Um seguro é um contrato que garante proteção financeira em situações previstas na apólice. Em troca, você paga um valor chamado prêmio. Se acontecer um evento coberto, o seguro te dá o suporte combinado no contrato.

Franquia é a parte do prejuízo que você paga antes de a cobertura entrar. O valor e as situações em que ela se aplica estão na apólice do seguro que você contratar.

Carência é o período entre a contratação e o início de algumas coberturas. Cada produto tem a sua regra, então confira as condições do seguro escolhido antes de contratar.

Você contrata um seguro Santander pelo App Santander, a qualquer hora e sem sair de casa. Basta conferir as opções disponíveis para o seu perfil e escolher a que combina com o seu momento.

Funciona em três passos. Você escolhe o seguro, confere as coberturas e condições e, se fizer sentido para você, contrata pagando o valor previsto. Se acontecer um evento coberto, é só comunicar o sinistro pelos canais indicados nesta página.

Acesse a Página de Sinistros, selecione "Comunicar Sinistro" e siga as orientações. Você vai informar dados como data, hora e local do ocorrido e, em alguns casos, anexar documentos de apoio.

O telefone do seguro Santander depende do produto. Nos canais de acionamento desta página, você encontra o contato certo para Seguro Viagem, Seguro Auto, Seguro Casa, Seguro de Vida e os demais seguros.