Santander Seguros
Santander Seguro de Vida
Um seguro digital, personalizado do seu jeito, para você só se preocupar com o que realmente importa e viver o hoje.
Por que ter um Seguro de Vida?
Muita gente pensa que seguro de vida é só para garantir o futuro. Mas ele também é proteção para o dia a dia: um cuidado a mais para você e para quem você ama, tanto nos momentos planejados quanto nos imprevistos. É apoio e segurança financeira para enfrentar situações inesperadas e seguir em frente com mais tranquilidade.

Quais são as coberturas do Santander Seguro Vida?
Confira as opções para proteger você e sua família, com apoio financeiro em momentos delicados e indenizações em vida.
Seu seguro de vida, do seu jeito

Proteção sob medida
Monte uma solução alinhada ao seu momento de vida.

Na palma da mão
Resolva tudo pelo App Santander, de onde estiver.

Mais liberdade de escolha
Personalize sua contratação e pague apenas pelo que faz sentido para você.
Contrate o seu Santander Seguro Vida
Como usar as assistências do Santander Seguro Vida?
Nós cuidamos de você hoje. Conheça os serviços disponíveis Seguro de Vida e veja como acionar cada um quando precisar.
Telemedicina 24h
Faça consultas online com médicos especialistas para você e seus dependentes (cônjuge e filhos) sem sair de casa.
Para usar, acesse o site Teladoc Health ou faça o download do App Teladoc Health em seu celular.
Se preferir, ligue para a nossa central exclusiva de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h
0800 882 0700
0800 835 2362
Desconto em medicamentos
Desconto a partir de 20% em medicamentos nas redes credenciadas para você e seus dependentes, (cônjuge e filhos).
Para usar, acesse o site Teladoc Health ou faça o download do App Teladoc Health em seu celular.
Se preferir, ligue para a nossa central exclusiva de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h
0800 882 0700
0800 835 2362
Assistência funeral
Apoio financeiro e serviços especializados em momentos delicados, com opção de extensão para a sua família.
Para solicitar, entre em contato:
WhatsApp 55 (11) 2877 5777.
Se preferir, ligue para:
0800 770 5030 (no Brasil).
No exterior, ligue a cobrar para:
55 (11) 4689 5520.
Faça sua simulação sem compromisso
A cotação é gratuita e você monta o seguro do seu jeito. É só escolher as coberturas, apontar a câmera do celular para o QR Code e simular pelo App Santander.
Quer conferir o conteúdo completo?
Para acessar todas as informações do seu produto, consulte as Condições Gerais e os Manuais de Assistências:
Teve um imprevisto e precisa acionar o sinistro?
Comunique ou acompanhe o andamento de um sinistro de forma fácil e simples em nosso Portal.
Informações legais
Santander Seguro Vida é garantido por Zurich Santander Brasil Seguros e Previdência S.A., CNPJ 87.376.109/0001-06, Registro Susep nº 0507-0, Processo Susep 15414.612057/2022-85. O segurado poderá consultar a situação cadastral de sua corretora Santander Corretora de Seguros, Investimentos e Serviços S.A., CNPJ 04.270.778/0001-71, Registro Susep 202019222 e da seguradora no site www.gov.br/susep/pt-br. O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da Susep. As condições contratuais deste produto protocoladas pela seguradora junto à Susep poderão ser consultadas no endereço eletrônico www.gov.br/susep/pt-br de acordo com o número de Processo Susep. As condições gerais também estão disponibilizadas em www.santander.com.br. Canal Ouvidoria: 0800 726 0322. Link da plataforma digital oficial para registro de reclamações dos consumidores dos mercados supervisionados www.consumidor.gov.br.
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Dúvidas Frequentes
O seguro de vida tem como objetivo garantir a proteção financeira do segurado e seus beneficiários por meio de indenizações quando acontecem imprevistos como doenças, acidentes e a própria morte.
Tudo dependerá das coberturas que foram contratadas. Há coberturas que podem ser usadas em vida pelo próprio segurado como: quando ocorre a invalidez permanente por acidente, quando é necessário contar com uma diária de afastamento temporário, em caso de doenças graves ou até em funeral de familiares.
Já em caso de falecimento, o pagamento da indenização é direcionado para os beneficiários declarados na contratação. Caso os beneficiários não tenham sido indicados pelo titular do seguro, o valor é transferido para os herdeiros legais conforme legislação vigente.
O seguro é válido por 3 anos e, para garantir a sua comodidade e proteção, ele é renovado automaticamente ao fim desse prazo. Caso não queira renovar o seu seguro, você deverá solicitar o cancelamento nos canais de atendimento do Santander com antecedência mínima de 15 dias da data final da vigência.
Você poderá alterar ou acrescentar beneficiários, alterar o meio de pagamento e reduzir ou aumentar valores de coberturas entrando em contato pelos canais de atendimento Santander. No seu seguro, essas alterações também são chamadas de endossos.
Sim, você possui total liberdade para alteração de seus beneficiários quando precisar e em quaisquer situações, como em caso de divórcio, nascimento/adoção de filho, nova relação estável, falecimento de algum familiar etc.
No Santander Seguro Vida, a franquia é aplicada apenas para a cobertura de diárias por afastamento temporário. Ela corresponde ao período entre o momento em que acontece o imprevisto (também conhecido como sinistro) e a data de início da cobertura de diárias.
A franquia é de 15 dias para CLT ou funcionários públicos e 7 dias para profissionais autônomos. Ou seja, a 1ª diária será paga a partir do 16º dia de afastamento para CLT ou funcionários públicos ou, a partir, do 8º dia para autônomos. Vamos a um exemplo: após um acidente coberto pelo seguro, um determinado cliente autônomo ficou 30 dias impossibilitado de retornar ao trabalho. Nesse caso ele recebeu o valor correspondente a 23 diárias, pois os 7 primeiros dias fazem parte da franquia.
É o prazo mínimo para a cobertura do seu seguro estar ativa. Por exemplo, em caso de morte natural a carência é de 90 dias.
E vale ressaltar que não há carência para imprevistos por acidentes.
A franquia é o período entre o imprevisto e o início do pagamento das diárias, aplicada somente na cobertura de afastamento temporário. Ela é de 15 dias para profissionais CLT ou servidores públicos, e de 7 dias para autônomos. Por exemplo: se um profissional autônomo precisar ficar 30 dias sem trabalhar por conta de um acidente coberto, ele receberá o valor equivalente a 23 diárias, pois os 7 dias iniciais correspondem à franquia do Seguro Santander.
Você receberá o seu contrato de seguro em seu e-mail assim que a contratação for concluída na seguradora. Neste documento (também conhecido como certificado) você receberá as principais informações do produto contratado. Para consultá-lo, a qualquer momento, basta acessar o aplicativo Santander ou solicitar a segunda via em nossos canais de atendimento Santander.
Para acionar as coberturas ou consultar os documentos necessários para essa utilização, acesse o Portal de Sinistros em www.santander.com.br/sinistros. Se preferir, entre em contato com a nossa Central de Atendimento: 4004 3535 (regiões metropolitanas), 0800 702 3535 (demais localidades) ou 0800 723 5007 (atendimento a clientes deficientes auditivos e de fala). Agora, se você quer utilizar a telemedicina – benefício exclusivo do seu Santander Seguro Vida, acesse o site https://teladocbrasil.com.br ou pelo App Teladoc Health que está disponível a todos os usuários que realizarem o download na Play Store ou Apple Store, busque pelo nome “Teladoc Health ou, se preferir, fale através da nossa Central de Atendimento 0800 882 0700 ou 0800 835 2362 (segunda à sexta-feira das 09h as 17h).
