciado devido à legislação local.

Fique atento

Confira aqui os horários especiais para movimentações de investimentos para o feriado.

Lembre-se que você pode utilizar os nossos canais digitais sempre que precisar. Você pode pagar suas contas, fazer um Pix, programar seus boletos, contratar produtos e serviços e muito mais.

Quer ter mais facilidade no seu dia a dia com nosso autoatendimento, conheça a GENTE

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Mas caso ainda assim precise ir à alguma agência mais próxima de você, clique aqui.

As Centrais de Atendimento Santander estão funcionando nos seguintes horários:

Central de Atendimento Pessoa Física: - De segunda a sexta-feira, das 6h às 22h. Sábados, das 8h às 19h e Domingos, das 9h às 16h.

Central de Atendimento Empresarial: - De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. Sábados, das 8h às 18h.

SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor): - Todos os dias, 24h por dia. SAC com atendimento 24h por dia, durante toda a semana: 0800 762 7777 ou Central: 4004 3535. Para capitais, regiões metropolitanas e também localidades que solicitem amparo aos serviços de:
- Perda/roubo do cartão;
- Monitoramento e prevenção a fraudes;
- Lançamento não reconhecido;
- Numerário retido.Telefone: 0800 702 3535 Ouvidoria:
- Telefone: 0800 726 0322, de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Aos sábados, das 9h às 14h (exceto feriados).

Para consultar todos os telefones disponíveis, basta acessar a nossa página de atendimento na seção Canais de Atendimento Santander.
Enquanto passamos por esse período, nos disponibilizamos para atender você em nossos canais digitais, que estão com o funcionamento normalizado.

Lembramos que alguns cuidados pessoais são de extrema importância neste momento. Veja algumas dicas:
1. Evitar aglomerações;
2. Lavar as mãos com água e sabão ou passar álcool em gel com frequência;
3. Não levar as mãos aos olhos, boca e nariz;
4. Cobrir a boca e nariz ao tossir ou espirrar;
5. Não compartilhar objetos;
6. Garantir que os ambientes estejam ventilados;
7. Reforçar aos familiares e amigos, principalmente do grupo de risco, a importância de seguir as orientações contra o coronavírus.

Desejamos retornar com as atividades normalizadas em breve. Contamos com a compreensão de todos!

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