Atualizado em Mon Jun 20 12:04:40 GMT-03:00 2022

por Equipe Santander

Veja o passo a passo e saiba como acessar nossos serviços com uma única senha.
 
Memorizar e até gerenciar diversas senhas não é uma tarefa simples, disso a gente sabe. Por isso, aqui no Santander os clientes possuem o recurso da senha multicanal.
 
Um método de autenticação simples, mas que gera conforto e segurança para nossos clientes. Ela pode ser utilizada tanto nos nossos aplicativos, como no Internet banking.
 
Se você tem dúvidas sobre como cria-la ou até criar uma nova senha, basta conferir o conteúdo abaixo.


Como criar a senha multicanal?

Primeiro, se você ainda não tem o App Santander, precisa fazer o download. Ele está disponível tanto para Android, quanto IOS.


Após baixar o app, siga o passo a passo:

- Primeiro, clique em “Acessar conta”;
- Em seguida, digite seu CPF;
- Leia os termos e condições e clique em “Continuar”;
- Insira seus dados e siga em “Continuar”;
- Por fim, sua senha de acesso

Prontinho! Agora você tem uma senha única que pode ser usada tanto no Internet Banking, aplicativos Way e Santander, além da Central de Atendimento.


Está no computador?

Não tem problema! Lá também é possível criar a senha multicanal. O processo é tão fácil quanto no app.
 
- Acesse o nosso site e no topo da página, ao lado direito, você vai encontrar um campo para digitar seu CPF;
- Preencha seus dados e clique em “Continuar”;
- Agora, crie sua senha de acesso.
 

Esqueceu sua senha por algum motivo? Abaixo você descobre como criar uma nova pelo App Santander:


1. Acesse o App Santander.
2. Clique em “Acessar sua conta”.
3. Insira o seu CPF.
4. Clique no botão “Esqueci minha senha”.
5. Em seguida, digite a senha do seu cartão e clique em “Confirmar”.
6. Agora, você deverá criar uma nova senha, seguindo os passos do aplicativo e as boas práticas para uma senha forte.
7. Por fim, clique no botão continuar e pronto, sua senha nova estará cadastrada.
 


E para manter você ainda mais seguro, separamos algumas dicas valiosas para colocar em prática no dia a dia. Olha só:

  • Não aceite ajuda ou utilize celular de estranhos para acessar sua conta ou aplicativos Santander;
  • Não comunique sua senha para outras pessoas, afinal ela é pessoal e só pode ser utilizada pelo titular da conta;
  • Anote suas senhas em um lugar seguro, assim você não precisa memorizá-la;
  • Ative o ID Santander no seu smartphone e tenha mais segurança ao realizar transações financeiras;

Gostou do conteúdo? Então fique de olho no nosso blog, temos diferentes conteúdos que te ajudam a esclarecer dúvidas, além de conhecer mais sobre nossos produtos e serviços.