Confira os serviços de autoatendimento disponíveis para seu dia a dia
Serviços disponíveis em nosso Área do Cliente. Para ser direcionado ao serviço desejado, você só precisa clicar em uma das opções abaixo.
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Confira nossas dicas de segurança para contar com todos os nossos serviços de forma prática e segura para você.
Para geração de boletos, solicitamos apenas o seu CPF. Lembre-se que o número que você utiliza para conversar com a gente deve ser o mesmo de seu cadastro.
O selinho verde ao lado do nome indica que esse número foi v erificado e confirma que é o perfil oficial da Santander Financiamentos.
O contato aparece automaticamente como Santander Financiamentos e ao abrir o perfil o CNPJ 07.707.650/001-10 também é apresentado.
Para geração de boletos, solicitamos apenas o seu CPF. Lembre-se que o número que você utiliza para conversar com a gente deve ser o mesmo de
seu cadastro.
O selinho verde ao lado do nome indica que esse número foi verificado e confirma que é o perfil oficial da Santander Financiamentos.
O contato aparece automaticamente como Santander Financiamentos e
ao abrir o perfil o CNPJ
07.707.650/001-10 também
é apresentado.
É a área exclusiva para nossos clientes, dedicada somente para quem já possui financiamento ou proposta com a gente.
Para acessar é necessário inserir o CPF e a senha cadastrados.
2ª via de
boletos
Comprovante
de pagamento
Renegociar
dívidas
Antecipar
parcelas
Quitar
contrato
Alterar forma de
pagamento
2ª via de
boletos
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de pagamento
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pagamento
Central de atendimento
Financiamento de veículos, bens e serviços. Consultas, informações e transações.
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e aos sábados, das 08 às 14h, exceto feriado.
(regiões metropolitanas)
(demais localidades)
SAC
Reclamações e cancelamentos. Todos os dias, 24h por dia.
(capitais e regiões metropolitanas)
(no exterior, ligue a cobrar)
Horário de atendimento de Seg a Sexta das 08:00 as 20:00, exceto feriados.
Ouvidoria
Se não ficar satisfeito com a solução apresentada.
De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h e aos sábados, das 9h às 14h, exceto feriado.
(pessoas com deficiência auditiva e de fala)
(Ligações do exterior - a cobrar)
Central de atendimento
(empréstimos e antecipação do FGTS)
Atendimento é 100% online
pelo WhatsApp
De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h Sábado das 08h ás 14h, exceto feriados.
Central de Negociação e Seguros
(empréstimos e antecipação do FGTS)
De segunda a sexta das 8h às 21h e aos sábado das 09h às 14h20, exceto feriados.
(regiões metropolitanas)
SAC
(empréstimos e antecipação do FGTS)
Reclamações, cancelamentos e informações. Todos os dias da semana 24h.
0800 720 4368 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)
Ouvidoria
(empréstimos e antecipação do FGTS)
Se não ficar satisfeito com a solução apresentada.
De segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, exceto feriados.
0800 720 4366 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)
Atendimento em libras
(empréstimos e antecipação do FGTS)
Fale com nosso canal exclusivo SAC e ouvidoria para atendimento em libras.
Horário de atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados.
