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Seguro Cartão Protegido - Santander

Seguro Cartão Protegido

Planos pensados para atender suas necessidades
Assistências disponíveis 24h, todos os dias
Mais segurança para você por um valor bem acessível

O que é e como funciona o Cartão Protegido?

 

 

O seu cartão de crédito e/ou débito está entre as coisas mais importantes para se proteger atualmente. E o Cartão Protegido existe para isso, é uma solução criada para cobrir possíveis prejuízos financeiros caso uma pessoa não autorizada utilize o seu cartão. Como todo seguro, será preciso pagar uma parcela mensal para estar protegido. Caso você perca ou até roubem o seu cartão e façam compras com ele, você será indenizado. É simples, mas faz muita diferença no seu dia e na sua vida.

Principais coberturas

BOLSA PROTEGIDA:

Cobertura da sua bolsa e de seu conteúdo quando roubados junto com o cartão seja ele físico ou online cadastrado na carteira digital (somente Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay). Para acionamento é necessário o bloqueio do cartão em até 48horas.

ROUBO APÓS SAQUE:

Cobertura de roubo do dinheiro sacado com o cartão segurado em até 8h após a realização do mesmo.

UTILIZAÇÃO INDEVIDA:

Cobre prejuízos em caso de utilização indevida, causado por perda ou furto. Para que se tenha direito à cobertura será necessário o bloqueio do cartão em até 48 horas.
Assistências Disponíveis

Chaveiro Você pode acionar essa assistência caso fique sem as suas chaves após um roubo.
Meio de Transporte Ficou sem ter como voltar para casa após um roubo? Essa assistência vai te dar uma carona.

Planos

Seguro Cartão Débito

Uma opção mais acessível, pois protege apenas o cartão de débito, mas ainda assim com coberturas para utilização indevida e saque/compra sob coação.

Seguro Cartão Universitario

Plano exclusivo para clientes do segmento Universidades com coberturas fundamentais para o dia a dia.

Seguro Cartão Essencial

Um plano mais completo, com cobertura para utilização indevida do cartão, além de indenizar em até R$ 1 mil a sua bolsa, mochila ou pertences caso sejam roubados juntamente com o cartão segurado seja ele físico ou on-line cadastrado na carteira digital do celular (somente Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay).

Seguro Cartão Plus

O plano do Santander com maior número de benefícios, com todo o pacote de coberturas: utilização indevida, saque e/ou compra sob coação, roubo após saque e bolsa protegida. Ah, a indenização da bolsa roubada (juntamente com o cartão segurado seja ele físico ou on-line cadastrado na carteira digital) vai até R$ 2 mil.

Escolha o melhor plano pra você

BENEFÍCIOS Seguro Cartão Universitário* Seguro Cartão Débito Seguro Cartão Essencial Seguro Cartão Plus
Morte e Invalidez decorrente de crime
Utilização indevida (Função Crédito)
Utilização indevida (Função Débito)
Saque e/ou Compra sob Coação (Função Crédito)
Saque e/ou Compra sob Coação (Função Débito)
Roubo após saque
Bolsa Protegida
Assistência Meio Transporte
Assistência Chaveiro

Como contratar o Seguro Cartão Protegido?

No menu de Seguros do App Santander, selecione a opção “Seguro Cartão Protegido”;

Em seguida, selecione o cartão que deseja proteger;

Selecione o plano que mais combina com você e leia com atenção os termos e condições;

Em seguida, clique em “Contratar”. Pronto! A partir desse momento, você estará mais protegido.

Portal de Sinistros

Precisa comunicar um sinistro ou acionar uma assitência? Central de Atendimento: 4004-3535 (regiões metropolitanas), 0800 702 3535 (demais localidades) ou 0800 723 5007 (atendimento a clientes deficientes auditivos e de fala)

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Informações adicionais

Contratos e regulamentos

Saiba mais sobre o Santander Seguro Cartão

O que é o Seguro Cartão Protegido?

Um seguro que lhe oferece proteção em caso de roubo de seus itens pessoais, bem como utilizações indevidas no cartão por terceiros e sem o seu consentimento.

Lembre-se que a cobertura somente será válida caso haja o roubo do seu cartão também

Quem pode contratar?

 Se você possui uma conta com a gente ou um cartão de crédito Santander, você já pode contratar o Seguro Cartão Protegido! Se você ainda não possui conta, clique aqui e abra agora!

Devo cancelar meu cartão após sinistro?

 Sim. Seu cartão deve ser cancelado por você através do aplicativo Way, App Santander ou ainda pela central telefônico 4004-3535. O cancelamento deve ser feito em até 48 horas após evento para que se tenha direito a cobertura.

Posso contratar somente a cobertura de Roubo e/ou Furto Qualificado?

 Não. O Seguro Cartão Protegido oferece uma variedade de coberturas, desta maneira você garante uma maior proteção ao seu cartão.

O Seguro Cartão Protegido cobre o meu Cartão Online?

 Dado que o Cartão online é um espelho do físico, o Seguro Cartão Protegido também oferece proteção para este cartão, desde que o Cartão online esteja cadastrado em alguma carteira digital como Google Pay ou Apple Pay.

Fui coagida e tive que realizar compras com o cartão físico ou online. O Seguro Cartão Protegido cobre este tipo de situação?

Sim, você contará com a cobertura do saque ou compra sob coação.

Já tenho seguro e quero aumentar o valor da cobertura para o mesmo cartão, isso é possível?

 Será necessário o cancelamento de seu seguro vigente, para posteriormente realizar uma nova contratação do seguro com as coberturas desejadas.

Cartão Unlimited paga o Seguro Cartão Protegido?

 Não, o Seguro Cartão Protegido é um benefício gratuito para esse cartão.

Como cancelar o Seguro Cartão Protegido?

Você pode cancelar através do App Santander, App Way, central telefônica 4004-3535 ou ainda diretamente com seu gerente.

  Santander Seguro Cartão é garantido por Zurich Santander Brasil Seguros S.A., CNPJ 06.136.920/0001-18, Registro Susep 0656-4, Processo Susep 15414.900551/2016-56 (Seguro de Riscos Diversos) e Zurich Santander Brasil Seguros e Previdência S.A., CNPJ 87.376.109/0001-06, Registro Susep 0507-0 , Processo Susep 15414.900550/2016-10 (Seguro de Acidentes Pessoais). O segurado poderá consultar a situação cadastral de sua corretora Santander Corretora de Seguros, Investimentos e Serviços S.A., CNPJ 04.270.778/0001-71, Registro Susep 202019222 e da seguradora no site www.gov.br/susep/pt-br. O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da Susep. As condições contratuais deste produto protocoladas pela seguradora junto à Susep poderão ser consultadas no endereço eletrônico https://www.gov.br/susep/pt-br, de acordo com o número de Processo Susep. As condições gerais também estão disponibilizadas em www.santander.com.br. Canal Ouvidoria: 0800 726 0322. Link da plataforma digital oficial para registro de reclamações dos consumidores dos mercados supervisionados https://www.consumidor.gov.br.