Dicas de segurança no Carnaval: saiba como se proteger contra furtos e golpes  

Por Equipe Santander • 17 Fevereiro, 2023 • 5 min Leitura

Seguranca

Compartilhe nas redes sociais

Vai aproveitar os bloquinhos de rua? Confira essas dicas de segurança no carnaval para curtir da melhor forma possível e sem preocupações.


O Carnaval chegou e, com ele, a vontade de aproveitar os bloquinhos de rua e toda a energia que essa festa proporciona. É o momento ideal para sair da rotina, viajar ou curtir a cidade.


No entanto, sabemos que pessoas mal-intencionadas aproveitam a distração dos foliões em grandes eventos para aplicar golpes, realizar furtos e roubos. O foco costuma ser o celular e os cartões, que são as portas de entrada para sua vida financeira.


Para que você aproveite a folia com tranquilidade, preparamos dicas de segurança no Carnaval. Aqui, reunimos as melhores práticas e configurações do seu banco para você curtir sem preocupações. Vem conferir como se proteger!


Planejamento antes da folia: o que levar?


Evite sair com a carteira cheia ou bolsas grandes. O ideal é selecionar apenas um documento de identificação (RG ou CNH), um pouco de dinheiro em espécie para emergências e o celular sempre em um lugar seguro. Quanto menos volumes você carregar, menor será o risco de perdas ou furto.


Para transportar esses itens e manter a segurança no Carnaval, esqueça os bolsos traseiros da calça. A melhor opção é utilizar uma doleira ou pochete interna, que fica por dentro da roupa, junto ao corpo. Isso dificulta muito a ação de terceiros em meio a aglomerações e mantém seus bens fora de vista.


Além da proteção dos bens, o cuidado pessoal e com a saúde é parte da segurança. Mantenha-se hidratado, use protetor solar e, se for beber, não dirija. Combine pontos de encontro com seus amigos e evite se afastar do grupo em locais desconhecidos ou com pouca iluminação.


Cuidados com o cartão no Carnaval


O cartão é um dos meios de pagamento mais práticos para a festa, mas também exige atenção. Existem cuidados específicos que devemos ter no Carnaval para evitar golpes, entre eles, o da troca do cartão e o da maquininha.


O golpe da troca do cartão acontece quando você entrega seu cartão ao vendedor e, na confusão, ele devolve um modelo idêntico, mas que não é o seu. Para evitar que seu cartão seja trocado, a recomendação é nunca o entregar a ninguém. Insira você mesmo o objeto na maquininha e confira o nome impresso assim que a transação terminar.


Leia também: Segurança Digital no Santander: Como manter-se seguro de forma online


Já o golpe da maquininha é aquele onde, ao realizar um pagamento, o valor cobrado é maior do que o acordado no momento da venda. Geralmente, nesses casos, a maquininha aparece com o visor quebrado ou o golpista não te mostra o aparelho para conferir o valor.


Para evitá-lo, confira sempre o valor no visor antes de qualquer pagamento. Desconfie se o vendedor disser que o visor está queimado ou se tentar passar o cartão várias vezes alegando erro de conexão. Se não conseguir ver o valor claramente, não digite a senha e cancele a compra.


Lembre-se: sua senha é solicitada em pagamentos por aproximação acima de R$200, então, fique atento!


Segurança digital: proteja o celular e apps de banco


Seu celular é a porta de entrada para sua vida digital, por isso, as dicas de segurança no Carnaval relacionadas a ele também merecem atenção. Se possível, leve um aparelho antigo para a folia, formatado apenas com o necessário, sem os aplicativos principais de banco instalados.


Se for levar seu celular principal, proteja seus dados com senhas fortes para desbloqueio de tela e ative a biometria. Mantenha o recurso de localização remota ativado para facilitar o bloqueio e limpeza de dados em caso de perda.


Cartão Online na Carteira Digital


Para se proteger dos golpes da troca e da maquininha, uma sugestão é utilizar a Carteira Digital do seu celular como meio de pagamento. Com ele, você realiza o pagamento sem que o aparelho saia da sua mão.


Porém, tenha atenção ao levar o celular para o bloco ou para a festa: após o pagamento, deixe o aparelho na doleira!


Ajuste seus limites de transferência (Pix)


Uma das funcionalidades para sua proteção financeira é a gestão de limites. No App Santander, você pode reduzir seus limites de Pix e transferências antes de ir para o bloco. Isso impede que outras pessoas façam grandes movimentações caso consigam acessar seu app. Confira como é simples ajustar no App Santander:


1. Abra aplicativo e acesse o Menu;


2. Clique em 'Segurança', depois em 'Gestão de limites' e siga as orientações indicadas.


3. O aumento do limite pode levar até 24 horas, mas a redução é imediata.


Ocultar aplicativos de banco é eficaz?


Muitas pessoas escondem os ícones dos apps em pastas ou usam recursos do sistema para ocultá-los. Isso ajuda, mas não é infalível, por ser possível procurar aplicativos nas configurações do aparelho.


A barreira mais segura é a autenticação com o ID Santander e a biometria facial. Com o ID habilitado, apenas o seu aparelho autorizado pode realizar transações. Já a biometria facial exige que o seu rosto, ao vivo, valide operações críticas, impedindo que terceiros movimentem sua conta mesmo que descubram sua senha.


Golpes comuns no Carnaval e como evitá-los


Conhecer golpes comuns é a melhor forma de se antecipar e garantir um carnaval com segurança. Fique alerta com vendedores muito insistentes, tumultos repentinos, pessoas oferecendo ajuda em caixas eletrônicos ou pagamentos. Confira outras fraudes conhecidas:


Furto em aglomerações


Em blocos muito cheios, golpistas criam distrações propositais, como o famoso empurra-empurra, para furtar celulares e carteiras enquanto as vítimas estão desatentas ou tentando se equilibrar.


Como evitar: redobre a atenção em locais assim e mantenha seus pertences na doleira, por dentro da roupa.


Golpe do beijo


A paquera faz parte da festa, mas exige cuidado. Neste golpe, um criminoso se aproxima, beija a vítima e aproveita o momento de distração e contato físico para furtar pertences como celular, acessórios ou carteira.


Como evitar: fique atento a aproximações repentinas. Evite deixar itens de valor nos bolsos, preferindo sempre o uso da doleira ou pochete.


Golpe da Maquininha


Golpistas se disfarçam de ambulantes e, na hora de cobrar, usam uma maquininha com o visor adulterado ou quebrado, cobrando um valor muito superior ao combinado (por exemplo, digitam R$ 2.000,00 em vez de R$ 20,00).


Como evitar: ative as notificações do App Santander. Assim, você recebe um aviso do valor aprovado na hora, e se o visor da maquininha estiver ruim, não compre.


Fui roubado ou perdi o cartão, o que fazer?


Se, apesar de seguir todas as dicas de segurança no Carnaval, você for vítima de roubo ou furto, mantenha a calma e siga este passo a passo para conter danos.


  • Use o bloqueio imediato Santander: peça o celular de alguém de confiança, busque pela ferramenta no navegador e informe seu CPF. Com a biometria facial, você trava o app e os cartões na hora;

  • Faça um Boletim de Ocorrência: registre o B.O. (geralmente disponível online). Esse documento é essencial para solicitar a segunda via de documentos e reforçar a contestação de compras indevidas;

  • Acione o Celular Seguro: se levaram seu aparelho, utilize o serviço do Governo Federal para notificar bancos e operadoras de telefonia simultaneamente;

  • Conteste no App: ao identificar qualquer compra que não reconhece, acesse o App Santander assim que recuperar o acesso para contestar a transação.


Curta o Carnaval com as soluções de segurança Santander


O Santander trabalha para oferecer tecnologias que protegem seu dinheiro enquanto você se diverte. Além do ID Santander e da gestão de limites, você pode contar com o Seguro Transações.


Este seguro oferece proteção para transferências via Pix, TED e DOC feitas sob coação ou ameaça física. Ele também cobre bens comprados via Pix que tenham sido roubados em até 7 dias após o recebimento. É uma camada extra de tranquilidade para quem quer cartões de carnaval e a conta corrente protegidos.


Confira também: 4 motivos para contratar o Seguro Conta e Cartão do Santander  


Agora que você está protegido com as melhores dicas de segurança no Carnaval, é hora de preparar a fantasia. A segurança durante a folia depende de ações preventivas e do uso das ferramentas do seu banco.


Lembre-se: a prevenção não impede a diversão, ela garante que a festa termine bem e sem prejuízos. Acesse o App Santander agora mesmo, ajuste seus limites e ative sua biometria facial.


Ainda não é cliente Santander? Abra sua conta e curta o Carnaval com a segurança que você merece!



*Sujeito a análise.

Compartilhe nas redes sociais