No universo empresarial, é comum que as empresas busquem por maneiras, soluções e comportamentos para se destacar entre as concorrentes. Desde o produto ou serviço que oferecem para os clientes, passando pelo marketing e comunicação, até a maneira de se portar perante a sociedade, os princípios e valores.
E é nesse ambiente que a integridade aparece como um valor essencial, pois deve estar presente em todas as empresas para promover a ética e garantir práticas comerciais justas.
Por isso diversas organizações empresariais adotam um Programa de Integridade e implementam um Código de Conduta Ética.
No texto a seguir, vamos entender o que é um programa de integridade, um código de conduta, e as principais vantagens de implementá-los em seu negócio.
O que é um Programa de Integridade?
O Programa de Integridade é um conjunto de regras e protocolos internos desenvolvidos para garantir que as empresas atuem na prevenção, detecção e correção de fraudes, atos de corrupção, irregularidades e quaisquer desvios de conduta contra a Administração Pública.
Ou seja, é uma proteção que as empresas criam “dentro de casa” para evitar que caiam em práticas ilícitas, pois isso seria quebra de integridade e ameaça à reputação do negócio.
Processos judiciais, multas e outras penalidades podem prejudicar a atividade da qualquer empresa e não só por questões financeiras. Por isso, atuar para diminuir riscos de integridade é um excelente investimento em qualquer organização.
E o que é um Código de Conduta Ética?
Um Código de Conduta Ética empresarial é um conjunto de princípios e valores que guiam o comportamento dos funcionários em relação à ética nos negócios. Ele estabelece as regras básicas de conduta esperadas dos colaboradores, fornecendo diretrizes claras sobre como agir em diversas situações.
Em outras palavras, tem como objetivo guiar os funcionários da empresa na hora de fazer negócios, atendimento, acordos, entre outros.
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Qual a diferença entre Programa de Integridade e Código de Conduta?
Embora um Programa de Integridade e um Código de Conduta Ética sejam diferentes em sua abordagem, eles são complementares e devem ser integrados para promover uma cultura organizacional ética e transparente.
Enquanto o Programa de Integridade estabelece as políticas e práticas necessárias para prevenir fraudes e corrupção, o Código de Ética fornece a base moral para orientar o comportamento dos funcionários.
O funcionamento paralelo desses dois dispositivos é fundamental para garantir que as normas éticas e a cultura organizacional sejam implantadas e funcionem de maneira eficiente.
#FicaaDica: um Programa de Integridade eficaz deve refletir os princípios éticos estabelecidos no Código de Ética. O Código de Ética precisa ser apoiado por práticas concretas do Programa de Integridade.
Quais as vantagens de implementar um Programa de Integridade?
Dentre as diversas vantagens que a implementação de um Programa de Integridade traz, destaca-se:
- Fortalecimento do sistema de controles internos;
- Cumprimento de obrigações regulatórias, legais e contratuais;
- Cumprimento da nova lei de licitações;
- Redução das perdas de receitas operacionais;
- Atenuação de sanções, em caso de ocorrência de desvios ou malfeitos;
- Cumprimento das legislações estaduais e municipais relacionadas a licitações com o Poder Público;
- Aprimoramento da cultura ética da organização.
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Qual a importância de implementar um Programa de Integridade?
O Programa de Integridade pode ser implementado em todos os tipos de negócio, não só para as organizações que precisam por conta de exigências normativas.
É um sistema que garante que a empresa atue dentro dos limites da lei, diminuindo riscos de integridade e danos reputacionais.
Além disso, a adoção de um programa de integridade pode ser percebida como uma vantagem competitiva, impulsionado outras empresas a implementarem sistemas similares.
Se alguns fortes concorrentes têm o Programa implementado, isso incentiva que os demais também busquem a adequação. Como dissemos no início do texto, é mais uma forma de se destacar no mercado atual e, com isso, atrair clientes e os melhores profissionais para a sua empresa.
O que é compliance?
Compliance é o conjunto de práticas, políticas e procedimentos adotados por uma empresa para garantir que o negócio funcione dentro da lei, em conformidade com regulamentos e padrões éticos relevantes.
O conceito de Compliance é bem abrangente e pode envolver temas diversos, como anticorrupção, proteção de dados, lavagem de dinheiro e muitos outros aspectos.
Como é o Programa de Integridade no Santander?
No Santander Brasil, ética é um compromisso. Contamos com um Programa de Integridade desde 2012, definido formalmente e instituído em política interna e aprovado pelo Conselho de Administração, cujo objetivo é estabelecer processos que promovam um ambiente ético e transparente.
Moldamos nossas práticas de governança corporativa com base no Código de Conduta, orientando assim as ações do Programa de Integridade que conta com o patrocínio da Alta Administração do Banco.
Dessa forma, reafirmamos nosso empenho e responsabilidade com nossos colaboradores, clientes e com a sociedade liderando transformações em um ambiente fundamentado no respeito, na ética e na justiça.
Deseja conferir o Código de Conduta do Santander e conhecer todas as políticas do Programa de Integridade?
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