Atualizado em 06-02-2024

por Equipe Santander

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Muita gente não sabe, mas o Carnaval é um feriado facultativo. Ou seja, a despensa do expediente de trabalho pelas empresas nessa época do ano se torna opcional. Com isso, alguns serviços podem sofrer alterações no funcionamento ou seguir seu horário de atendimento normal.

Nossos canais digitais funcionarão normalmente, com limitações para alguns serviços. Já as agências, não funcionarão nos dias 12 e 13/02, e no dia 14/02 o atendimento ao público será iniciado após 12h.

Abaixo, separamos os principais canais que você pode utilizar durante o feriado, além de dicas para se programar.

Confira como os principais serviços dos Canais Digitais irão funcionar

Preciso fazer ou receber Pix

É tudo normal: o Pix continuará funcionando 24 horas por dia! A diferença é que a transação será identificada no seu extrato com a data do próximo dia útil (14 de fevereiro de 2024), apesar de o valor movimentado sair da sua conta no mesmo instante.

Quero fazer um TED

Aqui no Santander não será possível fazer envio de TED durante os dias de Carnaval (dias 12 e 13 de fevereiro de 2024). Por isso, para não perder prazos de vencimento, se programe para antecipar essas transferências.

Tenho boleto para pagar

Seja um boleto do Santander ou de outros bancos, ele poderá ser pago em todos os Canais Digitais e ficará com a data de pagamento de 14 de fevereiro de 2024 no seu extrato. Caso você prefira ir às Agências para realizar essa operação, poderá fazer isso assim que o expediente bancário retornar (às 12h da quarta-feira).

E como fica o Débito Automático no Carnaval?

Se você tem algum pagamento programado em Débito Automático para os dias 12 e 13 de fevereiro, ele será feito no dia 14 sem incidência de juros ou de multas.

Não encontrou o que estava procurando? Preparamos esse material, em que você pode conferir o detalhamento das demais transações!

Utilize o App Santander

O aplicativo do Santander está disponível 24 horas, todos os dias da semana!

Com o nosso aplicativo, você pode utilizar todos os serviços do banco, igual em uma agência, só que no conforto de casa. É possível pagar a fatura, pagar boletos, realizar Pix e outras transferências e até contratar um empréstimo de forma totalmente online.

Veja abaixo tudo o que você pode fazer pelo App Santander:

- Consultar saldo e extratos;

- Realizar recargas de celular;

- Fazer transferências, Pix, pagamentos e recebimentos;

- Aplicar, resgatar e consultar os seus investimentos;

- Simular ou contratar seguros e planos de previdência;

- Contratar empréstimos;

- Solicitar de novos cartões, acompanhamento de entrega, desbloqueio e fatura.

Além disso, tem a sua disposição nossa assistente virtual Gent& para tirar suas dúvidas sobre produtos e serviços.

Ainda não tem o App Santander? Baixe agora e tenha mais praticidade para o seu dia a dia.

Baixar App Santander

Use o APP Santander Empresas

O aplicativo do Santander Empresas também está disponível o tempo todo para você! Confira a lista de funcionalidades e faça as movimentações da sua empresa com muita comodidade:

- Consultar saldo e extratos;

- Fazer a antecipação de recebíveis de cartões;

- Emitir boletos;

- Realizar recargas de celular;

- Fazer transferências, Pix, pagamentos e recebimentos;

- Simular, Contratar e cancelar Capital de Giro;  

- Solicitar de novos cartões, acompanhar a entrega, fazer o desbloqueio e ver a fatura;

E se você não tem o App Santander Empresas, baixe o seu e tenha mais facilidade no dia a dia.

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Caso ainda não tenha conta no Santander, abra agora a sua conta.

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