Em um cenário cada vez mais digital e dinâmico, proteger sua conta bancária e o cartão de crédito ou débito se tornou essencial. Com o aumento de golpes financeiros, coações e fraudes, o Santander apresenta uma solução moderna e eficaz: o novo Seguro Conta e Cartão.
Trata-se de um produto exclusivo que reúne, em uma única contratação, coberturas para os principais riscos relacionados às suas transações financeiras.
No texto a seguir, você vai entender o que é o Seguro Conta e Cartão, como ele funciona, quais são suas coberturas, quem pode contratar e por que essa proteção pode fazer toda a diferença no seu dia a dia. Vamos lá?
O que é o Seguro Conta e Cartão do Santander?
O Seguro Conta e Cartão Santander é um produto inovador que protege sua conta bancária e seus cartões (tanto físicos quanto online, se cadastrados na carteira digital do smartphone) contra os riscos mais comuns relacionados a movimentações financeiras.
A proposta é simples e poderosa: reunir em um único seguro as principais proteções contra transações realizadas sob ameaça, uso indevido do cartão em caso de perda ou roubo e até mesmo o roubo de pertences pessoais junto ao cartão segurado, além de dinheiro roubado após saque.
Ele é indicado para quem quer mais tranquilidade ao usar sua conta e cartão, seja em compras físicas, saques, pagamentos via Pix, TED ou TEF, além de cobrir prejuízos em situações específicas como roubo após saque ou furto de itens pessoais.
Por que contratar um seguro para a sua conta e cartão de crédito?
Um dos diferenciais do Seguro Conta e Cartão está nas suas coberturas amplas, pensadas para proteger o cliente nas situações mais recorrentes de risco financeiro. Veja as principais proteções oferecidas:
1. Transações financeiras:
O seguro cobre transações realizadas sob ameaça física, como transferências via Pix, TED ou TEF, compras com cartão de crédito ou débito (inclusive cartões digitais cadastrados em carteiras digitais) e saques sob coação.
2. Uso indevido do cartão:
Caso o cartão (físico ou digital cadastrado na carteira digital do smartphone) seja perdido, roubado ou furtado e alguém realize transações não autorizadas, desde que não tenha havido uso de senha, biometria ou reconhecimento facial, o seguro cobre o prejuízo. É necessário bloquear o cartão em até 48 horas após o ocorrido.
3. Itens pessoais:
Caso sua bolsa, mochila ou similar seja roubada, com o cartão segurado dentro (físico ou digital cadastrado na carteira digital do smartphone), o seguro reembolsa o valor dos itens materiais, como celular, notebook, óculos, relógio, perfumes, entre outros.
4. Dinheiro roubado após saque:
Se você sacar dinheiro com o cartão segurado e for roubado em até 8 horas após a operação, o valor também estará coberto pelo seguro. Essa cobertura proporciona mais segurança em um dos momentos mais vulneráveis do dia a dia bancário.
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Como contratar o seguro?
A contratação é simples e pode ser feita direto no App Santander, na rede de lojas ou pela central de atendimento. Após a contratação, todas as confirmações e comunicações são feitas por e-mail.
Caso você precise acionar o seguro, basta acessar o App Santander, ir até o menu, clicar em Seguros e, em sequência, selecionar Seguro Conta e Cartão. Por último, escolha ‘acionar sinistro’. Se preferir, você pode entrar em contato com a central. Todo o processo pode ser acompanhado online, com praticidade e transparência.
O seguro tem vigência de 12 meses, com renovação automática ao final desse período meses.
O que o Seguro Conta e Cartão não cobre?
Assim como qualquer seguro, existem situações que não são cobertas. Entre elas:
• Atos ilícitos praticados pelo próprio segurado ou representante;
• Estelionato, chantagem ou extorsão indireta;
• Golpes, clonagem de cartão ou indução a erro;
• Transações feitas com senha ou biometria fora de situação de coação;
• Saques em moeda estrangeira ou feitos com outro cartão que não o segurado;
• Esquecimento ou desaparecimento de itens pessoais;
• Transações feitas por terceiros após 48 horas do evento, caso o bloqueio do cartão não tenha sido realizado nesse prazo.
Essas exclusões são importantes para garantir a transparência do contrato e reforçar a necessidade de agir com rapidez ao perceber um problema.
Seguro Conta e Cartão: proteção para o mundo digital
Hoje, muitas transações financeiras são feitas com poucos cliques. Com isso, aumentam também os riscos. O Seguro Conta e Cartão Santander se destaca por oferecer uma camada de segurança completa, com foco em proteger tanto o cartão físico quanto o digital, incluindo aqueles cadastrados em carteiras digitais como Google Pay e Apple Pay.
Além disso, a cobertura de transações financeiras mostra a preocupação com situações que envolvem ameaças físicas, cada vez mais frequentes em grandes centros urbanos.
Outro ponto relevante é a proteção dos seus itens pessoais (como celular, relógio, óculos ou notebook) em casos de roubo, desde que estejam junto ao cartão segurado. Uma cobertura que vai além das finanças e entra no campo do bem-estar e da tranquilidade no cotidiano.
Quem pode contratar o Seguro Conta e Cartão?
Qualquer cliente pessoa física do Santander pode contratar o seguro. Não é necessário cadastrar uma chave Pix, nem seguir um pré-requisito técnico: basta ser cliente e ter um cartão ativo.
Se você ainda não tem conta no Santander, é possível abrir uma online com poucos passos e garantir essa proteção desde o início da sua jornada financeira.
Como cancelar ou usar o seguro?
O cancelamento pode ser feito pelo próprio app Santander, na área de seguros, ou pela central de atendimento. Já para acionar o seguro, o caminho é o mesmo: acesse o app, vá ao menu Seguros e siga as instruções. Também é possível acompanhar o status da sua solicitação diretamente no Portal de Sinistros.
Em caso de sinistro, é essencial cancelar o cartão em até 48 horas após o evento, para ter direito à cobertura.
Vale a pena contratar o Seguro Conta e Cartão?
Se você busca segurança e tranquilidade para lidar com imprevistos financeiros, a resposta é sim. O Seguro Conta e Cartão do Santander é uma solução moderna, completa e adaptada aos novos comportamentos digitais. Ele não apenas protege o seu dinheiro e cartão, mas também os seus pertences em momentos críticos, como após saques ou durante roubos.
Com a flexibilidade da contratação online, limites de cobertura altos e um processo simplificado para acionamento, o produto se mostra uma excelente escolha para quem quer viver com mais confiança no dia a dia bancário.
Um seguro deve fazer parte do seu planejamento financeiro
Os seguros são muito utilizados para proporcionar segurança e organização financeira, pois permitem reduzir possíveis prejuízos.
Pensando nisso, o Santander busca oferecer mais informações e possibilidades para o crescimento de nossos clientes, auxiliando-os nas tomadas de decisão em prol de seu bem-estar financeiro.
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