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Coronavírus
Estamos atentos aos impactos do novo Coronavírus (COVID-19) em todo o mundo e reconhecemos a importância da proteção dos nossos clientes e seus familiares neste momento desafiador para toda a sociedade.
Assim, apesar da existência de cláusulas de exclusão de riscos de pandemia em nossos contratos, estas não serão consideradas no processo de avaliação do sinistro nas apólices dos Seguros de Vida, Habitacional, Prestamista, para a cobertura de auxílio funeral no Seguro de Acidentes Pessoais, para assistência médica no Seguro Viagem e para os contratos de Previdência. Os sinistros podem ser avisados em nossos canais de atendimento (especialmente digitais) e seguirão seu curso de análise e regulação, de acordo com o processo utilizados para todos os demais avisos.
Esta é nossa maneira simples, pessoal e justa de contribuir com você, nosso cliente!
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Condições e informações
Apoio em relação à estruturação de fundações, associações e organizações gestoras de fundos patrimoniais, aspectos tributários e processos “na prática”.
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4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)
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Central de atendimento empresarial
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Dias úteis, das 9h ás 21h, exceto feriados e sábados, das 10h ás 16h
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Pessoa Jurídica - De segunda-feira à sexta-feira das 8h às 19h.
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Pessoa Jurídica - De segunda-feira à sexta-feira das 8h às 19h.
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Reclamações, cancelamentos e informações gerais: 0800 762 7777 Atende também pessoas com deficiência auditiva e de fala pelo telefone 0800 771 0401 Ligações do exterior (a cobrar): +55 (11) 3012 3336
Se não ficar satisfeito com a solução apresentada: 0800 726 0322.
Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 9h às 14h, exceto feriado.
Atende também pessoas com deficiência auditiva e de fala no 0800 771 0301.
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