“É da família”, é a frase mais dita por quem tem animais de estimação, afinal, estamos falando de “pais e mães de pets”. É inegável que os bichinhos conquistam rapidamente lugar em nossos corações, proporcionando muito companheirismo. E é por essa razão que eles merecem muito cuidado quando for necessário.
É aqui que entra o serviço de assistência para pets, um serviço essencial que garante o bem-estar e a saúde dos nossos companheiros peludos, gatos e cachorros.
O helpS, a assistência 24h do Santander, tem um plano focado em reparos para residências e para os pets, o helpS Casa+Pet.
No texto a seguir, vamos explicar a importância da assistência para pets, falar das vantagens do helpS e esclarecer a diferença entre serviços de assistência e planos de saúde para pets.
Bora lá?
A importância da assistência médica para pets
Os animais de estimação podem enfrentar uma série de problemas de saúde ao longo de suas vidas, desde pequenas indisposições até doenças crônicas. A assistência para pets desempenha um papel crucial em garantir que esses problemas sejam tratados de forma adequada e oportuna. Ela abrange uma ampla gama de serviços, desde consultas veterinárias de rotina até aplicação de vacina em domicílio.
O objetivo desse tipo de serviço é oferecer tranquilidade aos seus tutores. Saber que há profissionais qualificados disponíveis para cuidar do seu animal de estimação em momentos de necessidade é um conforto inestimável. Além disso, essa assistência pode contribuir para aumentar a longevidade e a qualidade de vida dos pets.
Diferença entre serviços de assistência para pets e planos de saúde para pets
É comum haver confusão entre serviços de assistência para pets e planos de saúde para pets. Ambos visam garantir que os animais de estimação recebam a atenção necessária, mas existem diferenças importantes entre eles.
Assistência para pets: a assistência para pets geralmente envolve a assinatura de um pacote que oferece uma variedade de serviços, como descontos em consultas veterinárias, exames, vacinações, entrega de ração, entre outros. Esses serviços estão dentro de um plano pago mensalmente, mas os tutores têm acesso a uma rede de profissionais e clínicas afiliadas, além de uma consulta não emergencial sem custo algum.
Planos de saúde para pets: os planos de saúde para pets, por outro lado, funcionam de maneira semelhante aos planos de saúde humanos. Os tutores pagam uma mensalidade fixa e, em troca, têm direito a uma cobertura mais ampla, que pode incluir consultas, exames, cirurgias e até mesmo tratamentos prolongados. Esses planos costumam custar mais caro, porém oferecem uma maior ampla de coberturas.
O helpS é um plano de saúde para pets?
O helpS não é um plano de saúde, é um serviço de assistência 24h para os imprevistos da vida cotidiana. Nesse plano, esses são os serviços destinados ao seu pet:
• Consultas veterinárias não emergenciais: tenha a disposição uma consulta com um médico veterinário da rede credenciada do Santander para o seu pet (cachorro ou gato). A consulta, no entanto, não pode caracterizar atendimento de urgência/ emergência.
• Aplicação de vacinas em domicílio: você poderá utilizar nossa Central de Atendimento para solicitar o envio de um veterinário da rede cadastrada, para realizar a aplicação de vacinas no animal (cachorro e gato) na sua casa.
• Acionamento de leva e traz: você poderá utilizar nossa Central de Atendimento para solicitar o agendamento de serviço de leva e traz do seu animal de estimação (cachorro e gato) até o local necessário (clínicas veterinárias, banho e tosa, hotel).
• Envio de ração: sempre que necessário, você poderá utilizar nossa Central de Atendimento para solicitar o envio de ração à sua residência. É necessário que no momento do atendimento, o cliente saiba a marca, o tipo e o peso do produto.
Vale a pena ter uma assistência pet?
Investir na assistência para pets é uma maneira inteligente de garantir que o seu animal de estimação receba o cuidado médico de que precisa, rapidamente. Dessa forma, podemos desfrutar de momentos preciosos ao lado de nossos companheiros de quatro patas, sabendo que estamos fazendo o possível para mantê-los saudáveis e felizes.
A decisão de contratar ou não esse tipo de serviço depende de vários fatores, incluindo suas circunstâncias pessoais, financeiras. É importante avaliar suas finanças para determinar se você pode pagar os custos e o histórico médico do seu animal. Veja quanto custa em média uma consulta veterinária na sua região e quantas vezes no ano o seu pet costuma precisar de uma. É provável que com a assinatura do helpS Casa+Pet você vai poder fazer mais consultas e pagar ainda menos por isso.
O helpS tem ainda outros dois planos, o Mobilidade, com serviços de manutenção, reparo e até guincho para veículos, e o Saúde, que oferece rede de consultas e exames presenciais com desconto, telemedicina com clínico geral ou especialista e desconto em medicamentos.
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