Gestão das nossas atividades - Santander

Gestão das nossas atividades

Conduzimos nossa governança com excelência e responsabilidade, com foco na gestão de riscos, na satisfação dos clientes e na geração de benefícios aos acionistas e à sociedade.

Desde 2002 realizamos a análise de risco socioambiental e desde 2009 aderimos aos Princípios do Equador.

Temos um consolidado sistema de gestão ambiental, com ações e metas que envolvem funcionários e fornecedores.

Estamos ampliando a diversidade interna, incorporando profissionais com experiências e qualificações variadas.

O que fazemos

Clientes

Trabalhamos para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, buscando a fidelização a partir de sua satisfação, segurança e prosperidade.

Funcionários

Proporcionamos oportunidades de desenvolvimento em um ambiente que estimula a diversidade, o cuidado, o trabalho em equipe e a inovação.

Fornecedores

Engajamos os nossos parceiros para que eles prosperem com boas práticas éticas, sociais e ambientais.

Investidores

Buscamos resultados consistentes e sustentáveis e zelamos pela transparência e acurácia das informações divulgadas.

Sociedade

Contribuímos para a inclusão social e para a ampliação do acesso à educação, aos produtos e serviços financeiros e à cultura.

Meio ambiente

Aplicamos padrões de referência na gestão das nossas emissões de gases de efeito estufa e temos reduzido continuamente o consumo de recursos naturais e a geração de resíduos.

Gestão de risco

Gerimos os riscos operacionais, socioambientais e climáticos que podem trazer impactos aos negócios, à reputação e aos públicos de relacionamento do banco, especialmente nossos clientes.

Gestão de Educação Financeira

Orientamos sobre o uso adequado dos produtos e serviços bancários e a importância do planejamento financeiro.