A fatura do seu cartão de crédito é um documento emitido pelo seu banco todos os meses para mostrar todas as compras que foram feitas, os parcelamentos, o valor total a ser pago e a data de vencimento. Ou seja, é o detalhamento da conta do seu cartão.
Antigamente, era mais comum o recebimento de boletos em forma de correspondência, através dos Correios. Mas isso mudou e hoje está tudo muito mais fácil, sendo possível aproveitar a Fatura Digital Santander, acessando pelos nossos canais digitais, como o app Santander.
Por lá, você consegue acompanhar seus gastos, acessar sua fatura, gerenciar limites, imprimir sua fatura e muito mais.
Nesse texto, vamos mostrar como utilizar todas as facilidades da sua fatura digital Santander. Confira!
Como acessar todos os dados da sua fatura em alguns cliques?
Vamos aprender como ter controle da sua fatura pelos nossos canais digitais? Pegue o seu celular e siga o passo a passo abaixo:
1. Acesse o App Santander e faça login;
2. Na barra inferior, selecione ‘Cartões’;
3. Agora escolha ‘Pagar ou ver fatura’;
4. Agora você está na página da fatura. Lá você encontra um gráfico com o histórico das suas faturas anteriores pagas ou não, e das futuras, além da data de vencimento e melhor data de compra;
5. Também tem a opção de consultar, parcelar, antecipar ou pagar a fatura. É possível gerar boleto em PDF ou enviar para o e-mail pelo próprio app;
6. Se você não quer se preocupar em pagar a fatura todo mês, basta arrastar a tela para baixo e clicar em débito automático que elas automaticamente serão descontadas em sua conta corrente;
7. Se quiser receber os boletos mensalmente no e-mail, clique na opção ‘Cadastrar fatura digital’ e informar o endereço de e-mail.
Ainda não é cliente e quer aproveitar essas facilidades?
Posso parcelar minha fatura pelo App Santander?
Sim, isso é possível e é bem simples: acesse o aplicativo, vá no Menu e clique em “Fatura”. Em seguida, escolha o cartão que você quer parcelar e clique em “Parcelar Fatura”. Depois, continue seguindo as etapas indicadas e realize o pagamento.
Onde posso pagar minha fatura?
A sua fatura digital pode ser paga direto pelo App Santander, se você for correntista Santander, e para isso basta clicar em “Pagar Fatura” quando a mesma já estiver fechada. Mas, se não for correntista, será disponibilizado o código de barras para que você faça o pagamento como qualquer outro boleto, e do jeito que preferir.
Posso alterar a data de vencimento da minha fatura?
Na página da fatura, há um carrossel com ações que você pode realizar, como ‘pagar via Pix’, ‘Parcelar compra’, Proteger cartão’. Lá você vai encontrar a opção ‘Alterar vencimento.
Em seguida, é só escolher a nova data que deseja para o vencimento da sua fatura.
Como receber a fatura por email?
Para receber a sua fatura no email, basta seguir o passo a passo a seguir:
1. Entre em 'Chat' na barra inferior do app
2. Digite 'Fatura por email'
3. Selecione o cartão desejado
4. Confirme o e-mail
5. Pronto! Receba sua fatura no seu e-mail.
Se você ainda não tem o App Santander em seu celular, baixe agora e comece a usar todas as facilidades e comodidades que estão disponíveis.
Perguntas frequentes sobre a fatura digital
Como pagar a minha fatura?
Você pode pagar sua fatura de forma rápida diretamente pelo App do banco, utilizando o saldo da sua conta corrente ou via Pix. Se preferir, também é possível copiar o código de barras para pagamento em outros bancos ou ativar o Débito Automático para nunca mais se preocupar com a data de vencimento.
O que consigo consultar na minha fatura digital?
Pela fatura digital no App, você acompanha em tempo real todos os seus lançamentos (com nome do estabelecimento e data), o limite total e o limite disponível para compras, o melhor dia para consumo, o histórico de meses anteriores e os detalhes de parcelamentos ativos.
Como solicitar a segunda via da fatura?
Não há necessidade de papel! A segunda via atualizada com o código de barras fica permanentemente disponível no seu aplicativo. Basta acessar a aba "Cartões", selecionar a fatura desejada e clicar em "Copiar código de barras" ou "Gerar PDF".
O que acontece se eu não pagar a minha fatura até a data de vencimento?
Caso o pagamento não seja identificado até o vencimento, serão cobrados juros de atraso, IOF e multa na fatura seguinte. Além disso, o cartão poderá ser temporariamente bloqueado para novas compras e o atraso prolongado pode impactar sua pontuação de score de crédito.
Como alterar a data de vencimento da minha fatura?
A alteração pode ser feita diretamente no App. Vá em "Cartões" > "Configurações" > "Alterar dia de vencimento". Lembre-se de escolher uma data que se alinhe bem com o recebimento do seu salário. Essa mudança pode ser feita uma vez a cada ciclo de alguns meses, conforme as regras contratuais.
Posso parcelar a minha fatura pelo app?
Sim! O aplicativo oferece simulações personalizadas onde você escolhe o valor da entrada e a quantidade de parcelas que cabem no seu bolso. A contratação é 100% digital e imediata, desde que a entrada seja paga.
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