Santander Seguros

Santander Seguro Casa

Você escolhe as coberturas que deseja para a sua residência e as assistências que precisa para o seu dia a dia. Simule e conheça as opções.​

Como funciona o Santander Seguro Casa?

Você escolhe como proteger o seu lar. Personalize sua contratação com até 10 opções de coberturas e mais de 50 assistências disponíveis para montar uma solução alinhada à sua rotina e ao seu orçamento.​

Por que escolher o Santander para proteger o seu lar?

Contratação em 3 minutos

Faça sua simulação online e contrate o seu seguro residencial de forma rápida, 100% digital e sem carência.

Proteção sob medida

Escolha e combine mais de 50 tipos de serviços para montar o seguro ideal para o seu imóvel.

Tranquilidade por 3 anos

Garanta estabilidade e segurança para sua residência com vigência estendida de longo prazo.

Preço justo e transparente

Sem taxas escondidas. Você só paga pelas coberturas que selecionar no Santander Seguro Casa.

Atendimento 24h

Conte com a agilidade de uma seguradora para te atender a qualquer hora do dia.​

Assistência exclusiva para pets

Cuide de quem você ama com serviços de assistências do Seguro Casa.

O que o Santander Seguro Casa cobre?

Nosso seguro residencial oferece soluções completas e flexíveis para proteger o seu patrimônio contra imprevistos. São 10 opções de coberturas para você escolher, combinar e montar o plano ideal. Confira!

  • Danos elétricos

    Cobertura para danos em equipamentos eletrônicos, eletrodomésticos e instalações elétricas causados por curto-circuito, oscilações de energia ou queda de raio.

  • Roubo ou furto qualificado​

    Proteção para bens roubados ou furtados mediante vestígios de arrombamento no imóvel segurado.​

  • Danos a terceiros e a empregados​

    Amparo para despesas com indenizações caso, você, seus familiares ou dependentes causem danos materiais ou físicos a outras pessoas ou funcionários dentro da residência​

  • Roubo de bicicleta, skate e patinete

    Proteção para bicicletas, skates e patinetes em caso de roubo ou furto, dentro ou fora do imóvel segurado.​

  • Danos por fogo​

    Proteção contra prejuízos causados por incêndio no imóvel segurado, incluindo danos causados pela fumaça.​

  • Danos por ventos

    ​Proteção contra prejuízos causados por ventos fortes, granizo.​

  • Quebra de vidros​

    Cobertura para a substituição de vidros, espelhos, mármores e granitos danificados por choque térmico ou acidentes domésticos.​

  • Danos por terra ou veículo

    Proteção contra danos causados ao imóvel por impacto de veículos, desmoronamento ou queda de aeronaves.​

  • Despesas com aluguel

    Se o seu imóvel precisar ser desocupado temporariamente após um sinistro coberto, realizamos o pagamento do aluguel ou hospedagem provisória.

  • Danos por água​

    Cobertura para danos causados por vazamentos, rompimentos de tubulações e infiltrações decorrentes de eventos previstos no seguro.​

Assistências

Com o Santander Seguro Casa, você tem acesso a mais de 50 assistências e serviços para resolver imprevistos diários ou manter a manutenção de casa sempre em dia:

Emergências

Manutenção

Organização

Limpeza

Segurança

Pet

Dedetização

Emergências

Manutenção

Organização

Limpeza

Segurança

Pet

Dedetização

Ainda na dúvida se vale a pena contratar o Santander Seguro Casa?

Veja como é simples economizar no orçamento mensal e proteger o seu bolso contra os imprevistos comuns do dia a dia:

Perdeu a chave do imóvel?

  • Sem o Santander Seguro Casa: Custo médio para chamar um chaveiro particular fica entre R$40 e R$130. 
  • Com o Santander Seguro Casa: Escolhendo a Assistência Emergências, o chaveiro 24h já está incluso no valor mensal da sua assinatura.

O ar-condicionado quebrou?

  • Sem o Santander Seguro Casa: A visita técnica e o conserto custam entre R$150 e R$900.
  • Com o Santander Seguro Casa: Com a Assistência Manutenção ativa, o suporte profissional para os seus eletrodomésticos é garantido pelo plano.

O pet ficou doente?

  • Sem o Santander Seguro Casa: Uma consulta veterinária de urgência custa entre R$100 e R$350.
  • Com o Santander Seguro Casa: Com a Assistência Pet no seu plano, a gente te ajuda a cuidar do seu bichinho e você não se preocupa com os gastos da consulta.

Como contratar o seu Santander Seguro Casa?

Contratar o nosso Seguro é fácil e você só precisa de 3 minutos!

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Como usar o Santander Seguro Casa?

Basta acessar o App Santander, escolher a opção “Seguros” que todas as informações sobre suas coberturas e assistências estão disponíveis lá.​

Se preferir, você também pode acionar uma cobertura ou assistência de forma rápida através do WhatsApp 55 (11) 2877 5777​  

O que o Santander Seguro Casa não cobre?

Conheça abaixo as principais situações, bens e imóveis que não possuem cobertura no plano:

Danos em áreas comuns; Obra que ocasione ou agrave algum dos eventos cobertos; infiltração de água, ferrugem, corrosão, entrada de areia ou terra; Defeitos de fabricação, má qualidade, erro de projeto, erro profissional, mau uso ou uso indevido; explosão causada por fogos de artifício; Incêndio decorrente de queimadas em zona rural; benfeitorias, melhorias; implosão; prejuízos financeiros, ou lucros cessantes; explosões decorrentes de ruptura de tubulações, por corrosão e falta de conservação.

Armas; automóveis, motocicletas, barcos e jet-skis; bebidas e comestíveis; bens de terceiros; bens importados sem comprovação de origem; dinheiro, valores e documentos; pedras, metais, peles, tapetes orientais, obras de arte, antiguidades, coleções, vitrais de época e decorativos; remédios, cosméticos, perfumes e produtos de limpeza;

Paisagismo e plantas de quaisquer espécies; faqueiros, conjuntos de chá, café ou jantar; joias e relógios; vestuário sem comprovação de preexistência. Os valores estão descritos nas Condições Gerais do produto.

Desocupado por mais de 180 dias, desapropriado, condenado, impedido de ser habitado, notificados ou considerados irregulares por órgão competente; tombados pelo patrimônio municipal, estadual, federal ou mundial; utilizado como moradia coletiva; feitas de madeira, material combustível ou metálico.

Quer conferir o conteúdo completo?

Para acessar todas as informações do seu produto, consulte as Condições Gerais e o Manual de Assistências:

Ainda não é cliente Santander?

Abra sua conta agora mesmo. É rápido, fácil e 100% online.

Informações legais

 Santander Seguro Casa é garantido por Zurich Santander Brasil Seguros S.A., CNPJ 06.136.920/0001-18, Registro SUSEP 0656-4, Processo Susep 15414.609610/2021-11. O segurado poderá consultar a situação cadastral de sua corretora Santander Corretora de Seguros, Investimentos e Serviços S.A., CNPJ 04.270.778/0001-71, Registro Susep 202019222 e da seguradora no site www.gov.br/susep/pt-br. O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da Susep. As condições contratuais deste produto protocoladas pela seguradora junto à Susep poderão ser consultadas no endereço eletrônico www.gov.br/susep/pt-br de acordo com o número de Processo Susep. As condições gerais também estão disponibilizadas em www.santander.com.br. Canal Ouvidoria: 0800 726 0322. Link da plataforma digital oficial para registro de reclamações dos consumidores dos mercados supervisionados www.consumidor.gov.br. 

Dúvidas Frequentes

Sim! Ambos os termos possuem o mesmo significado. Só são formas diferentes de nomear esse tipo de produto.

Sim, o seguro cobre casas e também apartamentos.

São 10 opções de cobertura à sua escolha e mais de 50 assistências disponíveis para contratação.

Para acionar as coberturas, acesse o Portal de Sinistros em www.santander.com.br/sinistros.

Já para as assistências, entre em contato pelo WhatsApp.

Qualquer imóvel que esteja desocupado por mais de 180 dias, desapropriado, condenado, impedido de ser habitado, notificados ou considerados irregulares por órgão competente; tombados pelo patrimônio municipal, estadual, federal ou mundial; utilizado como moradia coletiva; feitas de madeira, material combustível ou metálico.

O seguro pode ser para imóveis de moradia, lazer ou moradia e trabalho.

Você pode realizar o parcelamento do seguro em até 36x sem juros. As opções disponíveis são: cartão de crédito ou débito automático em conta corrente no Santander, podendo escolher o melhor dia para débito das parcelas. Além disso, dependendo da escolha do pagamento, você pode ter desconto de:
À vista: 17% de desconto
Em 6x: 10% de desconto

O seguro é válido por 3 anos.

Seu seguro será renovado automaticamente quando terminar a vigência. Caso você queira encerrar a contratação, deverá manifestar o interesse do cancelamento, com antecedência mínima de 15 dias nos canais do Santander. 

Sim, você pode personalizar o seguro do seu jeito. Escolhendo coberturas e assistências de acordo com às suas necessidades atuais.

A franquia é a parte do valor do dano que não é coberta pelo seguro. Isso significa que a seguradora indeniza apenas o valor que exceder a franquia.
No Seguro Casa Santander, a franquia corresponde a 10% do valor do prejuízo, com mínimo de R$300,00, conforme as condições do seu contrato.
Exemplos de valores de franquia:

  • Se o prejuízo que um cliente teve foi de R$ 5000,00, a franquia de 10% sobre o valor desse prejuízo é de R$ 500,00, e, assim, a indenização será de R$ 4500,00;
  • Se, em outra situação, o prejuízo foi de R$ 2500, incidirá o valor mínimo de R$ 300,00, já que 10% seria R$ 250,00, valor abaixo do mínimo. Assim, a indenização fica em R$ 2.200,00.
  • Se o prejuízo for igual ou menor a R$ 300,00 não há indenização/cobertura.

Consulte a seguinte tabela para entender mais:

Santander Seguro Casa


Coberturas  Franquia 
 Danos por Fogo

Não há

Danos a Terceiros

Não há

Danos Elétricos

10% dos prejuízos indenizáveis com mínimo de R$ 300,00

 Equipamentos de Energia Solar/Fotovoltaica* 

A depender do evento causador (cobertura)

Despesas com Aluguel

Não há

Quebra de Vidros

Não há

Danos por Água

10% dos prejuízos indenizáveis com mínimo de R$ 300,00

Danos por Vento

10% dos prejuízos indenizáveis com mínimo de R$ 300,00