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Para acionar uma cobertura do seu Santander Seguro Vida, acesse o Portal de Sinistros ou fale com a nossa Central de Atendimento:

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Para acionar uma cobertura do seu Santander Seguro Viagem, acione nosso atendimento 24 horas pelos números:

no Brasil
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1 + 11 + 4334 8731

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+55 11 94267-6827

E-mail sinistro: assistenciareembolso@assistencia24h.com.br

E-mail reembolso: assistenciareembolso@assistencia24h.com.br

Para acionar suas assistências use o WhatsApp
(11) 96482-6427

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no Brasil
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+55 (11) 4689 5520

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Para utilizar seu Plano Odonto, confira nossa rede credenciada pelo aplicativo Santander Odonto ou Portal do Cliente e agende uma consulta com o dentista de sua preferência, ou entre em contato com os nossos especialistas:

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Acessar o site ou o aplicativo da sua seguradora para pedir o acionamento de assistência.

Em www.autocompara.com.br > Menu > Nossos Parceiros, clique no nome da sua seguradora para acessar os telefones. Ou fale com o Auto Compara:

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Com o "WhatsApp de Seguros", você tem acesso a um mundo de facilidades. Consulte sua apólice e informações de pagamentos, notifique ou acompanhe sinistros e solicite assistências, tudo de forma prática e rápida, tudo de forma prática e rápida pelo WhatsApp.

A melhor parte? Você conta com o suporte de atendentes dedicados a tornar sua experiência ainda mais personalizada.

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Como a gente pode cuidar de você hoje?

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Seguro Auto

Foto de uma mulher dentista, atendendo um homem na cadeira do consultório. Ela está usando máscara e fazendo um procedimento na boca do homem.

Proteção e tranquilidade para os momentos mais complicados. Diferentes opções para proteger você e sua família, com apoio financeiro e assistências especiais.

Entre os benefícios:


  • Pronto atendimento online 24h por dia, todos os dias da semana;
  • Indenização em caso de diagnóstico de doenças graves;
  • Diária por afastamento temporário do trabalho por acidente ou doença;

E muito mais

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Proteção e tranquilidade em caso de imprevistos do dia a dia, além de sorteios mensais que podem chegar até R$200 mil para você realizar seu sonho!

Entre os benefícios:


  • Pronto atendimento online 24h por dia, todos os dias da semana;
  • Descontos em consultas, exames e medicamentos;
  • Diária por afastamento temporário do trabalho por acidente;

E muito mais

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Para aproveitar todas as maravilhas de uma viagem sem preocupações, nada melhor do que estar prevenido para qualquer imprevisto, dentro ou fora do Brasil.

Entre os benefícios, reembolso de despesas:


  • Médicas, hospitalares, odontológicas e farmacêuticas;
  • Em caso de atraso, extravio e danos de bagagem;
  • Em caso de atraso ou cancelamento do voo;

E muito mais

Saiba Mais

A saúde bucal é importantíssima para garantir um sorriso mais bonito e saudável. Com o plano Santander Odonto, você e a sua família contam com ampla rede credenciada em todo país para apoiar com a prevenção e os cuidados odontológicos.

Entre os benefícios:


  • Urgências e emergências 24h;
  • Restaurações e limpezas;
  • Tratamentos de canal, gengiva e extrações;
  • Documentação ortodôntica básica;

E muito mais

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Ideal para proteger um dos seus bens mais preciosos: o seu lar. Com a flexibilidade Santander, você tem disponível 10 coberturas e mais de 50 assistências para montar um seguro que combina com você.

Entre os benefícios:


  • Cobertura em caso de danos por água e elétricos;
  • Serviços como chaveiro, eletricista e encanador;
  • Serviços para o pet, como consultas veterinárias;

E muito mais

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Um seguro flexível, personalizado por você, que te protege de transações realizadas sob coação, além de garantir o reembolso de bens comprados via Pix, em caso de roubo nos 7 primeiros dias após o recebimento da compra.

Entre os benefícios:


  • Transações protegidas;
  • Compras protegidas.

E muito mais

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Proteção nunca é demais, especialmente quando se trata do seu dinheiro. Com o Seguro Cartão Protegido, você tem à disposição coberturas e assistências para se prevenir contra imprevistos com você e seu cartão.

Entre os benefícios:


  • Indenização em caso de utilização indevida do cartão ou em caso de roubo do dinheiro sacado com o cartão protegido em até 8h após o saque;
  • Cobertura da sua bolsa e o conteúdo, caso roubados junto ao cartão;

E muito mais

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No Auto Compara você tem acesso às melhores ofertas de Seguro Auto das maiores seguradoras do mercado. Isso garante que você tenha liberdade de escolher a proteção ideal para o seu carro ou a sua moto.

Escolha:


  • O nível de proteção;
  • Os valores de indenização;
  • Como quer pagar - cartão, conta e quantidade de parcelas;

E muito mais

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Aproveite a vida com mais tranquilidade enquanto a gente fica de olho no que é mais importante para você.

Ilustração de um celular com o aplicativo do Santander aberto. Na frente do celular, um balão branco com o símbolo de um cadeado dentro. Ao lado do celular, a silhueta de uma mulher.

Desde a contratação, uma experiência 100% digital.

Ilustração de um casal, um de frente para o outro. A mulher está segurando um coração vermelho. Já o rapaz, segurando um escudo embaixo do braço.

Muitas coberturas e assistências por um preço que cabe no bolso.

Ilustração de uma família reunida. O pai está segurando uma criança nos braços. A mãe está tocando a cabeça de outra criança, que está em pé entre os pais. No meio, um grande coração vermelho.

Disponível 24h para te auxiliar quando mais precisar.

Ilustração de um celular com o aplicativo do Santander aberto. Na frente do celular, um balão com um coração vermelho dentro. Na frente do celular, uma mulher olhando para a tela.

Parcelas mensais para não comprometer seu orçamento.

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Imagem de um QR Code. Redireciona o usuário para o download do App Santander na loja 'Google Play'. Imagem de um QR Code. Redireciona o usuário para o download do App Santander na loja 'App Store'.

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Foto de uma mulher mexendo no celular, sentada em uma varanda. Ela está vestindo um macacão jeans e camisa branca. Ela tem cabelo preto, franja e tatuagem no braço.

Um pacote de assistências pode resolver todas as suas necessidades?

Você precisa de um helpS.
É simples, eficiente e acessível.

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Na imagem, há a ilustração de um casal conversando. Ela veste calça jeans azul e camiseta vermelha. Ele está todo de azul. Ela está apontando para o símbolo de um escudo e ele com uma interrogação na mão. No lado direito da imagem, a frase “seguros: tudo que você precisa saber”.

Guia completo sobre Seguros

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Foto de um homem sorrindo e olhando para baixo. Ele está vestindo uma camisa amarela de gola alta e usando óculos. Ao fundo, uma planta fora de foco.

5 motivos para fazer um seguro de vida

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Na imagem, há a ilustração de um casal. Os dois estão segurando celulares e ele está fazendo uma transferência online para ela. No lado esquerdo da imagem, a frase: você precisa de um seguro transações.

Seguros transações: o que é e como funciona?

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Dúvidas Frequentes

Um seguro é um contrato em que uma seguradora se compromete a fornecer proteção financeira ao segurado em caso de eventos cobertos, em troca do pagamento de prêmios. Funciona da seguinte forma: O segurado paga regularmente os prêmios à seguradora.

Em troca, a seguradora concorda em cobrir os custos associados a eventos especificados no contrato, como acidentes de carro, doenças, danos à propriedade, entre outros. Se ocorrer um evento coberto, o segurado apresenta um pedido de indenização à seguradora, que avalia a reivindicação e paga o valor devido, dentro dos termos do contrato.

A franquia é o valor que o segurado concorda em pagar do próprio bolso antes que a seguradora comece a cobrir os custos em caso de sinistro.

Em outras palavras, é a parte do prejuízo que o segurado assume. Por exemplo, se você tem uma franquia de R$ 1.000 em seu seguro de automóvel e sofre um acidente com prejuízos de R$ 5.000, você pagará os primeiros R$ 1.000 e a seguradora cobrirá os R$ 4.000 restantes.

A carência em um seguro refere-se ao período que o segurado deve esperar após a contratação do seguro antes de poder acionar suas coberturas. A carência existe para evitar que as pessoas contratem seguros apenas quando precisam de atendimento imediato e, em seguida, cancelem o contrato.

Aqui no Santander, a contratação é simples e rápida. Não é preciso ter nada em mãos. Na verdade, pelo aplicativo Santander, é possível contratar um seguro a qualquer hora, sem sair de casa.

Para abrir um sinistro de seguro pelo Santander, basta acessar a Página de Sinistros, clicar em 'Comunicar Sinistro' e seguir os próximos passos. Será preciso fornecer detalhes necessários, como data, hora e local de sinistro e, talvez, anexar alguma documentação de suporte, como fotos e recibos.

A seguradora avaliará a reivindicação e pagará a indenização de acordo com os termos do contrato, uma vez que a reclamação seja aprovada.

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