Santander Seguros
Santander Seguro Transações
Mais tranquilidade para o seu dia a dia com a proteção para transações feitas sob ameaça e para compras pagas via Pix, em situações previstas no seguro.
Vantagens do Santander Seguro Transações
Coberturas pensadas para os imprevistos, para você seguir sua rotina com mais segurança.
Transações sob ameaça
Proteção para Pix, TED e TEF em situações previstas.
Compras via Pix
Cobertura para roubo de produtos pagos com Pix na conta corrente em até 7 dias após o recebimento.
Sem carência para compras
A proteção tem início imediato depois da contratação, sem precisar esperar um tempo de carência.
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Coberturas do seu Seguro
Nos imprevistos, você não fica sozinho. Conheça todas as opções disponíveis para sua proteção.
Transações protegidas
Proteção para Pix, TED e TEF feitos sob coação, como em casos de sequestro relâmpago, assalto ou ameaça com violência.
Compras protegidas
Reembolso de compras pagas via Pix, se o produto for roubado em até 7 dias após o recebimento.
Atenção! O que o Santander Seguro Transações não cobre:
Entenda as situações que ficam de fora das coberturas:
- Atos ilícitos praticados pela pessoa segurada, pelos beneficiários ou pelo representante;
- Danos morais, corporais ou estéticos;
- Estelionato e extorsão indireta;
- Prejuízos sem relação direta com as coberturas, como lucros cessantes, responsabilidade civil e desvalorização de bens;
- Prejuízos causados por fraudes, como a indução da pessoa segurada a erro;
- Transações feitas fora do período de vigência do seguro.
Conheça outras opções de proteção para sua vida financeira
Compare as opções disponíveis e encontre o seguro que mais combina com a sua rotina e suas necessidades.
Seguro Conta e Cartão
Proteja sua conta, cartões e itens pessoais em situações previstas, como transações via Pix, TED e TEF sob coação, uso indevido do cartão e roubo após saque. Também disponível para empresas.
Seguro Cartão Protegido
Conte com proteção para o cartão físico e online em situações previstas, como uso indevido, roubo após saque e compras ou saques sob coação. O seguro também pode incluir proteção para a bolsa e assistências para o dia a dia.
Quer conferir o conteúdo completo?
Para acessar todas as informações do seu produto, consulte as Condições Gerais:
Para conferir as condições do produto e aos critérios de elegibilidade acesse as Condições Gerais completas.
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Informações legais
Santander Seguro Transações é garantido por Zurich Santander Brasil Seguros S.A., CNPJ 06.136.920/0001-18, Registro SUSEP 0656-4, Processo Susep 15414.605461/2021-11. O segurado poderá consultar a situação cadastral de sua corretora Santander Corretora de Seguros, Investimentos e Serviços S.A., CNPJ 04.270.778/0001-71, Registro Susep 202019222 e da seguradora no site www.gov.br/susep/pt-br. O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da Susep. As condições contratuais deste produto protocoladas pela seguradora junto à Susep poderão ser consultadas no endereço eletrônico www.gov.br/susep/pt-br de acordo com o número de Processo Susep. As condições gerais também estão disponibilizadas em www.santander.com.br. Canal Ouvidoria: 0800 726 0322. Link da plataforma digital oficial para registro de reclamações dos consumidores dos mercados supervisionados www.consumidor.gov.br.
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Dúvidas Frequentes
O seguro cobre pagamentos e transferências via Pix, TED e TEF feitos a partir da Conta Corrente Santander quando a pessoa segurada é coagida, como em casos de sequestro relâmpago, assalto ou ameaça com violência.
Se um produto pago via Pix for roubado em até 7 dias após o recebimento, você poderá solicitar o reembolso do valor, de acordo com os limites e as condições do seguro.
O Seguro Transações pode ser contratado por quem tem conta corrente Pessoa Física no Santander. Empresas (Pessoa Jurídica) não têm essa opção disponível, podendo contar com o Seguro Conta e Cartão Empresa.
Sim. O seguro pode cobrir transações feitas por terceiros a partir da sua Conta Corrente Santander em até 3 horas após o roubo ou furto qualificado do celular, conforme as condições contratadas.
Depende da cobertura. Para transações feitas sob coação, a carência é de 30 dias após a contratação. A cobertura para roubo de compras pagas via Pix não tem carência.
Não. O seguro não cobre prejuízos causados por fraude ou indução ao erro, como estelionato e extorsão indireta. Ele cobre apenas as situações previstas no contrato, como transações feitas sob ameaça física.
O valor depende do plano e do limite da cobertura contratada. Para consultar o valor aplicável ao seu seguro, confira a apólice, as Condições Gerais ou o App Santander.
O preço varia conforme o plano e as coberturas escolhidas. Você pode consultar o valor antes da contratação fazendo uma simulação pelo App Santander.
Sim. Você pode solicitar o cancelamento pelo App Santander, na área de Seguros. Antes de cancelar, consulte as condições do contrato e verifique se há alguma solicitação de indenização em andamento.