O Santander e a American Express informam o encerramento de sua parceria para a emissão de cartões no Brasil.

Em razão do encerramento da oferta de Cartões American Express pelo Santander Brasil, os cartões serão descontinuados a partir de Setembro (Gold e Platinum) e Outubro (Centurion), conforme comunicado aos clientes.   

Mas não se preocupe. O Santander preparou ofertas compatíveis com o perfil de cada cliente e comunicará individualmente os próximos passos. 

Aqui, explicamos tudo o que você precisa saber. 

O que mudou? 

• Os cartões Amex emitidos pelo Santander Brasil serão bloqueados definitivamente para novas compras conforme data informada; 

• Você receberá uma comunicação personalizada com o direcionamento preparado para o seu perfil e com as orientações sobre os próximos passos; 

• Seu relacionamento com o Santander continua normalmente (conta corrente e /demais produtos). 

O que vai acontecer com meu cartão Amex? 

O Santander preparou uma oferta compatível com o perfil de cada cliente e comunicará individualmente os próximos passos. 

1. Para clientes que possuem oferta exclusiva Amex (Gold/Platinum/Centurion): 

Disponibilizaremos uma oferta especial para o seu perfil. Todos os detalhes estão no e-mail que encaminhamos para você. 

Será disponibilizada uma oferta que permitirá a continuidade da utilização de um cartão Santander, com: 

• Isenção de anuidade; 12 meses sem anuidade (para o público elegível)  

• Remanejamento do limite de acordo com seu perfil de crédito. 

• Pontuação extra de boas-vindas; 

• Benefícios Santander, incluindo condições especiais em experiências e compras de ingressos para shows e outros eventos. 

2. Para clientes que já possuem outro cartão Santander  

Prepararmos uma oferta especial para seu cartão:  

• Isenção de anuidade; 12 meses sem anuidade no seu cartão vigente. Se você tiver uma oferta mais vantajosa de anuidade, essa será mantida. 

• Remanejamento do limite de acordo com seu perfil de crédito. 

• Pontuação extra de boas-vindas 

• Benefícios Santander, incluindo condições especiais em experiências e compras de ingressos para shows e outros eventos. 

Os detalhes da oferta disponível para você serão informados pelos canais oficiais do Santander. 

Além disso, você poderá participar do Santander Rewards e acelerar o acúmulo de pontos Esfera em até 50%, conforme as condições vigentes do programa e produtos elegíveis. 

Como vou ser comunicado? 

Você receberá uma comunicação personalizada com o direcionamento definido para o seu perfil e as orientações sobre os próximos passos nos seguintes canais: 

• E-mail; 

• SMS; 

• App Santander; 

Fique atento às comunicações enviadas pelos canais oficiais do Santander. Nelas você encontrará o direcionamento para o seu perfil e as orientações sobre os próximos passos. 

Consulte nossa FAQ e esclareça suas dúvidas sobre essa mudança.