Dia do Cliente: estratégias do varejo para as impulsionar vendas

Comemorado em 15 de setembro, o Dia do Cliente é uma das datas mais aguardadas pelos consumidores. Em muitos lugares, ele se estende para uma Semana do Consumidor, oferecendo oportunidades para quem busca boas compras com descontos exclusivos e benefícios especiais.

Se você está de olho em fazer uma compra, essa é a hora de aproveitar condições de pagamento diferenciadas, brindes promocionais e ações que valorizam o cliente e garantem uma boa economia.

Por que o Dia do Cliente é uma boa oportunidade de compra?

O principal atrativo desse período é a quantidade de ofertas especiais e ações pensadas para o consumidor: seja em lojas físicas ou vendas online, o foco está em oferecer vantagens reais, como descontos, facilidades de entrega e até cupons para compras futuras.

Essa é uma data pensada para valorizar o consumidor - e por isso, as marcas investem em experiências que vão além do preço.

O que esperar das promoções?

Durante o Dia do Cliente e a Semana do Consumidor, é comum encontrar:

Descontos personalizados
Baseados no comportamento de compra ou preferências de navegação do consumidor, algumas lojas oferecem ofertas sob medida com um valor mais acessível.

Brindes e cupons para próximas compras
Ganhar algo a mais pela sua compra já virou tradição. Seja um cupom para a próxima compra, seja um brinde especial, esses mimos fazem parte da estratégia de relacionamento do lojista com o consumidor.

Frete grátis e entrega facilitada
Especialmente para compras de maior volume, como produtos para casa, o frete gratuito ou com condições reduzidas é um dos principais diferenciais dessa época.

Experiência do consumidor: o que realmente fideliza?

Não basta apenas oferecer descontos: a forma como você é atendida, como navega pelo site, como consegue informações, tudo isso impacta diretamente na fidelização de clientes.

Por isso, lojas que investem em atendimento de qualidade, comunicação clara e processos simples saem na frente quando o assunto é fidelizar clientes.

Parcelamento de compras: uma alternativa para impulsionar vendas

Durante a Semana do Consumidor e o Dia do Cliente, oferecer condições facilitadas de pagamento pode ser o diferencial que atrai e fideliza novos compradores. E uma dessas soluções é o parcelamento de boleto da Financeira Santander: uma opção prática, acessível e cada vez mais procurada.

Diferente do boleto tradicional - que exige o pagamento total à vista - essa solução permite que o cliente dívida o valor da compra em parcelas fixas mensais, sem precisar utilizar o cartão de crédito. Isso significa mais flexibilidade na jornada de compra, sem comprometer o limite do cliente e maior controle financeiro.

Para o lojista, é uma forma de ampliar o público-alvo, principalmente em categorias com ticket médio mais alto, como móveis planejados e pacotes de viagem.

Ao oferecer essa modalidade, você reduz barreiras de compra e mostra que entende as necessidades do consumidor moderno.

Entre os principais benefícios do parcelamento de boleto estão:

● Aumento da conversão em compras de maior valor;
● Maior atratividade nas campanhas promocionais;
● Expansão do público que não possui ou prefere não usar cartão de crédito;
● Percepção de marca que oferece alternativas inteligentes e acessíveis.

Aproveite o apelo comercial dessas datas e destaque sua loja com uma condição que realmente faz a diferença no bolso do cliente. Seja com frete grátis, descontos progressivos ou parcelamento por boleto, o importante é mostrar que sua marca está ao lado do consumidor, oferecendo mais possibilidades de compra e uma experiência de consumo mais inclusiva e eficiente.