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Condições e informações

Informações legais

Seguro Proteção Residencial é garantido por Zurich Santander Brasil Seguros S.A., CNPJ 06.136.920/0001-18, Registro Susep 0656-4 e Processo Susep 15414.900987/2015-64.

Seguro Proteção Vida: Van Gogh, Premiado, Homem, Mulher Select e Seguro Proteção Acidentes Pessoais: Premiado e Sob Medida são garantidos por Zurich Santander Brasil Seguros e Previdência S.A., CNPJ 87.376.109/0001-06, Registro Susep 0507-0, Processos Susep 15414.000273/2011-21, 15414.000274/2011-75, 15414.000275/2011-10, 15414.000276/2011-64, 15414.900167/2013-19, 15414.000906/2011-09 e 15414.005115/2005-19. O serviço Santander AutoCompara é prestado pela Santander Corretora de Seguros, Investimentos e Serviços S.A., CNPJ 04.270.778/0001-71, Registro Susep 10.2041572.9.

O Seguro Cartão Protegido é garantido pela Zurich Santander Brasil Seguros e Previdência S.A., CNPJ 87.376.109/0001-06, Registro Susep 0507-0, Processo Susep 15414.900550/2016-10,e pela Zurich Santander Brasil Seguros S.A., CNPJ nº 06.136.920/0001-18, Registro Susep Nº 0656-4 Processo SUSEP 15414.900551/2016-56.”

Seguro Renda Médicos é garantido por Zurich Santander Brasil Seguros S.A., CNPJ 06.136.920/0001-18, Registro Susep 0656-4, Processo Susep 15414.900895/2017-46 (Seguro de Riscos Diversos) e Zurich Santander Brasil Seguros e Previdência CNPJ 87.376.109/0001-06, Registro Susep 0507-0, Processo Susep 15414.900894/2017-00 (Seguro Acidentes Pessoais). Plano Odonto Especial é garantido por Zurich Santander Brasil Odonto Ltda. - CNPJ 14.927.215/0001-67, Registro ANS 41935-4. Consulte previamente as condições gerais do Plano Odonto Especial no site www.odontosantander.com.br.

O segurado poderá consultar a situação cadastral de sua corretora, Santander Corretora de Seguros, Investimentos e Serviços S.A., no site www.susep.gov.br, por meio de seu registro na Susep 10.2041572.9, nome completo e CNPJ 04.270.778/0001-71. Consulte as condições gerais do seguro no site www.santander.com.br e nas agências. O registro dos planos na Susep não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. Ouvidoria: 0800 726 0322.

Atendimento
Central de atendimento

Consultas, informações, transações e cancelamentos.
4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 702 3535 (demais localidades)
0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Central de atendimento empresarial
4004 2125 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 726 2125 (demais localidades)
0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Central Exclusiva de Vendas

Atendimento Exclusivo para contratação de Seguro de Vida , Acidentes pessoais, Plano Funeral e Plano Odontológico
Dias úteis, das 9h ás 21h, exceto feriados e sábados, das 10h ás 16h
0800 724 3066 (capitais e regiões metropolitanas)

Central de renegociação

4004 2262 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 704 3722 (demais localidades)
Pessoa física: atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h. Sábados das 9h às 16h.
Pessoa jurídica: atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h (exceto feriados).

SAC

Reclamações, cancelamentos e informações gerais: 0800 762 7777 Atende também pessoas com deficiência auditiva e de fala pelo telefone 0800 771 0401 Ligações do exterior (a cobrar): +55 (11) 3012 3336

SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) - Fale conosco

Ouvidoria

Se não ficar satisfeito com a solução apresentada: 0800 726 0322.
Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 9h às 14h, exceto feriado.
Atende também pessoas com deficiência auditiva e de fala no 0800 771 0301.

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