Entenda as mudanças na contratação do empréstimo consignado e aprenda quais são as diferenças no processo de cada setor.

Planejar o uso do crédito de maneira consciente é fundamental para quem deseja manter o equilíbrio das contas enquanto tira projetos do papel. Nesse cenário, o empréstimo consignado se destaca como uma das opções mais buscadas por oferecer taxas reduzidas, mas o acesso a essa contratação agora conta com uma nova estrutura para garantir maior segurança ao cliente que contrata.

Atualmente, o processo possui diferentes etapas para cada convênio, oferecendo ao cliente maior controle e transparência sobre a liberação dos valores. Entender essas atualizações para a contratação do consignado Santander é a melhor maneira de garantir que sua identidade e seu patrimônio estejam seguros. Aprenda abaixo como aproveitar essas mudanças a seu favor!

O que é o crédito consignado e por que ele é vantajoso?

O empréstimo consignado é uma modalidade de crédito desenhada para quem busca organizar a vida financeira com inteligência e economia, sendo destinado a funcionários de empresas públicas, privadas, além de aposentados e pensionistas do INSS.

A grande vantagem desse produto consiste no fato de que o pagamento das parcelas é descontado diretamente da folha de pagamento ou do benefício do cliente. Esse processo de desconto automático reduz os riscos para a instituição, o que permite ao Santander oferecer taxas mais baixas e prazos mais longos para o pagamento das parcelas.

Cada setor do empréstimo consignado possui suas próprias particularidades, com regras, jornadas e taxas que variam conforme o convênio, tornando a experiência personalizada para cada tipo de beneficiário.

Para quem atua no setor privado, o empréstimo CLT consignado é uma alternativa para equilibrar o orçamento. Além disso, é importante que você escolha sempre a opção de crédito que melhor se adapta aos seus planos de médio e longo prazo.

Para mais informações, leia também: Empréstimo Consignado: quem pode solicitar?

Entenda por que a jornada de contratação evoluiu

Desde 2025, a estrutura do empréstimo consignado passou por atualizações importantes em sua forma de contratação para acompanhar os novos padrões de proteção de dados. O foco dessas mudanças é evitar contratações falsas e assegurar que cada transação seja realizada de forma segura, garantindo mais proteção ao cliente que deseja contratar o crédito.

As novas etapas de validação foram criadas para que você tenha a certeza de que seu dinheiro está seguro, reforçando a transparência entre o banco e o órgão empregador em cada contratação realizada.

O Santander apoia essas iniciativas de segurança e trabalha para a sua experiência continuar sendo simples, mesmo com essas etapas adicionais de verificação. Entender essas mudanças é importante para utilizar o crédito de forma segura, aproveitando a tecnologia para manter sua vida financeira organizada e sob controle.

Passo a passo

O processo de contratação do consignado Santander apresenta variações conforme exigências de cada órgão pagador, com regras específicas para cada setor. Confira, a seguir, as instruções correspondentes a cada convênio:

Como realizar o desbloqueio no Meu INSS e o prazo de carência?

Para os aposentados e pensionistas, saber como desbloquear o benefício do INSS é o primeiro passo para acessar o crédito, pois o sistema bloqueia o benefício automaticamente de forma preventiva todos os meses.

Esse processo é simples e pode ser feito diretamente pelo aplicativo Meu INSS. Confira abaixo como realizar a liberação:

1. Acesse o aplicativo Meu INSS utilizando seu login e senha;

2. No menu inicial, selecione a opção “Novo Pedido” e busque por “Desbloquear Benefício para Empréstimo”;

3. Selecione a opção correspondente e siga as instruções para concluir a liberação do benefício.

Após concluir essa etapa no portal do governo, existe um prazo de carência de aproximadamente 24 horas para que o sistema processe a informação e permita a contratação do empréstimo consignado. Esse período é uma etapa padrão de segurança adotada antes da liberação de novas operações financeiras.

Leia também: Como funciona o consignado INSS? Conheça as vantagens desse tipo de empréstimo

Servidores Federais (SIAPE)

Para Servidores Públicos Federais vinculados ao SIAPE, a contratação do empréstimo consignado envolve a validação das informações diretamente na plataforma oficial do governo. Confira o passo a passo desse processo para garantir mais segurança na operação:

1. Realize a formalização da proposta no Banco Santander;

2. Para seguir com o processo, acesse o aplicativo SOUGOV.BR com seu login e senha;

3. Realize a autorização para consulta de margem, permitindo que o Santander verifique o limite disponível para o empréstimo consignado;

4. Após a formalização da proposta no sistema do Santander, retorne ao aplicativo SOUGOV.BR;

5. Confirme a anuência final da operação no app governamental;

6. Com a confirmação concluída, o valor do empréstimo será liberado na conta do cliente.

Servidores do Estado e Prefeitura de SP

Para quem atua na Procuradoria Geral do Estado de SP, São Paulo Previdência ou no Governo do Estado, precisam autorizar a operação através do aplicativo SOU.SP, conforme o passo a passo abaixo:

1. Faça o cadastro da proposta no Banco Santander;

2. Após isso, acesse o aplicativo SOU.SP com seu login e senha;

3. Localize a opção de anuência/autorização da operação;

4. Confirme a autorização para que o processo siga para as etapas finais de liberação do crédito.

Já os servidores da Prefeitura de São Paulo precisam utilizar o Portal do Consignado para o autorizar a consulta de margem consígnavel, com o processo ocorrendo da seguinte forma:

1. Acesse o Portal do Consignado;

2. Clique em “Consignações”;

3. Selecione a opção “Consulta Margem”;

4. Clique em “Autorização Consulta de Margem”;

5. Conclua a autorização para que o Santander possa finalizar o empréstimo consignado.

Servidores do Exército

Para os militares do Exército Brasileiro, a contratação do consignado Santander conta com um processo de validação em duas etapas, utilizando códigos que garantem maior controle e segurança ao longo da operação:

1. Acesse o Portal do Servidor ou o aplicativo eConsig;

2. Gere o token para consulta, que autoriza o banco a verificar as informações necessárias para a simulação e análise do crédito;

3. Após a aprovação da proposta, retorne ao Portal do Servidor ou ao eConsig;

4. Gere o token para averbação, utilizado para confirmar e registrar o contrato;

5. Com as duas autorizações concluídas, o empréstimo consignado segue para liberação do valor.

Como contratar seu Consignado de forma simples no App Santander

A forma mais simplificada de contratar o seu consignado Santander é acessando o App Santander diretamente pelo seu celular. Ao acessar o aplicativo, basta procurar pela seção de "Empréstimos" para verificar as ofertas disponíveis para o seu perfil e seguir as instruções para formalizar o pedido, tudo de forma digital e respeitando as normas de segurança do seu convênio específico.

A contratação está sujeita à análise de crédito, mas o aplicativo torna todo o fluxo mais simples ao centralizar as informações que você precisa. Mesmo quando há validações externas exigidas por cada um dos convênios, o app organiza as informações e indica o momento correto para acessar portais ou gerar autorizações.

Caso você ainda não seja Cliente Santander, o primeiro passo é abrir sua conta diretamente pelo app para ter acesso a essas e outras facilidades exclusivas. Com a conta ativa, as ofertas do consignado Santander passam a ser personalizadas para o seu perfil, permitindo a simulação de prazos e valores antes da confirmação da contratação.

Dicas extras para manter sua vida financeira protegida

A proteção de dados é uma prioridade, por isso o Santander nunca solicita suas senhas de acesso aos portais do governo, como Gov.br, SOUGOV ou Meu INSS. Essas informações são sigilosas e devem ser utilizadas apenas dentro dos ambientes oficiais para realizar as anuências e desbloqueios.

Para manter seu empréstimo consignado Santander e outros produtos financeiros protegidos, siga estas recomendações abaixo:

• Utilize apenas canais oficiais do Santander para realizar simulações ou contratações de crédito;

• Nunca compartilhe tokens de segurança gerados em seu celular com pessoas que entrarem em contato por telefone;

• Acompanhe regularmente seu extrato de consignações nos portais de RH ou previdência para monitorar seus lançamentos;

• Mantenha seus aplicativos de banco e do governo sempre atualizados e utilize ferramentas de biometria para reforçar o controle de acesso.

Esses cuidados ajudam a preservar a segurança das suas informações e a utilização adequada do empréstimo consignado. O Santander está ao seu lado para oferecer o suporte necessário em cada etapa, prezando sempre pela transparência e segurança do processo.

Aproveite para conferir outros conteúdos no Blog Santander e aprenda como organizar suas finanças para viver o amanhã com muito mais conforto.

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