Você, empreendedor, já precisou resolver algo urgente e não conseguiu atendimento na hora? Em um mercado onde tempo e precisão fazem toda a diferença, contar com um suporte ágil e eficiente é essencial.
No Santander, sabemos que cada empresa tem suas próprias necessidades. Por isso, oferecemos um atendimento multicanal, consultivo e inteligente, com especialistas em empresas e soluções digitais para apoiar o seu negócio quando e como você precisar.
Neste conteúdo, você confere todos os canais de atendimento Santander Empresas, como acessar cada um deles e qual escolher em cada momento.
Atendimento Santander: o diferencial está na proximidade
Mais do que oferecer soluções financeiras, o Santander acredita que relacionamento e proximidade são essenciais para entender o que cada empresa realmente precisa.
Por isso, nosso modelo de atendimento vai além da resposta imediata. Ele busca construir confiança, compreender os desafios do seu negócio e oferecer suporte estratégico em todos os momentos.
Precisa falar com o Santander Empresas agora?
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4004 2125 (capitais)
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0800 726 2125 (demais localidades)
Canais que se adaptam ao seu jeito de fazer negócio
Com uma estrutura multicanal, o Santander Empresas está presente onde e como sua empresa precisar:
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Especialistas Empresas: atendimento consultivo e personalizado para empresas que buscam crescimento e evolução do negócio.
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Banco na palma da sua mão: autoatendimento via WhatsApp com inteligência artificial, App Santander Empresas e Internet Banking PJ — soluções que permitem realizar operações de forma simples, rápida e segura.
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Chat humano online: atendimento com especialista via App Empresas até as 22h, oferecendo suporte prático para o dia a dia.
No Santander, tecnologia e relacionamento caminham juntos. Porque atendimento de verdade entende, resolve e acompanha sua empresa em todas as fases.
Atendimento sob medida: soluções para cada momento da sua empresa
Conheça, em detalhes, os principais formatos de atendimento:
Especialistas de Empresas
Atendimento consultivo e altamente personalizado, focado nas necessidades estratégicas do seu negócio. Nossos especialistas atuam para impulsionar o desenvolvimento da sua empresa, inclusive com visitas presenciais.*
Esse modelo exclusivo e diferenciado no mercado nos aproxima ainda mais da sua realidade, permitindo compreender de perto os desafios do seu ambiente de negócios.
Especialistas de Produtos
Atendimento aprofundado para decisões com mais segurança. Quando o desafio exige conhecimento técnico específico, nossos especialistas oferecem suporte direcionado em áreas como crédito, investimentos, soluções de pagamento, antecipação de vendas e muito mais.
Central de Atendimento Empresarial
Agilidade, proximidade e resolutividade. Nossa central conecta sua empresa às soluções certas com suporte humano qualificado, fortalecendo o relacionamento e garantindo atenção aos detalhes do seu dia a dia.
Telefones:
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4004 2125 (capitais e regiões metropolitanas)
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0800 726 2125 (demais localidades)
Horário de atendimento:
Segunda a sexta, das 08h às 20h
Sábado, das 08h às 18h
Canais Digitais: App Santander Empresas e Internet Banking PJ
Se sua empresa precisa de praticidade no dia a dia, nossos canais digitais são a escolha ideal. Com o App Santander Empresas e o Internet Banking PJ, você acessa uma plataforma completa, segura e intuitiva para:
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Consultar extratos
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Realizar transações
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Gerenciar fluxo de caixa
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E muito mais
Tudo disponível 24 horas por dia.
E, sempre que precisar, conte com o chat com especialistas dentro do próprio app — atendimento humanizado direto no seu celular.
Assistente virtual via WhatsApp
Mais agilidade para o seu negócio. Nosso assistente virtual no WhatsApp utiliza inteligência artificial para oferecer um autoatendimento prático, rápido e sempre disponível.
Você pode tirar dúvidas, acompanhar movimentações e resolver pendências com poucos toques.
App Santander Getnet
A solução ideal para empresas que utilizam maquininhas e outros meios de pagamento. Com o app Santander Getnet, você pode:
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Gerenciar vendas
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Antecipar recebíveis
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Acompanhar relatórios
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Contar com atendente virtual dedicado
Tecnologia na medida certa para facilitar a gestão do seu negócio.
Ainda não tem uma maquininha? A hora de ter é agora!
Presença em mais de 2.000 agências por todo o Brasil
Estar perto é parte do nosso jeito de atender. Com mais de 2.000 agências espalhadas pelo país, o Santander reforça seu compromisso com a presença física e a proximidade real com você e sua empresa.
Leia também - Link de pagamento Getnet: venda mais e receba sem complicações
Ainda não tem conta PJ no Santander?
Tudo isso que você leu já está disponível para a sua empresa.
Abra sua conta empresarial agora mesmo e conte com um banco parceiro do seu negócio, com atendimento personalizado, tecnologia na palma da mão e especialistas prontos para apoiar sua empresa em cada etapa.
*mediante avaliação de perfil
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