Perdeu a data do pagamento do seu boleto de renegociação?

A gente sabe o quanto esquecer de pagar alguma conta pode atrapalhar o nosso dia a dia. Ainda mais se for um boleto de renegociação, não é mesmo?

Seja por um esquecimento, por ter perdido o documento físico ou simplesmente por não encontrar o e-mail, atrasar o pagamento de uma renegociação pode trazer dúvidas e até o risco de quebra do acordo.

Para que você consiga resolver esse problema de forma rápida e 100% digital, aqui no Santander, disponibilizamos canais diretos para você poder emitir a 2ª via do seu boleto de negociação sem demora ou burocracia.

O processo é simples. Basta seguir o passo a passo abaixo para ter seu boleto atualizado em mãos. Aproveite também para conferir o que fazer se o seu acordo atrasar e nossas dicas de como controlar melhor os seus gastos para ficar sempre com as contas em dia.

Como eu emito a 2ª do meu boleto de renegociação? 

A forma mais rápida e completa de gerenciar seu acordo é através do nosso Portal de Renegociação. Ele é o seu ponto central para consultar valores, datas e, claro, emitir o seu boleto do Santander atualizado.

Veja como é fácil:

  1. Primeiro acesse nosso Portal de Renegociação. Este é o ambiente oficial e 100% seguro para você consultar suas pendências e acordos.

  2. Em seguida, faça o login utilizando seu CPF (para pessoa física) ou CNPJ (para pessoa jurídica). Seus dados de acesso são os mesmos utilizados nos canais digitais do Santander.

  3. Depois, para sua segurança, você vai precisar confirmar algumas informações. Ex: data de nascimento, Razão Social da empresa etc. ou outro dado cadastral que garanta que é você mesmo quem está acessando.

  4. Por fim, você seguirá para a página de Minhas Renegociações. Aqui, você consegue verificar todas as informações detalhadas do seu acordo, o número de parcelas pagas, as que ainda faltam e, o mais importante: emitir a 2ª via do boleto de negociação Santander.

Ao emitir o boleto, você pode escolher entre copiar o código de barras para pagar diretamente no seu aplicativo bancário, como o App Santander, ou baixar o arquivo em PDF para guardar ou imprimir.

Renegocie também pelo WhastApp 

Sabemos que a agilidade do WhatsApp faz parte do dia a dia. Por isso, você também conta com o nosso apoio por lá. Ao falar conosco, você realiza diferentes consultas e serviços diretamente pelo aplicativo de mensagens.

Olha só o que você pode fazer pelo WhatsApp oficial do Santander:

• Renegociar sua dívida;

• Consultar o contrato do seu acordo;

• Consultar e emitir boletos;

• Consultar o saldo devedor atualizado;

• Realizar o cancelamento da renegociação, se necessário.

O que acontece se eu atrasar o pagamento do boleto de negociação? 

Quando você atrasa o pagamento do seu boleto de renegociação, o acordo firmado com o banco pode estar em risco. Dependendo do tempo de atraso, o acordo pode ser cancelado, o que é conhecido como "quebra de acordo", e os benefícios que você conseguiu ao renegociar, como descontos, são perdidos.

Por isso, a regra de ouro é: não deixe atrasar. Se você perceber que a data de vencimento passou, sua prioridade número um deve ser emitir o boleto do Santander atualizado o mais rápido possível.

Ao acessar o Portal de Renegociação ou nosso WhatsApp oficial, o sistema já calculará automaticamente os encargos proporcionais pelo atraso, permitindo que você regularize a situação no mesmo dia e evite o cancelamento do seu acordo.

Se você tentar emitir o boleto e não conseguir, ou se tiver dúvidas sobre a situação do seu contrato, entre em contato imediatamente com a Central de Renegociação do Santander.

Ainda tem dúvidas? Fale com a Central de Renegociação do Santander 

No Portal de Renegociações, você também consegue renegociar novas dívidas e simular negociações, além de consultar quantas parcelas ainda falta para terminar seu acordo.

E se durante o processo você ficar com alguma dúvida, pode acionar o chat ou ligar para nossa Central de Renegociação. Nossa equipe está pronta para ajudar:

Pessoa Física - De segunda-feira a sexta-feira das 8h às 21h. Sábados das 9h às 16h (exceto feriado).

Telefones: 4004 3535 capitais e regiões metropolitanas / 0800 702 3535 demais localidades.

Pessoa Jurídica - De segunda-feira a sexta-feira das 8h às 19h. Sábados das 9h às 16h (exceto feriado).

Telefones: 4004 2125 capitais e regiões metropolitanas / 0800 726 2125 demais localidades.

Dicas para manter seu acordo em dia e organizar sua vida financeira 

Conseguir a 2ª via do boleto Santander é fácil, mas o ideal é não precisar dela, certo? Manter o pagamento da sua renegociação em dia é fundamental para limpar seu nome e recuperar seu crédito. Cumprir o acordo até o fim demonstra responsabilidade financeira e ajuda a melhorar seu Score de Crédito.

Para te ajudar nessa missão, separamos algumas dicas práticas que vão além do pagamento do boleto:

  1. Priorize o acordo: coloque o pagamento do seu boleto de renegociação como uma das prioridades máximas do seu orçamento mensal. Trate-o como uma conta essencial, assim como o aluguel ou a conta de luz.

  2. Organize-se com lembretes: assim que fechar a renegociação, anote todas as datas de vencimento. Coloque alarmes no celular, anotações na agenda ou use um aplicativo de organização financeira. Se possível, opte pelo débito automático; assim, você não corre o risco de esquecer.

  3. Entenda seu orçamento: para não se apertar, você precisa saber exatamente para onde seu dinheiro está indo. Liste todas as suas receitas (salário, renda extra) e todas as suas despesas (fixas e variáveis). Veja onde é possível cortar gastos supérfluos para garantir o pagamento do acordo.

  4. Crie uma pequena reserva: sabemos que imprevistos acontecem. Ter uma pequena reserva de emergência, mesmo que seja o valor de uma ou duas parcelas do seu acordo, pode ser o que te salvará de entraves caso um gasto inesperado apareça.

Vantagens de negociar sua dívida online: 

Optar pelos canais digitais do Santander para gerenciar seus acordos traz benefícios claros que vão além da emissão rápida de um boleto.

Mais rápido e sem filas 

Negocie sua dívida de onde estiver, pelo celular ou computador. Você resolve sua situação sem burocracia, em poucos minutos e sem precisar ir a uma agência.

Segurança e tranquilidade 

Sua renegociação ocorre em ambiente seguro e com proteção de dados.

E segurança é um ponto que levamos muito a sério. Ao emitir o seu boleto do Santander, fique atento:

• Desconfie de links: nunca clique em links recebidos por SMS ou e-mails suspeitos. Sempre acesse o Portal de Renegociação digitando o endereço oficial no seu navegador ou usando o App Santander.

• Confira o beneficiário: antes de pagar qualquer boleto, verifique sempre o campo "Beneficiário" (ou "Cedente"). Deve constar o nome do Banco Santander S.A. (CNPJ 90.400.888/0001-42) ou da empresa parceira oficial da renegociação. Boletos falsos costumam ter nomes de pessoas físicas ou empresas desconhecidas como destinatários do dinheiro.

• Cuidado com o WhatsApp: o Santander não pede senhas, dados completos do seu cartão ou fotos suas por WhatsApp. Nossas ofertas de renegociação seguem padrões claros e são feitas dentro dos nossos canais oficiais.

E se você ainda não é cliente Santander, mas quer aproveitar nossas vantagens e serviços exclusivos, que tal abrir sua conta agora mesmo?

A abertura é digital e em poucos minutos. Para iniciar, você só precisa digitar o seu CPF.

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