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por Equipe Santander

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Um dos pontos essenciais para atrair e fidelizar os seus clientes é manter um canal de comunicação ativo, assim como realizar um bom atendimento. As diferentes tecnologias permitem múltiplas maneiras de colocar isso em prática. Por exemplo, você já pensou em ter o seu atendimento vinculado ao método de pagamento?

Isso se tornou possível com o WhatsApp Business e a Getnet. Assim, você alcança os seus clientes em poucos cliques e com muita agilidade. Vamos explicar quais são os benefícios de receber via WhatsApp e como contratar. Confira abaixo!

Por que ativar o recurso de pagamentos no WhatsApp Business no seu celular?

Hoje, são mais de 2 bilhões de usuários ativos no WhatsApp em todo o mundo, uma ferramenta de comunicação que é bastante utilizada pelos brasileiros nos mais variados contextos, tanto para  conversar com outras pessoas, quanto  para contratar serviços ou comprar produtos.

Com isso, é indicado que as empresas estejam no WhatsApp Business com o intuito de conquistar mais clientes ao realizar um atendimento eficiente, rápido e prático em poucos cliques. Será ainda melhor quando relacionar essa funcionalidade de conversas com o meio de fazer o pagamento dos itens que são vendidos em seu negócio.

Ou seja, usar pagamentos no WhatsApp Business como mais um recurso é um jeito de ter muitos benefícios para o seu negócio, como os que estão abaixo:

• Segurança: as transações financeiras no WhatsApp são protegidas por meio da criptografia de ponta a ponta e contam com as camadas de segurança do antifraude da Getnet. Assim como as conversas, e contam com as funcionalidades de antifraude da Getnet.

• Controle de pagamento: esse recurso possibilita que você, dono do negócio, acompanhe diretamente os status de pagamento em tempo real para que tenha uma gestão de vendas controlada, assim como facilitada e com a verificação da autenticidade dos pagamentos recebidos.

• Divulgação de itens: crie o seu próprio catálogo digital de produtos para compartilhar de forma simples e segura com os seus clientes a fim de aumentar as suas vendas.

• Atendimento rápido: com o WhatsApp Business, você configura respostas automáticas para ter proximidade com seu cliente ao atendê-lo de forma otimizada. Além disso, é possível informar o endereço, horário de funcionamento e as redes sociais do seu negócio.

• Vendas fácil e compras simplificadas: com o serviço de cofre, os dados do seu cliente ficam salvos para agilizar compras futuras mediante senha cadastrada no momento de inclusão do cartão. Já em relação às vendas, você pode aceitar e enviar pedidos em apenas alguns cliques.

• E mais: os pagamentos no WhatsApp Business com a Getnet estão disponíveis para pessoa jurídica e para pessoa física, sem precisar pagar mensalidades, e com opção de vender no débito e no crédito à vista.

Confira o passo a passo de como contratar

Para ter o WhatsApp Business diretamente ligado ao seu cadastro da sua maquininha de cartão Getnet, coloque em prática as etapas de contratação e ativação abaixo, se você já for um cliente. É simples e logo você terá acesso às vantagens que agora você já conhece. Confira:

Passo 01 - Abra o WhatsApp Business e acesse o menu “Pedidos”;

Passo 02 – Vá em “Adicionar parceiro de pagamentos” e em “Começar Agora”;

Passo 03 – Clique na opção Getnet e concorde com os Termos de Serviços;

Passo 04 – Preencha as informações do seu número de estabelecimento comercial (esse dado está disponível no Portal Minha Conta ou no aplicativo Getnet Brasil);

Passo 05 – Agora, informe o código de verificação enviado para o telefone cadastrado em sua conta Getnet e confirme os seus dados;

Passo 06 – Pronto, está tudo certo para começar a usar em suas vendas!

Ainda não é cliente e quer todas essas facilidades no dia a dia do seu negócio? Então, não deixe para depois e faça o seu credenciamento o quanto antes.

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